为帮助更多美容院摆脱运营困境,提升业绩,“美业店长之家”推出“薇问答”实用专栏,一网打尽美容院经营难题!如果你是店家,在经营中遇到任何问题,欢迎在文章底部留言与我们互动。
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本期薇问答关键词
对老板不满
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店长来信▷▷▷
肖老师,我想向您请教一个问题,我的老板是没有行业经验的,我有7年的行业经验,是她当初把我从一家美容院里挖出来给她的新店做店长。
老板人很好,脾气很好,这点我很满意。可能因为她没有行业经验,所以她非常没有魄力,很容易对美容师、对顾客妥协。
老板的老公非常有钱,非常爱她,所以她没有强烈的进步愿望,她展现出来的态度是“差不多就行了”,“大家要都开开心心的”。
渐渐的会有种看不起她的感觉,而且我在这里学不到任何的新东西,感觉自己一直在往外掏,没有得到新的补充,不知道我这样讲,肖老师能不能理解?
现在开始有点控制不住自己的情绪,我知道老板是好人,我怎么才能在不伤害她的情况下改变自己的处境呢?谢谢老师,希望被抽中。
解答
你要接受两个事实:
第一,每个人现在所处的状态都是被正向刺激填喂出来的,你的老板之前的人生经历让她懂得,她如果降低自己的“攻击性”可以让她得到不错的待遇,比如一个很有钱同时又很爱她的老公,比如她享受着非常好的物质生活(不着急店的死活),得到这些待遇跟她的低“攻击性”有非常大的关系。
你也是因为她的低攻击性而选择做她的员工,所以她不会意识到提升魄力对她有多重要。
这就好像让经验丰富、店有做的很好的老板放弃自己的主见和魄力特别难一样,她们因为自己的店实力强大、业绩漂亮得到的资源太多(好品牌巴结合作,好员工愿意来上班),很难接受放弃自己的主动权来获取资源,她们一般的态度是:不做拉倒!
所以改变一个人是件很难的事情,因为这意味着你要和她过去所有的正向刺激做斗争。
第二,如果想跟一个脾气很好,不在情绪上面压迫员工,并且把“大家都要开开心心的”挂在嘴上的老板,就要接受她的“没出息”。
照你目前的情况来看,你只能做一个选择。要么另择你心目中的良主,要么撑起这片天。
很多时候老板的“不作为”最能提升一个店长的实力,因为没有人指挥,只能自己学习做将军。没有人天生会做老大,老大们都是自我成长的。我认为这是一个非常好的自我成长的机会。
真正高效的学习不是别人手把手教你做,是自己摸索自我磨练。你老板的“不作为”正为你提供了广阔的施展空间。