作者 | 周 至
来源 | 美业新纬度
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激光医疗设备厂商肩负的不仅仅是产品的研发的重任，在医美产业链不断融合的今天，国内厂商必须加强自己的服务意识，通过优质的售后服务、布局产业链下游来逐步提升市场占有率。
“我们在100家店投放设备，只用15天就快速回本，这表明大白机在中国美容市场获得了认可。”德国大白机执行CEO贺宣智表示，未来三年，大白机将做出5万家加盟店。
9月以来，大白机的热度居高不下，成为与热玛吉并驾齐驱的美容设备。
多位医美从业者表示，今年保持增长的机构，靠的就是轻医美领域的爆发，尤其是热玛吉等抗衰项目，源源不断地维持着客流。
热玛吉和大白机，分别是来自美国和德国的设备，那我们国产设备今年表现如何？国产设备厂商又如何看待未来的市场竞争？
近日，美业新纬度联系了国内激光医疗设备的代表品牌“奇致激光”，与他们聊了聊后疫情阶段，奇致激光的进与退。
01
营收下滑42%的背后
作为国内激光医疗器械领域的代表品牌，奇致激光公布的2020年半年度报告显示，2020年上半年营业收入5032.2万元，较上年同期减少41.80%。
导致业绩下滑的主要原因是疫情。作为一家位于武汉的企业，奇致激光在整个上半年都处于基本瘫痪状态，尽管4月8日武汉解除了离汉离鄂通道管控措施，但奇致激光的销售等员工抵达外地后，出现酒店不接待的情况并不稀奇，武汉人真正恢复正常社交活动时，已经是6月以后了。
“从1月20日放假，到5月份逐步恢复销售，相当于业务完全停滞了半年时间。”奇致激光董事长彭国红告诉美业新纬度。
奇致激光董事长 彭国红
疫情是全行业共同面临的问题，除此之外，热玛吉的异常火爆，也间接导致奇致激光在内的众多设备厂商黯然失色——不少小型医美机构宁愿排队租赁热玛吉，也不愿选择其它光电设备。
作为一项抗衰的射频美容仪器，热玛吉几乎凭借一己之力，拉动了轻医美的爆发，使得医美行业在2020年维持了增长势头。
射频美容仪已经普及，为何热玛吉能一骑绝尘？
多位从业者表示，由于热玛吉为单极射频，使用时，电极回路始终穿过人体，皮肤穿透较深，但由于治疗时不同人、不同部位产生的热度和深度相对变化较大，对操作人员的技术和经验要求很高。
而国内厂商的射频设备多为多极射频，使用时电极在同一界面，这样就使得穿透深度相对可控，安全性和舒适度更好，但由于穿透深度有限，多极射频仪要想达到单极射频仪的效果，需要3～6次治疗。
热玛吉
彭国红告诉美业新纬度，之所以没有知名的国产单极射频仪器进入大众视野，一是产品在体验感方面与美国设备（热玛吉）仍有差距；另外一方面，热玛吉进入中国市场已经十余年，品牌运作和C端教育已经深入人心，中国同类产品缺乏有效的市场营销，现阶段热玛吉一家独大是必然现象。
进入下半年后，医美行业恢复了增长态势，处在产业上游的设备厂商将摆脱颓势，开启新的竞争。
02
持续投入研发，用产品夺回市场
在销售人员无法出差的上半年，奇致激光将主要精力放在了产品研发上。
2020年6月，奇致研发的最新一代无痛嫩肤项目——全新CC光正式上市。
奇致激光推出的CC光设备
CC光是光子嫩肤的第六代“掌门”，可以治疗各种色斑、红血丝、痤疮，另外还可以脱毛、嫩肤、改善毛孔粗大、抗衰。由于拥有更稳定的脉冲输出和更精准的冷却系统，因此治疗体验更加舒适，痛感相比之前的五代光子嫩肤大大降低，治疗后红肿、水疱、结痂等并发症的发生率也大大降低，使用安全性得到提高。
作为高新技术企业，奇致每年会拿出营业额的8～10%作为研究开发费用，之前已经成功研发了高功率半导体、无针透皮注入、无痛光子嫩肤等技术。
值得一提的是，中国第一台光子嫩肤设备“IPL皇后光子”就是奇致激光自主研发的，而且“光子嫩肤”概念也是由此而来。历经19年迭代，IPL皇后光子已经是装机量最多的光子类设备，国内用户超过5000家。
水光针兴起之时，奇致激光通过市场调研，广泛收集临床反馈，2016年将舒适无痛、唯一可达真皮层的安肌Baby无针水光设备推向市场。
此外，奇致激光还代理了美国超级平台BB光，并获得中国注册证。该设备以无痛嫩肤基因抗衰的独特优势，成为机构高端光子项目镇店之宝。独家代理了德国RubyStar星耀红宝石激光，通过微透镜阵列点阵技术的应用，解决疑难色素，色沉等皮肤色素问题，成为很多机构留客、锁客项目。
截止目前，奇致激光形成了包括医学美容、整形外科、皮肤治疗、泌尿外科和眼科的五大产品线。
自出现以来，光子就是行业的常青项目，但是光子照射产生的痛感一直是消费者能否坚持疗程的决定因素。
“专为亚洲人皮肤设计的无痛CC光既是引领技术升级和迭代，同时也是满足消费者对舒适性的需求。”彭国红表示，技术升级和体验升级，始终是奇致激光进行产品研发的最主要路径。
03
市场正在洗牌，国产设备迎来机会窗口期
20世纪90年代后期，美国、德国、以色列的激光美容仪开始涌入中国，激光美容的大幕在中国市场缓缓拉开。时至今日，中国市场上的激光医疗及美容设备厂商不少于百家，市场呈现出整体分散，逐步趋于集中的竞争格局。
海外激光医疗及美容设备行业起步较早，形成了较为成熟的产业链条，产品大量出口至世界各国。因此外资品牌还是在市场占有率方面具备绝对优势，但少数本土企业的自主研发能力连年提升，部分产品品质与进口产品的差距正逐渐缩小，市场份额逐步提高，并对进口产品形成加速替代。
彭国红非常看好国内激光美容设备行业的发展，是基于以下3个要素的。
1. 国家和企业对技术研发本身的投入加大
近来年我国激光技术医疗应用方面的基础研究和技术创新发展迅速。2019 年度国家自然科学基金国家重大科研仪器研制项目共有82项，其中16项与激光医疗相关，相应资助金额为1.19亿元，约占全部资助金额的20.44%。
一批国产医用激光器企业注重技术研发，不同层次激光功率、稳定性、准确性等方面的关键性技术取得突破，激光医疗器械的国产化进程稳步加速。
2. 国内医美市场进入洗牌期，未来会走向规范化和规模化经营
从2018年开始，奇致激光就感受到了医美行业下游的变化——经过快速膨胀期，医美机构集中涌现，但很快就陷入了价格竞争期，很多机构并不以服务和效果为优势，而是拼营销和价格，导致从2018年开始，一大批中小型医美机构就开始倒闭。
而今年但疫情更加剧了这一现象。晶肤医疗美容连锁品牌创始人李家平告诉美业新纬度，从成都市场的情况来看，2020年以来，已经有20%的机构倒闭，还有20%举步维艰，处在倒闭边缘。
行业洗牌的价值在于，避免劣币驱逐良币，让那些真正有技术，有服务能力的机构生存下去，方向带动消费者理性面对医美，从而促进行业良性发展。
3. 年轻消费者更容易接受轻医美成趋势
医美行业之所以在2010年后进入快速发展阶段，与顾客群体的年轻化有直接关系。未来十年，80、90后仍将是美业的主力消费人群，他们更倾向于“彻底改变肌肤状态、五官更紧致，整体更精美”等立竿见影的治疗成果，因而对于微创或者无创的轻医美项目有较高的接受度。
彭国红认为，随着轻医美的社会认可度越来越高，市场越来越庞大，生活美容会与轻医美进行深度融合——轻医美吸引客户，再通过生活美容的良好服务体验留住顾客，不仅是生活美容转型升级的出路，也是未来美容行业发展的新趋势。
“轻医美+生活美容”的组合，意味着要提升美容效率和效果，放大仪器和设备的价值，那些具备研发能力，能不断满足消费需求的厂商将受到下游机构的认可。
结语：
实际上，激光医疗设备厂商肩负的不仅仅是产品的研发的重任，在医美产业链不断融合的今天，国内厂商必须加强自己的服务意识，通过优质的售后服务、布局产业链下游来逐步提升市场占有率。
在服务方面，除了提供设备，奇致激光还会根据机构情况，提供从设备到货安装、临床操作培训、在项目开展、推广、打造机构及医生IP等方面的服务，以满足客户需求。
在布局产业链下游方面，提供细分领域有效的仪器和产品，以更贴近医疗技术水平的新产品服务于生活美容和家庭美容市场。
