美容院要想业绩好,暴富模型少不了
你好,我是诚佑,人称美容院收钱教练,十六年美容院营销从业经验,独创美容院暴富模型,每天一篇文章,帮助你实现每天稳定收钱、自由生活
今天是第1488篇原创文章,和你聊一下一个美容院持续月入20万的秘密
最近一直在外地出差,见的客户也比较多,所以,沟通就多了
昨晚和一个客户深聊到凌晨两点半,其实就聊了一件事:美容院如何持续赚钱、尤其是如何持续轻松赚钱
我让酒店服务生给我找了一个白板,我俩边聊边在上面画画写写
最后形成了一张美容院轻松持续赚钱的路径图,他走的时候要拍下来,我说,明天我找时间给你做成专业的路径图,打印出来周一给你带过去
一早起来,看到他的留言:诚佑老师,昨晚的路径图震撼了我,我觉得用好这张图今年多赚300万很轻松
这几天我一直在他这边做指导,他的目标是今年多赚100万,我说,太低了,你的资源用好了多赚300万没问题,但是他一直不自信,因为从来没想过要多赚这么多
昨晚把图做好之后我发给了霞姐,他是我在美容院赚钱路上的非常重要的一位导师级别的同行者
十几年前我开店的时候就和她认识了,目前她移民在加拿大,国内的生意基本不怎么管了,主要是合伙人在打理
但是这并不影响他的业绩
她的美容院每个月的收入非常稳定,基本在20万左右,而且她的店里从不出去做拓客活动,也就是说,客户基本是自动上门的
这一点是非常厉害的
那么他是如何做的呢?
要知道,美容院客流量是基础,一般来说,客流量的渠道无非就三大板块:免费的、付费推广的以及转介绍的
而且,基本所有的美容院老板都知道转介绍这个策略,但是用好的却没多少
霞姐的美容院就靠转介绍这一招,实现了稳定月入20万
那么他是如何做到的呢?
几年前我去他的店里和他交流,我发现,他店里的客户80%以上是自动介绍来店里的
也就是说,他们店里的转介绍是自发的
想一下,你的客户主动给你介绍客户来,你还缺客户吗?
更关键的是,这些主动介绍来的客户基于对介绍人的信任,这里有一个信任的转嫁作用,所以,你在成交的时候就有了信任基础,所以,收钱就变得非常容易
后面的所有追销也好、招募合伙人也好都非常简单,把主张和价值讲述明白,成交收钱就OK了
那么霞姐他们是如何让客户心甘情愿给他们带来客户的呢?
当初霞姐做了两件事:
第一件事:把客户进店做项目的所有环节进行了拆解
比如客户预约、客户到店、进店、等待服务、服务、服务结束、离店、日常互动沟通这些环节全部做了拆解
每一个环节针对客户情况以及自己店里的情况设计了专门的服务流程方案
而且在每一个环节都设计了让客户感动或者印象深刻、好评的策略
比如,客户进店,热毛巾是必备的,而且给客户递毛巾的动作都是统一标准的
一个客户进店,这么多环节,他们慢慢的在每一个环节都得到了与众不同的服务,深受感动或者印象深刻
于是口碑相传就开始了
第二件事就是他针对这些环节,每天对外展示
也就是把自己的所有动作传递给那些没有受到服务的精准客户
而且这么展示给了老客户宣传的素材
于是美容师稍作推动,受到优质服务的老客户们向身边人推荐这家美容院的概率就大幅提升
更关键的是,如果你想要做转介绍,一切物料我都给你准备好了
转介绍的话术、项目介绍、鱼饵、海报、甚至视频资料,全部都是提前打包好的
这样一来,转介绍这件事就非常简单了
有了客户主动介绍的影响因素,加上提前设计好的转介绍方案
所以,每个月的进店客户都非常稳定,成交也非常稳定(当然这里也包含霞姐在多年前就搭建好的收钱系统的威力)
我把做好的路径图给霞姐发了过去,他说,你这个图价值巨大,轻易不要外传
我自己何尝不是在靠这张路径图每年轻松赚钱呢?