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数据科学家维克托·迈尔-舍恩伯格曾经说过“世界的本质就是数据,大数据将开启一次重大的时代转型”,而因果关系到相关关系的思维变革才是大数据的关键,建立在相关关系分析法基础上的预测才是大数据的核心。
11月27日,由中国美容博览会(CBE)主办,以“数据。新生长”为主题的2019中国化妆品产业领袖峰会在广州万富希尔顿酒店举行。众多美妆精英、领袖巅峰聚首,共同解析数据正在改变我们的生活以及理解世界的方式。
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文丨米糖
编辑丨米糖
图丨受访者供图
▲SUPPLY WORLD启航仪式
2020年,全新升级的中国美容博览会(CBE)美妆供应链展SUPPLY WORLD即将启动,1500余家展商已经集结完毕,整装待发。在产品品质当道、智能化生产引领行业发展的当下,SUPPLY WORLD将以更加专业的姿态,带领美妆供应链企业,迎着美妆‘数据化’全新趋势,实现产业链‘数字化’升级。”
▲中国美容博览会(CBE)主席桑敬民 中国美容博览会(CBE)执行主席桑莹在致辞中表示:“数据,是互联网时代下信息的互联,是5G时代下社交的互联,是科技时代下产业链的互联,是一切进化里的生命细胞,活跃、准确、无限裂变。新生长,是传统沉淀后的爆发,是传统清零后的重构。数据生长将预见品类未来。” 会上,桑莹宣布,从 2020年5月19~21日举办的第25届中国美容博览会(CBE)开始,CBE美妆供应链主题将命名为:SUPPLY WORLD(美妆供应链博览会),并以全新形象独立运营。此次全新启航,不仅有利于推动SUPPLY WORLD(美妆供应链博览会)细分展览板块,实现对美妆产品制造全产业链的整体覆盖;也将进一步整合全球优势资源,不断完善展贸一体化平台功能。
▲中国美容博览会(CBE)执行主席桑莹
数据驱动新生长 紧接着,阿芙精油总裁张耀东带来了大数据趋势下阿芙“因势而变”的分享。抖音、爆品、社交电商三个突破驱动阿芙今年业绩翻倍增长,并在双十一突破3亿销售额。
▲阿芙精油总裁张耀东
阿芙的改变主要体现在以下5各方面: 1. BA的任务不光是销售,更是获客和服务。他认为科学研究数字“150”具有神秘力量,如果每一位BA有150个熟人,每月可以扫码150个粉丝,而这些粉丝每人又有150个熟人,通过如此实现层层裂变,就可以解决流量入口的问题。 2. 门店不再是终端,门店是根据地。将战线拉出去之后,门店不再是终端,变成进可攻,退可守的根据地。而门店的价值变成是品牌形象和体验,是给顾客做服务,给产品做背书,门店不只是摆货架的地方,门店本身就是产品。 3. 产品线延伸,保证新客增量,加深老客户消费。当流量问题解决后,就有机会增加更多新客,同时深入老客户的产品使用。一方面降低门槛,一方面开设升值体验,从高频拉动低频,低价拉动高价,以精油为核心,实现产品全覆盖。从护肤品牌变为生活方式品牌,期间最为重要的是数据支持。 4. 数据系统的连接保证增长闭环。在线下通常只有一种连接方式,传统的会员积分模式,但在社交电商上,可以实现数据全贯通,从BA扫粉开始到成为会员,再根据顾客消费行为精准画像,从而进行精准营销,最后推动分享裂变,形成闭环,实现从头至尾的循环数据。 5. 代理商不再是陆军,代理商是陆军航空兵。传统的代理商的角色是在批发商和物流商中间转换,但在社交电商时代,代理商的重点是获客,在各地市场去做新零售落地。代理商不再是陆军,代理商是陆军航空兵。这就要求代理商具备开拓精神、组织能力和零售经验,不要求规模,但一定要有能动性。
▲IFSCC前主席 、TTS总裁Claudie Willemin
IFSCC前主席 、TTS总裁Claudie Willemin从永恒之美、科技之美、可持续之美和环保之美四个维度分享了2019全球化妆品产业数字化科研最新趋势。 她认为,消费者行为是决定化妆品的关键因素,包括生活方式、信息、以及对地球的尊重等。而人工智能、应用程序APP、新体验则是实现科技之美的关键。在全国范围内,60%线上美容消费者在过去的12个月中,都使用了与美容相关的APP,其主要使用目的是为了获取产品信息,美容秘诀以及最新趋势。
▲优大人创始人、淘宝直播数据导师老李
优大人创始人、淘宝直播数据导师老李在分享中表示,2019年是电商直播元年。 他指出,直播电商是在互联网背景下应运而生的新经济,互联网商业生态生机盎然表现在诸多平台都盯准了“直播”。 随着5G时代序幕的拉开,可视化、直观化的直播卖货或将更为风靡,直播电商将成为电商的未来。随着电商的爆发,未来更多的行业被直播改造,5G时代更为直播和云端带来利好,技术的变革必然引起商业模式的变革,商业模式的变革带来的就是大量的机会。 数据新制造在美妆供应链的成功运用
▲莹特丽集团中国区CEO王邑华
莹特丽集团中国区CEO王邑华从上游供应商的视角来看新锐品牌迅速成长带来的挑战与机遇。她表示,2019年化妆品消费市场呈现出两极分化的状态。
一方面,通过电商、社交等平台,国际品牌今年在中国市场的表现非常优异,实现了30%的增长。另一方面,高端品牌的下沉,导致国货面临系列挑战,使得一些累积了数十年爬到中端的民族品牌被迫跌至低端,进入价格战。 但不可否认的是,年轻消费者的爱国情怀,对国货的青睐,将成为助力国货崛起很重要的因素。其次,对于品牌来说,则要不断研发和革新、提高“产品力”、塑造“品牌灵魂”,建立服务社群,打造自己的DNA。
▲伊斯佳股份ODM中心总经理梁雪
伊斯佳股份ODM中心总经理梁雪围绕着“数据化时代,美妆供应链的变革和创新”,带来了分享。她表示,作为上游供应方,应该时刻走近市场、了解市场,主动触达消费者,从而提供更好的服务和产品给到C端和B端,这是基于对消费者数据的研究。 “五年级妹子坚持每天用小姐姐的护肤品,原因是抖音视频说不保养会变老。”她举了例子来说明媒体力量促使消费者产生预前护理意识,新生代会做出比预期更早的改变,而时代的压力和媒体的力量,让更多的年轻人开始担心“岁月的痕迹”。 “面对新一代消费者,我们要做到基于数据导向的产品创新,要走在消费者前面,快速迭代和创新。”
2019美盛领袖之夜暨C50颁奖典礼
▲2019年度C50颁奖启动仪式
自2017年开始,中国美容博览会(CBE)从品牌溯源产业链,奏响时代最强音——“供应强则产业强”,并正式发起COSMETCH大奖,简称C50,发掘和表彰全球优秀供应企业。 今年C50奖项再次重磅升级,从销售额、市场占比、品牌类型、市场美誉度、科技创新力、可持续发展力以及在中国市场的表现等方面综合考量,提名了年度C50大奖候选名单,并开启了网络投票。 在11月27日举办的“美盛领袖之夜暨C50颁奖晚宴”现场,组会委现场颁发2019年度C50大奖,为美妆供应链硬核军团荣耀加冕。
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