非常案例
从全国连锁的秀域、美丽田园，到区域龙头的杭州静博士、厦门东方美、海南红妆等等，“双美”发展是美容领军企业的大趋势。
如果说“双美发展”的关键词是“并行、交叉”，哈尔滨女王的发展关键词则更为决绝——“全面转型医美”，并同时彻底“出城跨省”布局全国连锁。
作为经营面积合计近10万平方米，员工2000余人的全国美容业龙头企业之一，那个曾在东北三省很具声誉的生美领军品牌，如今早已成为一家集生活美容、医疗美容、光电皮肤中心、美业教育、大健康产业于一体的综合型集团化企业——美联国际，足迹遍及北京、天津、杭州、上海、广州等10多个城市。
尤为值得一提的是，除了其发展成熟的生美机构，从2014年开始，美联国际全力开拓医美领域，仅在2014年一年内就在全国6个城市开设了9家皮肤科门诊、10家整形连锁机构。目前，美联国际在全国已开设20家医美机构，包括皮肤科医疗门诊、医疗美容连锁，及医美细分（自体脂肪）医院；并在香港开设了2家Medical Spa。
目前，美联国际旗下有三大医美品牌：美联致美、美联和谐、时科SKOL ，从发展速度到品牌数量，无不体现了其进军医美的决心和“女王”速度。
坐标北京，女王美容创始人、 美联国际集团总裁刘佟先生，向《美业观察》一一解析其中历程和产业布局逻辑。
文 / 美业观察 江珊 发自北京
“女王”发展之路
▷先来看一组大事记：
1992年，女王美容成立
1993年，女王教育机构成立
2006年，美联国际集团成立
2007年，Lea Spa五星级水疗成立
2014年，进军医美，美联致美整形医院成立……
▷东北有句俗语：“好饭不怕晚。”美联国际布局医美的时间不算早，却在2014年一年内在全国6个城市开设了9家皮肤科门诊、10家整形连锁机构，横跨哈尔滨大本营到沈阳、北京、天津、杭州、上海、广州、三亚、海口等10多个城市，速度可谓惊人。
▷至今，美联国际旗下有包括皮肤科医疗门诊、医疗美容诊所，及品类细分（自体脂肪移植）医院在内的20家医美机构，并在香港中环及海港城开设了2家Medical Spa。
▷用刘佟的话来概括总结：“如今的美联国际是一家集生活美容、光电皮肤中心、医疗美容、大健康产业于一体的综合型集团化企业。基础是依托女王美容的优质积淀，以东三省为原点，在全国范围内开疆拓土。”
女王美容创始人、 美联国际集团总裁刘佟
美联的产业布局
▷目前，美联国际集团从商业模式、顾客资产、品牌质量等方面全面打造多元的美业集团，旗下拥有女王传奇Spa、Lea Spa五星级国际水疗会所、美联致美医学美容、光电皮肤中心、美联和谐S曲线医院、时科SKOL等众多高端品牌。集团的几大板块包括：
生活美容：
▷生活美容板块涵盖美容、美发、美体、Spa等项目，高端女性会员达10万余人。目前在北京、哈尔滨、沈阳、杭州、三亚、海口等地拥有27家直营店。
旗下生美品牌女王美容、Lea Spa
▷业内耳熟能详的QUEEN’S BEAUTY女王美容国际连锁机构，获得“十佳超级Spa会所”、“十佳超级美容连锁机构”的“双十佳”企业；旗下水疗会所—Lea Spa则是我国首批被批准加入ISPA协会（国际Spa协会）的五星级Spa会所，为会员提供高端Spa服务。
皮肤管理：
▷SKOL（时科）皮肤管理中心，是以皮肤检测与皮肤功能医学为基准，提供皮肤综合诊疗、药物管理、仪器介入、皮肤健康管理等专业医疗服务的综合皮肤医疗机构。据悉，SKOL以“再生医学”和“精准医学”为核心，运用“光电美肤修复——药妆长效护理——私人美丽定制——精准健康检测——精准健康管理”5大系统提供精准服务。
SKOL皮肤管理中心
▷2016年，SKOL（时科）与美国赛诺秀公司携⼿，成立我国最大皮秒⾊素治疗平台。
医学美容
▷美联致美医学美容，在哈尔滨、北京、天津、沈阳、杭州、上海、广州等地共有10家整形连锁机构。
美联致美·哈尔滨、上海、天津、沈阳分院
▷美联和谐，与中国脂肪移植专家冯斌教授合作，是一家专注自体脂肪移植技术领域的医疗美容中心，也将于今年9月27日在北京正式开业。
美联和谐即将落户北京
Medical Spa(FMH Medi Spa)
▷在香港，美联国际在中环、海港城开设了两家Medical Spa（The Face Magic Haven – FMH Medi Spa），9月中旬美业观察团队参访了刚开业的海港城店。
▷“FMH Medi Spa将作为医学美容生活化的模板，以自身核心的独创性，迅速在香港复制。”
▷“FMH Medi Spa以无创、微创等非入侵式的美容方式，将现代医美科技与传统Spa融合，更注重顾客在放松中享受医美科技的舒适体验。”据悉，美联旗下的FMH Medi Spa完全是医疗资质，着重将传统医美机构中的服务比重增大。
位于香港中环的FMH Medi Spa
美联的产业逻辑
▷美联国际的集团布局逻辑，可从下列关键词中找到答案。
用户需求
▷“基于女王品牌在生活美容多年积淀的商业理解、客户需求洞察、及经营中客户的反馈上，美联国际积极针对需求，创造好的体验和环境，将项目定制化，加大投入，力求更长期的保有客户。”
▷“美联国际是做直营连锁出身的，25年的发展历程中，对连锁化经营、客户CRM系统化管理等方面有深厚的积累。不管是做生活美容还是医学美容，其中运营的部分是相同的，差异的是在专业的部分上，或者品项的部分。在此层面上，美联会发挥自身优势，尤其在服务顾客的便利性上，在客户新的消费需求和主题上去构建自身体系。”
组合架构
▷“美联集团在做的是架构消费金字塔，做不同形态的组合，布局产业链。或者说，求美者从年轻时只需要简单的保养，到中期预防衰老，再到抗衰及医美的需求，这种消费金字塔也是美联一直在关注和规划的。”
▷“既有生活美容的传统Spa，也有通过仪器的科技美容，消费者需要微整的话还有美联致美的整形医院，美联试图搭建一个集生活、光电、微创、整形于一体的形态，包括预防医学和抗衰的部分。”
▷“借由这几个不同形态的组合，美联集团从而变得非常非常独特。行业内有些只做生活美容，有些只做光电中心，有些只做微整，但是美联是复合在一起，变成在产业链里独树一帜的个体，并且把它复制到一个个城市、一个个社区中去，目前走起来还是非常顺利的，感觉也非常好。”
医美体系
▷ “如何构建医美的专业体系，是美联集团当下的重要任务。将主要力量集中在医疗美容，这是集团的战略调整，更是出于未来竞争力的考量。”刘佟介绍。
▷“美联国际成立了美途美程教育学院，从人员上来构建专业系统。从传统的生美，到自身品牌医美，再到与优秀的医疗单位及医生合作，成就了美联国际独特的定位和特性。”
▷“美联国际的医美连锁是医疗资产在有效运营和管理下的运作体系，走平台化发展路线。而在技术特色上，我们注重投资有独特竞争力的医生，有代表性的是与冯斌医生合作的北京美联和谐。这种模式已经取得了良好效果，未来会继续开拓此种类型的合作。“
▷据悉，未来，美联将发力“独特定位，成熟技术，精准客群”，分层分级打造可复制的医美机构模型。
▷生活美容方面，女王美容目前以每年1-2家的速度开设，会考虑将原有的条件成熟的女王美容资质完善，转型医美。
▷医美布局方面，计划积极寻找医生合作，打造特色核心竞争力的整形机构。“未来的医美机构单店模型为1500平米左右，北上广深为主，先做一线城市，向二三线城市下沉，打造竞争力。另一方面会发展标准化的轻医美连锁机构。“
▷上游规划，美联则有计划创立自己的上游品牌。“品牌的构建需要时间，战略提早布局，现在正是时候。”刘佟说。
