美容院从月入12万到3万再到23万到底经历了什么?


你好,我是诚佑,美容院收钱教练,17年美容院开店&营销咨询经验,独创美容院暴富模型,每天一篇文章帮助你实现每天稳定收钱、自由生活


【今天是第1555篇文章,也是2022年第5篇】



上午去了趟书店,好久没进书店了,主要是看一下目前书店都卖什么书,那些书比较火


逛了会,买了两本书,一本是小说(最近追剧《输赢》),另一本是浪潮式发售,这本书家里有,买了是想送人,下午有个客户过来,准备送他的


回家到小区门口看到有人在卖草莓,上面写着:12点前八折,14点前七折,16点前六折,18点前五折,20点前三折,22点前一折


我就乐了


这个策略之前我们用过,有很多前提,你这一车草莓,估计到晚上这么冷的天卖不掉


果然晚上业主群里有人说,门口草莓一折,还有一车,没人去买


策略很好,但是没用对地方


不做评论了,如果是你,你会如何卖呢?


下午这个客户要做一对一指导,主要集中在客户精细化管理上


这个客户前几天我受伤的时候被我教育过:抱着金砖捡垃圾


为什么呢?


他的这一年可谓是过山车式的赚钱


先是一个月能有12万的收入,五月份开始,连续4个月最高竟然只有3万的收入


当时是十一期间,我正好回老家了,他给我留言,想要做一对一私教,因为时间不好调整,我就建议他做线上一对一私教


进过分析,我发现,之前他的很多大客户流失了


不来店里了,不来做项目了,关键是作为老板竟然没当回事


我就问他:你没发现吗?


他说,知道呀,我就想着后面会来的,结果小半年没来


我就建议他,拿出一天的时间,什么都不干,把客户档案全部拿出来,挨个分析,挨个设计老客户计划性的联系方案和福利维护方案


也就是说,比如这个大客户叫张三,给张三设计一个每个固定时间联络的方案,比如两周联系一次,联系的时候要有理由


那么就是福利,比如给与一些附加的服务,像每周到店做做补水


然后呢,把所有的老客户做个分类,店里员工每个人分任务,作为业绩考核的一部分


每周、每个月、每个季度的去执行


就这样,结束后他就开始执行


第一个月,回来了三个大客户,续卡金额不高,但是毕竟回来了,后面有的是机会收钱,如果不回来你收啥?


到了十二月份,大客户全部回来了,而且还激活了很多之前销声匿迹的老客户,同时呢一些老客户续费金额增加了


成交变得容易了


十二月的收入达到了23万


可谓是过山车式的赚钱,前几天我在养伤期间,他来看我,我说,你呀,底子很好,营销收钱系统做的很详细(他有自己的专门sop手册),但是怎么就能忽视客户管理呢?


要是早做,你是不是多赚一台宝马(我知道她刚给女儿提了一辆宝马)


其实,这就是做私域


就是把手里的客户最大化的去开发,去规划业绩,把营销收钱系统执行到位


下午我给他设计了几个表格,他回去后能更好的做好客户精细化运营


其实这个策略所有的美容院都可以做一遍,老客户是个宝


你说呢?



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