冬季美容院客户到店率低?这些小细节值得关注!




下周就是大雪节气了,天气渐寒,很多美业的小姐姐们开始担心大冬天的,客户到店率低这个问题了。


虽然天气寒冷没法改变,如果能营造出温暖的气氛,对顾客到店还是会有帮助的。


美容院的装修、墙纸等无法轻易改变,但灯光、窗帘、美容床罩仍然是很容易营造暖氛围的用品。在冬季,用来造暖的关键词是:暖色调、厚重。



冷暖色调



根据颜色对人心理的影响,颜色分为暖、冷两类色调。


红、橙、黄色常使人联想起东方旭日和燃烧的火焰,因此有温暖的感觉,所以称为“暖色”,冬季的美容院中加入这些颜色,让人产生视觉上的温暖;


蓝色常使人联想起高空的蓝天、阴影处的冰雪,因此有寒冷的感觉,所以称为“冷色”,适合在夏季作为装饰色使用。


如果已经使用了冷色调的墙纸,没有关系,利用灯光也可以完成由冷变暖的魔术。


放弃冰冷的白色日光灯吧!选用温暖的黄色、橙色灯泡或灯罩,可以使整个房间内的色调变暖。(但不宜使用红色灯光。)


寒冷降低了美容院的顾客到店率,街上行人减少,拓客也越来越困难。


在寒冷的冬天中,美容院想要变得温暖,其实并不需要花费很大的成本来进行重新的装修,只需要改变窗帘、美容床罩的颜色,巧妙地运用一些小细节,就能极大地提升美容院温暖度。


调高暖气气温



取暖器实在不能提供足够温柔的热量,且在本来就干燥的冬季,取暖器的照射只能加重顾客皮肤干燥,实在不是一个舒服的护理过程。


调高暖气温度很简单,在需要顾客脱衣护理的美容间内,保持28℃以上的室内温度是让顾客有勇气在寒冷的冬天脱掉衣服享受护理的关键。


美容院里需要的“温暖”,并不是以穿着衣服的美容师或老板的温暖感受为标准,而是以裸露的皮肤为温暖标准。



散发微黄烛光的香薰灯



夏季,我们使用的香薰是发射出水雾的干冰香薰,但到了冬季,冰冷的水雾已经不适合了。


冬天我们要的是微黄的烛光,把清淡的海洋香调换成温柔醇厚的花果香调,这个冬天才不寒冷。


热气腾腾的消毒毛巾



不要小看一条消毒毛巾哦。


寒冷的冬季,给每个顾客准备一条热气腾腾的毛巾,不是用来擦手擦脸,而是放在脖子后面的大椎穴处,能提神醒脑、消除疲劳、散风寒,提供最大的温暖。


在推背时放一条热毛巾在腰上,也能温暖整个身体。


美容院里有一些温暖项目,在冬天可以作为促销,让每个到店的顾客都先温暖一下,打开毛孔、放松精神、疏通经络,再进行后续的护理。


平常难以享受到的温暖项目,在寒冷的冬天就足以让顾客魂牵梦萦,不惧路途严寒到店哦。


这些温暖项目,你的美容院里总有一项吧:浴足、汗蒸、泡浴、熏蒸、臀疗、SPA。


严寒的气候,对于美容院来说最大的影响就是顾客不愿意出门、不愿意上美容院。


如何减轻寒冷的影响,让美容院变成一个温暖的所在?怎样让顾客在天寒地冻中寻觅温暖进入美容院?


只需要这些小小改变,美容院的温暖度就会大大提升。


推荐一门好课

随着美容行业发展,行业店家越来越多,但受到互联网,新零售,和家居科技美容的冲击,客户则被分散,相应的到每个店的顾客就会减少,该如何展开有效客情维护,减低顾客流失,提高顾客到店率呢?


顾客不是等来的,是吸引进来的!店铺的客流是可以被吸引的,本次课程王振东老师给大家带来提高顾客进店率的几种方法,希望帮到大家。