这次我们总结出了有效留人的“7个1”沟通模式。
通过这个模式的应用，美容院店长可以很容易地掌握到新美容师的工作状态，让其快速融入新的工作环境中。
#第一次美容院早会#
新美容师上班第一天的早会，由店长将新美容师介绍给美容院的每一名成员，美容院所有成员进行鼓掌表示欢迎。
#第一次换工装#
由店长亲自将工装交给新美容师，并对她的仪容仪表进行检查，保证她在工作前的仪容达标。
#第一次岗前培训#
店长要将门店老师介绍给新美容师，告知她岗位的操作注意事项及服务要求。
#第一天服务顾客#
新美容师第一天服务顾客时，店长要陪同服务一天(至少半天)。
通过服务后总结，为新美容师讲解操作流程步骤、顾客沟通要点、仪器产品使用规范等。
#第一次吃饭#
新美容师在美容院吃的第一顿饭，店长要和她一起吃饭。
在吃饭期间向她介绍美容院的情况，并了解新美容师的基本情况。
通过沟通解决她刚到一个新单位的困惑和质疑，让她消除刚到一个新工作地点的紧张情绪。
#第一次入住宿舍#
第一次住宿由店长与新美容师一起回到住宿地点，便于了解她的住宿情况和日常生活的困难，真正了解新美容师遇到的难处，并将问题给予解决。
#第一次给顾客打电话#
店长根据新美容师的顾客服务情况，安排她与顾客进行电话拜访。
可以是预约、效果回访等。以此拉近新美容师与顾客之间的和睦关系。
通过这“7个1”模式，可以快速拉近店长与新美容师之间的距离，让新美容师真正把美容院当成自己的家，把店长当成自己的知心人，这样新美容师的流失率也就会明显降低。
