美甲圈的铁杆会员群里有一位非常热心的大叔，每当其他店主在开店过程中遇到困扰并在群里提出问题寻求帮助的时候，他都会积极地帮忙解答，或传授自己的经验。他就是苏州蘭彩妆的店主——汪大叔。
之前，汪大叔经常在群里提到一个词叫员工思维，所以这一次我们就来分享一下汪大叔的员工思维。
在说员工思维之前，还是需要先认识一下蘭彩妆这家店：蘭彩妆，是一家工作室式的店，位于苏州新区滨河路的一个写字楼内，目前有2位老师+1位助理+汪大叔夫妇，主要涉及美睫、塑形、皮肤管理，在大众点评上具有较高的评价和认可，去年，前年，营业额都超过200万。
所以我们这次谈的员工思维相对来说，更适用于这种工作室式的美甲美睫店。
营造和谐的氛围
蘭彩妆的汪大叔说，首先他希望无论是新来的员工，还是工作多年的老员工，她们每天进入工作室，就能感觉到环境的融洽和人与人之间的和谐。
工作氛围的融洽对服务业而言非常重要，它在很大程度上直接影响着服务人员的服务态度和能力。不过想要创造出融洽的氛围，说起来容易，做起来就难了，需要老板起一个主导作用。
那蘭彩妆又是怎么营造这种氛围的呢？
汪大叔说了这样一件事：一位三年前的化妆学员，目前的工作状况非常不好，老板一直拖欠着薪水，在几天前找到了汪大叔的太太，汪大叔通过太太了解情况后，就告诉她“随时欢迎你回来，你可以放心，我会按照你的时间分配上班时间，我们可以协调你照顾孩子的时间，你是家庭型的女性，就家庭第一，事业就是大家合得来做个伴，我们遇到合得来的人一起工作是最大的快乐。”
因为对方在乎孩子，所以汪大叔就给了她家庭第一的妥善安排，让员工体会到老板对她的用心，那么她工作的时候自然也会用心。
另外一个员工上午送完孩子上学已经九点半了，所以汪大叔给她的时间安排就是10点上班，5点下班，双休和法定节假日也休息，跟着孩子一起休息，给她充足的时间陪伴孩子。
以上是蘭彩妆对家庭型员工的安排，当然，如果员工属于事业型的，那么蘭彩妆也会为员工投资技术支持和培训，和她一起完成事业上的打怪升级。
蘭彩妆对工作氛围的要求不仅是和谐还有快乐，汪大叔说他希望在他身边工作的人都能工作得快乐。有研究表明情绪是可以传染的，员工如果都是快乐的情绪，那也很容易把快乐传染给顾客，在快乐的情绪下，人们对事物的评价就会高出一般水平，所以这样一来，蘭彩妆在某种程度上也提高了顾客的评价，可谓一举两得。
新人薪资方面
经常有人问起新人美甲师的工资应该怎么给，汪大叔就有一套自己的方案和想法。
“我们给新员工十天试用期，这十天每天有50元的餐补和交通补贴，10天之后，就是3个月的磨合期，这3个月内每月薪资是3000元+500元，其中3000元是保底收入，每月发放，另外500元是对你的能力的嘉奖，磨合期结束后发放。
如果3个月磨合期过后，你符合我们的要求，被录用了，那第三个月一次性将前面三个月的1500元能力嘉奖金额发放给你，如果3个月后你没有被录用，那你只有保底收入的3000元，另外1500元是没有的，所以这个1500元是你自己表现的问题，不是我的问题。”汪大叔说。
很多同行问汪大叔，为什么新人一来你就给这么多，他的回答是：
“因为如果她单身，她有父母要供养，也有自己的生活成本，如果她已经结婚 ，那么她需要承担是两边父母和自己的家庭、孩子，所以这不是钱的问题，是我的社会责任感，不要因为她们是零基础，什么都不会就压低薪水，这样是不道德的行为 ，靠这样的搜刮，你也发不了财赚不到大钱。
所以我始终认为，在工作室内，多思考员工的需求，在员工收入保证的状态下，她们更加需要的是开心和谐的氛围。”
在新人工资上，汪大叔也是设身处地站在新人的角度上思考，这不仅保证了员工收入，也是在制造开心和谐的氛围。
合伙人意识
有些店主初当老板，喜欢摆摆老板的谱，而汪大叔是这样说的：“现在没有什么老板不老板的概念，现在就是大家都是合伙人，员工就是不出钱的股东，用这样的心态对待大家 自然和谐顺畅，非要老板的威严去管理去面对大家，现在年轻人，谁会服气呢！”
然而事实上很少有老板有这种思维：把员工当合伙人。在一个屋檐下，大家都是为了同一个事业而打拼，所以老板和员工之间不仅是雇佣关系，更是合作关系。
小结
希望本篇蘭彩妆对员工思维的理解和执行能给你带来思考。员工思维要求店主们在进行店铺管理的时候多站在员工的角度思考管理，当然并不包括上述三点。
如果想以员工思维来管理美甲店的店主，还需要多和员工交流，了解他们的想法，才能找到正确的管理方式。
