如何加强美容院员工的执行力?




薇问答

如何加强美容院员工的执行力?

文/肖薇

花子直播间粉丝有福了!美业畅销书《美容院这样开才赚钱》作者之一肖薇老师特设《薇问答》实用专栏,一网打尽美容院经营难题。

关键词:执行力

问:肖老师您好,关注您有一段时间了,薇言大义每日必看,在经营管理方面给了我许多思路,非常感谢老师的付出。您公众号上的案例,每一个我都看了。我在想,除了您生态运营系统的优势,能做出好结果的店也都是执行力很好的店吧?

我的团队今年的梦想很大,真正做下来却应了“理想很丰满,现实很骨感”这句话。我觉得最主要的原因是我的店团队执行力不够强,思路和方法我们也都有,经常一起开会研究解决问题的办法。

研究完了,执行得不好,很容易不了了之。在加强执行力建设方面,您有何建议?

答:美容院的战略应该这样确定:广泛听取员工意见,少数人深入讨论,个别人做决策。

战略谈多了容易变成空谈,员工也会丧失动手的能力和欲望(都开会和吐槽去了)。我认为无论企业大小,在内部应该树立这样一种文化氛围,就是谁的执行力强谁的地位就高,而不是谁出了好点子谁就厉害。

有了好的决策之后,如果团队执行力不强,打败仗的几率就会很高。如果团队执行力很强,甚至会纠正、弥补决策中的一些缺陷。

这种执行力靠什么呢?靠管理做不到,要靠老板的习惯和老板一手的灌输。如果老板自己都是拖拉且不求质量的做事,员工自然不会太把“按时按质完成”当回事。

聚焦、聚焦、再聚焦,每一个员工都该把自己的事情做到极致,这个组织就会很有战斗力。执行力强的团队一般会有3个特点:1.说到做到,做不到不要说;2.只认功劳不认苦劳;3.严于律己。

这三个特点听着很土,但对于加强执行力还是有用的。