跟着美丽田园,寻找美业未来的确定性——2023美容行业发展与产业孵化高峰论坛

来源 | 美业新纬度

(ID:meiyexinweidu)

转载请联系授权

新的环境放大了不确定性,让畏手畏脚成为常态,但机会也往往在这个时候悄悄流逝。如何用最小成本做创新,最短路径做增长,实现小步快跑是破局的最好办法。


今年以来,美容产业链上下游都在积极学习,目的很明确:迎接新挑战,抓住新机遇。这一切源于行业出现的新变化——


1. 新周期:2022年,生活美容服务业的市场规模为6861亿元,比2021年降低了2.85%,是有统计以来的首次下降。品牌如何适应新环境,如何把握行业大趋势?


2. 新技术:在医美和生美对峙、融合之后,再生医学杀入赛道、生物医药公司带来大健康解决方案……如何链接新技术,不错过即将爆发的消费风口?


3. 新需求:医美狂补服务,生美追击效果,背后是消费者需求的变化,体验、效果、价效比都很重要,如何平衡、取舍?


对待新事物的态度,决定着品牌的发展速度和成败得失。


短短半年时间,有的品牌抓住了先发优势,顺利起航,快速让产品向市场渗透,或者增加自己的服务辐射半径。而有的品牌却瞻前顾后,止步不前,仍然没有找到前进的方向。


毫无疑问,新的环境放大了不确定性,让畏手畏脚成为常态,但机会也往往在这个时候悄悄流逝。如何用最小成本做创新,最短路径做增长,实现小步快跑是破局的最好办法。


作为行业标杆企业、“美容院第一股”,美丽田园希望肩负起领航员的角色,为行业发展注入新能量,提振经营者的信心和勇气。


2023年6月19日,美丽田园将联合中信产业基金、美丽田园指定产业孵化中心——创亿领航服务有限公司,在上海举办“2023美容行业发展与产业孵化高峰论坛”。


作为赋能行业的行动,这场大会有5个重要议题:


01


创造客户价值


2022年,美丽田园的成功上市引发了几个行业思考:


第一是,行业度过了粗犷的增长时代,品牌的未来发展必须建立在合法合规的基础上,只有这些才能实现传统产业升级.


第二是,创造客户价值,提升顾客的忠诚度和体验感,是美业永不过时的核心竞争力。公司的架构、管理、品项、服务,都应该围绕顾客需求进行设计。


第三是,创造产业价值。经营上围绕“效率”提升,健全服务的SOP,并通过服务、供应链、产业孵化等形式向行业输出,从而创造产业价值。


美丽田园CEO 连松泳


在本次大会上,美丽田园CEO连松泳将分析行业发展趋势,站在创造客户价值的角度,分享精细化运营的方法论,以及产业升级背景下实现新增长的路径。


02


看见行业方向


美业经营中,解决资金问题的常见办法是合伙投资,外部资本没有进入渠道,也没有正规的进退机会。


从现代企业的发展角度看,美业品牌依旧不具备品牌价值,连锁化程度低、标准化发展慢,品牌只能以单量、业绩简单粗暴地体现生存能力。


提升连锁化率,实现降本增效是未来的发展方向,但这个过程中有诸多待解决的难题:品牌创始人应该具备哪些能力?如何判断一个品牌的价值?什么样的才是持续盈利的“好模式”? 成长性的美业品牌具备哪些基本素养?如何构建核心竞争力?


CPE源峰投资(原中信产业基金)董事耿嘉琦


在本次大会上,CPE源峰投资(原中信产业基金)董事耿嘉琦将从资本视角解读美业新业态,预测美业新走向,展望美业新机遇。


以对美丽田园、丝域、雍禾医疗的投资逻辑为案例,分享投资人眼中的好项目应该具备哪些特征,而品牌在连锁化的路上应该如何确定方向,在解决痛点需求方面,又该如何切入。


03

重识组织之重


小品牌缺技师,中型连锁缺店长,大型连锁缺优秀的管理者。人才复制难,始终是限制美业发展的最突出问题。


在美业连锁品牌的成长过程中,7、14、21三个数字是魔咒般的存在,每当门店数量达到这几个数字时,品牌就会遇到前所未有的挑战。创业之初看的是创始人的招聘能力,中期看的是管理能力,后期考验的是组织建设、文化建设能力。


当下,美业品牌面临数字化、精细化运营,个性化服务的挑战,对人才建设、组织升级提出了更高的要求。


美丽田园人力资源总监 吴悦


如何“以人为本”驱动持续增长?美丽田园人力资源总监吴悦将在大会上做《美容连锁的人才升级及组织再造》主题分享,真实完整地披露美丽田园的组织能力建设,帮助品牌实现“以人为本”驱动持续增长。


04


双美深度融合


作为近几年的热门话题,双美布局和融合的问题依然有待解决。


双美运营遭遇的困境,本质上是因为医美和生美业务是完全独立,并且有着各自的问题的。医美机构最大的问题是只注重医不注重美,生活美容门店很注重美但缺失了医。两个业务无法吸引同一类型的人群,导致达不到业务良性循环。


美丽田园成功实现双美融合,功劳在于始终将“致力与客户构建长期关系”作为业务的第一性,商家通过对客户体验、客户管理的打磨与迭代,能够创造出有求必应的服务和更高的收益。


美丽田园战略总监 李文俊


活动现场,美丽田园战略总监李文俊将分享美丽田园是如何看待双美,以及双美的底层逻辑是什么,帮美业经营者解开双美难融合的困局


05

突破增长极限


在产业升级的新周期,增长矛盾突出、连锁规模降速,难以突破品牌发展瓶颈成为80%的美业品牌正在面临的核心难题。


作为一家新创立的公司,创亿领航重点关注美容连锁企业咨询管理、产业链价值输送、产业资本投资管理等美业的发展变化,创亿领航董事长石江浪曾表示,在消费意愿降低、消费需求分散的今天,传统美业品牌的优势已经不存在了,“没有创新就只能陷入恶性的竞争和内卷,行业需要重构起点,重构核心能力”。


美丽田园孵化中心推动者、创亿领航董事长 石江浪


美丽田园孵化中心推动者石江浪将从品牌坚持长期主义战略,良性健康发展的角度,分享连锁品牌成长为区域头部的方法论。通过解析门店经营管理底层逻辑,以全产业链转型升级,塑造门店可持续的增长路径。