专栏|香港亚太美容展:“我不想等中国市场变干净了,自己却还是局外人”



美业现场

香港亚太区美容展于11月14-17日在香港国际博览馆(机场)和香港会议展览中心(湾仔)举行。


相对于大陆的美容行业展会,香港美容展一直都以更加国际化、多元化,同时会展组织更加讲求效率著称。


作为一名专业观众,面对香港美容展上来自54个国家的美妆、美容品牌,有怎样的第一感受?参会的2877家参展商大部分来自境外,他们又是以怎样的眼光看待中国这个巨大而迅速发展的市场?


请看《美业观察》随机选取的几位展商的问与答。


文 /《美业观察》徐佳 蒋燕 发自香港


▷ 一早从深圳福田口岸过关,虽然早已过了常规的过境早高峰,香港东铁的车厢里还是满满当当都是人。其中不少是美容业老板和从业人员从珠三角各城市出发,途径深圳再到香港参观美容展。


▷ 美观君所在的车厢里就有两位不停高谈阔论着生意经的中年女性,她们都是在深圳宝安区开设美容院的老板。


▷ 俩人这次到美容展的主要目的,一个是寻找能够带来更高利润的专业线护肤品,同时也想找到国内没有的高质量美容仪器


一地两展有效率


▷本届香港美容展和2016年一样采取“一地两展”模式:居于行业上游的原料配方、机械设备、承包生产OEM/ODM及包装标签等供应链参展商在靠近机场的亚洲国际博览馆展出。


▷博览馆会场的重点展示节目,是一条配方制作以及包装全过程自动化完成的机器人生产线。



从人流来看,展区内包装设计参展商和OEM/ODM展商的展台是人数最多的。来自各个大洲各个国家的参观者,操着口音各异的英语在探询价格或寻找未来的生意伙伴。


美观君这才理解到为什么主办方要采用“一地两展”:这样恰好避免了对供应链没有需求的大量观众漫无目的地游荡在化妆品包装的展厅里,既浪费观众的时间又降低了参展商成交的效率,这一点国内的的展会可以借鉴。


美妆很炫目,设备略杂乱


▷ 而在湾仔香港会议展览中心展区,人流更加密集,但进入会场却一点都不混乱。因为整栋建筑5层楼分成了化妆及个人护理、专业美容院、美发、美甲、水疗及身心保健等展览专区。参观者只需要根据指示牌或《参会指南》按图索骥就能很快找到。


▷一楼的美妆展区是设计最炫目也是人流和品牌最为密集的专区,按国别分布的展台也体现了各个国家的独特审美与价值。



▷从人流来看,什么样的展台人最多?当然是有免费试用妆和免费Spa体验的。


▷从产品概念来看,日、韩、中等东方国家美妆护肤品牌喜欢主打传统、中药。



▷而欧美美妆品牌则强调成分天然,功效性成分都是提取自食用植物和水果。


▷当然也有医学色调的药妆线,独特的活性成分和功效都会用大大的字体展示出来。



▷而在3楼的专业美容仪器设备分区则显得杂乱很多。仪器设备的品牌区分度也不突出。



▷部分中国的参展商还是像在国内参展一样让工作人员穿上了亮丽的的制服来招揽目光。外形设计高度模仿一线医疗美容设备外观的设备可以说比比皆是,看来主办方并没有对此作出筛选、甄别


▷此外会场内大大小小20多场专业研讨会和论坛也很有特色。话题诸如《千禧世代与利基美容品牌的兴起》、《从产品到品牌:中国市场的品牌转变和推广方案》都吸引了大量专业观众旁听。



国际参展商眼中的中国市场


美观君在会展现场随机与几位中国大陆以外的参展商进行了交流,其中有美妆品牌厂商,有药妆品牌还有OEM/OEDM服务商。他们是如何看待近年中国市场的变化?



韩国iM1NE Skin Care Company 营销中心助理经理 PARK HYUN WOO


美观君:您多久来一次香港美容展?也去过大陆的美业展会吗?


Woo:我们公司每年都来香港美容展。作为专注面膜OEM/ODM的厂商我们也常去大陆的美博会等展会。


相对来说,香港美博会虽然观众人数不及大陆的展会人数,但依照经验,带来的生意线索(leads)反而多于其他展会,所以明年我们公司应该还会继续参展,我们也期待中国大陆的美业展会越办越好,给我们带来新的商业机会。

中国台湾SKWATER公司 业务经理 张翔裕


美观君:您展位主推的产品是什么呢?


张翔裕:是一款用我们自有核心原料海藻多糖研制的保湿面膜,普通面膜对皮肤的保湿功效可能只有1-2个小时,用了这个成分后皮肤会保持高含水量,保湿时间可以达到24小时。


美观君:目前中国大陆的面膜市场各种微商、三无产品泛滥,竞争也非常残酷,贵公司还会进入这个市场吗?


张翔裕:当然会!我们反而认为现在是最好的时机。虽然竞争很激烈,但这两年大陆市场发展速度很快,而且政府对化妆品行业政策利好也很多:我们现在的工厂就能够利用上海自贸区特有的政策,通过绿色通道把原来需要2年左右的化妆品申报注册流程缩短到6个月以内,作为台商,要连这样的优势都不用就真是太傻了。


希腊Arriani Lab公司 市场运营经理 Augelici Vallianou


美观君:我看到Arriani公司展出的产品都是药妆,现在进入中国大陆或香港市场了吗?


Vallianou:都没有,我们在亚洲只进入了新加坡。但我们非常希望能够进入中国这个诱人的市场。


美观君:您觉得进入中国的最大困难是什么?


Vallianou:困难就是我们知道得太少了,对亚洲和中国都是!这是我们第一次来香港参加展会。而且没有人能帮助我们熟悉情况,我们甚至不知道如何做中国的化妆品进口注册。


在会展里我们找到了几个有市场准入业务的咨询公司,但他们都是做欧洲和北美市场,为什么没有更多的本地公司为外国人提供注册和市场策略咨询服务,帮助外国品牌进入中国市场呢?我认为这肯定会是个好生意。


韩国Nutricare公司 CEO Richard Kim


美观君:贵公司的护肤品是和家用射频美容仪一起配套销售的吗?


Richard:是的,我们认为这样会取得最佳的美容效果。像这款售价700美元左右的射频美容仪,根据我们自己测试和顾客的反馈来看,平复细纹和提亮肤色的效果几乎与韩国美容院的护理效果相似



美观君:在韩国家用美容仪器和护肤品一起销售的企业多吗?会不会有一天对美容院的客源带来冲击?


Richard据我了解韩国企业把美容仪器和护肤品一起销售的更多是做美容院、SPA等专业线的企业。但近来也有很多像我们Nutricare一样的化妆品公司,在拥有市场份额后自己研发生产家用美容仪,从而给顾客提供升级版的护肤效果。


韩国的美容院已经开始受到一定的影响。但更多的是传统的美容机构,他们为上一代消费者服务,虽然未必能够给消费者真正解决皮肤问题,但体验做得非常好。


在上一代消费者逐渐老去、退出市场后,这些服务机构没能让自己转型去抓住年轻一代消费者,因而客源萎缩甚至企业失败。年轻一代的韩国女性和朋友约在一起,到更时尚、更科技感的美容机构去接受服务、去社交还是很流行的,但她们对皮肤问题解决和抗衰老的实际效果会更加看重。


在我看来,容易被家用美容仪替代的,或许是那些服务价格昂贵又不能真正做到皮肤问题管理和预防的美容机构。


韩国一珍化妆品株式会社 国际营销总经理 Chris Kim


美观君:一珍公司本次有两个展位?自有品牌有一个,OEM/ODM业务也有一个?


Chris:是的,除了自有品牌,我们还为韩国很多一线品牌做ODM服务。一珍化妆从最开始的专业线洗发、专业线护肤,现在也拓展到了普通化妆品的ODM。


美观君:有中国的品牌商与你们合作吗?


Chris:有的,近年有多家中国的客户找我们生产面膜和美妆产品。我们的工厂在韩国,因而会以“韩国产护肤品”的形象销往中国。


与我们合作的中国品牌一般都会比较年轻化,时尚感也在不断增强,而且营销能力都很厉害。我觉得他们对韩国美妆品牌的“偶像营销”进行了借鉴,他们很会利用那个……英文怎么说来着?对,“网红”!来进行品牌曝光和促销。


在利用社交媒体进行推广的能力上,我觉得中韩品牌公司已经几乎没有任何差别。个别有实力的中国美妆品牌甚至在与我们合作之前就想好了利用哪个韩国明星的影响力作为营销活动的主线。


波兰Basel Olen Pharm公司 中国市场业务发展经理 Michal Bielewicz


美观君:您的产品包括普通日化护肤品和高端药妆,现在都进入中国市场了吗?


Bielewicz:是的,我们的产品包括三个部分,为年轻人打造的日常护肤品还有为高端成熟女性服务的抗衰老药妆产品,以及配合医美治疗项目的术后保养护肤品。


现在我们已经在上海注册了分公司,正在做产品的进口申报工作,如果顺利的话,2018年就会有部分药妆注册作为普通进口化妆品,个别产品会注册为特殊用途进口化妆品在中国市场销售。


美观君:为什么现在要进入药妆这个领域呢?目前中国的药妆市场与普通护肤品在消费者眼中界限并不清晰,玩家鱼龙混杂,推广起来可能会有很多障碍。


Bielewicz:我认同现在中国药妆这个细分领域的格局较为混乱,但根据我们在欧洲市场的经验,一个混乱的局面往往不会持久,早晚会出现有实力的玩家,让一滩浑水变得澄清


我们会是怎样的玩家?我不确定。唯一确定的是,我不希望5-6年后看到中国市场已经开始澄清了,而我还站在门外作一个旁观者


美观君:现在您面对着整个中国市场,最大的困难是什么呢?


Bielewicz主要还是对市场环境的熟悉程度和行业的信息来源少,这一点在我制定整体营销方案和组建营销团队的时候还是带来很大的问题,目前我只能依靠几位香港的伙伴来协助我


观展总结


总体来说,香港美容展还是以比较传统的展会、讲座、颁奖等活动形式开展。由于不同国家的语言文化和市场差异巨大,来自54个国家的参展商还是需要到线下眼见为实来获取信息、促成交易。


业线和普通日化线化妆品之间的界限开始模糊、能实际解决皮肤问题的功效性药妆产品更受追捧,美容仪器与护肤品的结合更加紧密,品牌也在追求与消费者之间更新型的关系……这些在国内市场已经崭露头角的趋势在香港美容展上得到了更加明确的印证。


消费者在变,市场环境也在变,而国内外品牌和从业者应该以何种方式把环境变化的势能转化为自身发展的动能,是非常值得我们在每一次展会的喧嚣之后仔细去思考的。