创始人专访
美观君曾多次提及,医美和生美融合的“双美模式”,近年已成为明确的发展趋势。医美客单价高,能帮助生美升单。生美客粘性高,能帮助医美客户循环。
不过,双美融合并不容易。拿美容院举例,如果一家美容院想升级双美,如何申请医疗资质?如何打造符合医疗体系的门店环境?如何掌握医疗体系的经营能力?客户是否能接受机构的转型?更重要的是,有多少会员的美容院,可以养活一家可持续发展的医美机构?
因此,大部分美容院选择和医美机构合作,向医美机构导客、分成。但这种方式也同样有问题,《“大项目”遇冷,美容院和皮管中心如何增长?》一文中指出,这种方式容易让美容院客户流失,同时失去独立盈利能力。
成都美丽部落医疗美容看到这一契机,从为三四线城市头部美容院升级双美切入,以农村包围城市的路径进行品牌扩张,慢慢编织一张“美丽部落网”。那么,他们为什么选这个路径?为什么要做美丽部落联盟?坐标成都,美观君专访到成都美丽部落医疗美容创始人陈强,做详细了解。
文 / 《美业观察》 杨子莺 发自成都
医生创业的医美平台
美丽部落创始人陈强
▷ 美丽部落品牌创立者陈强,是从华西出来的一名医生,2005年踏入整形外科行业。
▷ 作为一名医生,他深知大部分医生有创业梦,也了解求美者的需求是“整容、整形、整心”。命名“美丽部落”,就是希望创立一个既可以帮助求美者又可以帮助医生创业的共享医美平台。“很多医生在医院上班,但是也希望开个属于自己的诊所,针对这一批人,在他们创业之前,美丽部落可以作为他们一个前期平台。”于是,先后成立了美丽部落医生集团、美丽部落荟美医疗美容。
▷ 如今美丽部落品牌依照陈强的初衷,以自身共享平台为基础,已发展成涵盖医美收购、医美转让、医美托管、医生加盟、生美升级医美、代办医疗执照、共享日间手术室等多种业务平台的美丽部落集团。
▷ 帮助生美升级合规医美是美丽部落的主要扩张方式,至今在四川省内共有27家分院,全国范围内共近40家分院。总部位于成都高新区,是一个近2000平米的手术中心。陈强规划,美丽部落成都总部将另设,现总部将仅仅作为其中一家手术中心。
定位医美普及,农村包围城市
▷ 美丽部落的定位是做全国医美连锁品牌,要实现这个定位目标,陈强认为必须做医美普及。他做了个推导:以前中国求美者做整形总是更愿意去韩国,因为韩国医美发展早,普及得好,营销到位。随着国内一二线城市医美的发展和普及,大部分求美者做大型手术可能还会考虑去韩国,但是水光针等微整项目肯定更愿意选择国内一二线城市。那么如果三四线城市甚至县城普及了医美,有了信得过的医美机构,当地求美者做大型手术可以到一二线城市,做微整可以就地解决。
▷ “比如瘦脸针,几百元钱的快餐美容项目,求美者却要从县城或三四线城市赶来省城,少则半天,多则一整天的时间,是不是很麻烦?这还不算交通费用,所以我们要下沉到三四线去,做好医美普及。”
▷ 下沉市场可以说是近两年美业机构都垂涎的一块肥肉。《新氧2018年医美行业白皮书》显示,“未来广大二线以下城市的年轻女性是主要的增量人群。”
▷ 但是,如何下沉?
▷ 美丽部落的方式是:帮助三四线城市的美容院升级双美。
不挑城市,但挑美容院
▷ 据介绍,美丽部落做下沉市场,并不太注重城市市场前景的考量。哪座三四线城市医美市场需求大?哪座城市医美消费能力强?美丽部落不看重这些数据。他们选择城市的标准是:县级或县级以上城市,哪座城市有在当地做得比较好的美容院并且想做大做强?
▷ 逻辑依据很简单:第一,有做大做强的想法,一般就有升级需求,而医美监管模式越来越严,生美机构作为医美渠道,合法升级医美和操作医美项目很重要。第二,在当地做得比较好,有稳定客源,能解决双美模式发展前期“活下去”问题。第三,在当地数一数二的美容院面积不会太小,一般能达到升级所需不低于150平米面积的标准。
从装修、办证到运营一体化升级
▷ 美丽部落有专业的升级、运营团队,负责帮助甄选待升级的生美美容院,做院内装修升级、办理相关执照、项目嫁接融合、品牌运营统筹、提供医生资源、开业策划执行、后期运营等,输出一体化双美升级服务。
形成品牌联盟,防止客户流失
▷ 三四线美容院想做大做强,必然选择升级双美吗?根据美丽部落实践情况,美容院更愿意升级双美还是更愿意单纯往医美导客?
▷ 陈强说,美容院将客源分散到医美机构后,很容易导致客源流失。美丽部落正是看到这一痛点,帮助生活美容成功升级,可以正规化的操作微整项目,做自己的双美品牌,这样一来,项目客户可以留在自己店内消费操作,大项目可以到手术中心做,客户始终是自己的,不至于造成流失。
美丽部落四川绵阳分院
联盟统一直管,1县限设1家分院
▷ 美丽部落对于全国分院,采取总部直管模式。总部运营服务人员定期下分院进行指导与服务,各类项目案例,沙龙会议、节假日促销活动、品牌营销文案等全部由总部统一输出,各大分院结合自身特色独立执行。
▷ 据介绍,为了防止品牌内部竞争,目前美丽部落在一个县级城市,仅限开设一家分院。
1个手术中心,辐射10家分院
▷ 美丽部落为美容院升级双美,其实主要是升级为轻医美,整形外科手术则是在手术中心完成。那么手术中心和分院之间是什么关系?
▷ 陈强介绍说,美丽部落目前是以1个手术中心辐射10家分院的模式运营。成都目前有2家手术中心,辐射四川省内27家分院,接待分院有整外手术项目需求的客户。重庆即将开设一个手术中心,预计开设分院十几家。其他省份分院大手术需求量达到一定程度时,均会考虑开设手术中心。
未来计划
▷ 据悉,美丽部落全国范围内的近40家分院,运营时间最长的接近2年,运营超过1年的有5家。在成都2019年双美融合论坛召开前,美丽部落已率先一年多时间发展双美升级模式,近两年,美丽部落集团一直在强化打造运营团队、建立标准化模式,并不打算大举扩张。
▷ “目前我们不缺市场,很多品牌主动找过来希望跟我们联盟,我们更重要的是要去筛选符合我们条件的合作者,就需要更好地搭建和磨炼团队,为品牌联盟分院服务,一起将品牌做大做强。”陈强说。
10月定制化游学预告
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