“始于颜值，陷于才华”。美容院有漂亮的装潢还不行，要保持持久的吸引力，还少不了在这些方面下点功夫。
定位
目标定位：
网红店的流行还是在于其一开始就精准好定位，做好消费者洞察，所以流量群体十分聚焦，为往后的造势打下了十分坚定的基础。
以喜茶为例：在喜茶之前，提到茶，常给人以老气陈旧的印象。基于对目标群体定位：甲级写字楼周围，方便年轻白领、学生等消费群体，喜茶将茶饮市场带上高端化转型之路。无论是从口感还是包装，都以目标群体的偏好为主导。
店长启发：
▶经常光顾美容院的顾客是什么客群？
▶她们喜欢什么，关注什么？
▶她们经常使用的护肤品、保养品是什么品牌？
▶她们对自己外貌最注重哪里？
…..
女性大多都愿意为喜好与美丽买单，只要抓住她们的需求，就是与她们建立连接，有了连接你才有机会留住她们的心。
门店定位：
在门店设计上，喜茶也颇花心思，以灰色为主色调、搭配木制家具、简捷清新的漫画，充满现代简约设计的装修风格，也让人感到轻松、惬意，而又充满质感。
店长启发：
店铺设计具体可以参考上一篇：
但要注意的是，不同客群心理需求不一样，环境渲染也不同。
比如年轻爱美女性多生活小资，多偏爱时下流行的元素，精致的杯盘与甜品，目的是为了打卡拍照。
而办公室高级白领更倾向于简约放松的店面风格，舒缓的音乐，安神的香薰，整洁的环境，都能够使人放松心情。
员工定位：
喜茶店铺里着装整齐在流水线工作的员工，极具现代工业风格的煮茶设备，充满仪式感，着实使饮茶变得不再老气、陈旧，转而更为随意、亲切、快捷，还多了一分摩登的都市感。
所以在这样的基础上，消费者买的不只是一杯茶，还是一种时尚、品质、充满年轻活力的心理感受。
店长启发：
员工要对美容院信念感，内部培训与交流当然少不了。当一个员工有了信念，整体精神面貌都会焕然一新，这样才能在服务顾客的时候，给顾客带来对美容院的认同感。
产品定位：
奶茶饮品大同小异，但是喜茶之所以能够脱颖而出，重要的还是使用优质茶底，并为产品起了具有传播噱头的名字，如四季春、绿妍，更符合整体品牌调性。
店长启发：
为什么顾客不愿意尝试新项目，不外乎是觉得不值得。因此在这里我们就要把产品的价值给塑造出来，如文案：丝滑夏日套餐原价2888，现在只需要888。
“丝滑”定位产品作用，“夏日”联想到需要穿裙子、吊带的需求，价格对比定价项目实惠性。文案越具体，越能触及消费者痛点，则项目越容易售出。
引流
盈利的本质在于流量。互联网的发展让消费更加透明化,借助社交网络让“爆款”产品能够迅速获得认可,强者恒强,品牌效应凸显。
喜茶在拓客引流方面，利用好当下常见的主流平台，通过各类媒体公众号中如24HOURS、Voicer、咖门等餐饮界和生活方式类公众号里发布定制内容， 从而扩大品牌知名度。
同样，名创优品负责人非常善于互动营销。
比如，运营名创优品自己的公众号。为了增强粉丝粘性，经常推出一些优惠活动，如：
1元秒杀洁面器、保温杯、电动要刷等产品的，“优米巨惠日”活动。
用微信支付，即可享受随机减免最高可达300元的，“微信支付日”活动等。
通过这些线上福利活动，名创优品不仅增加了粉丝粘性，还成功为线下门引流，进一步拉近了品牌和用户的关系。
店长启发：
美容院老板本身资源有限。目标群体与区域地理位置也比较受限。但也因为有限，所以宣传才会聚焦。
1. 周边店铺互动营销。
跟周边的客流较多的店铺进行联合营销，以提高美容院知名度。
▶联合促销：各个商家邀约自己的客户参加，同时享受多个商家的优惠活动。
▶联合活动：多个商家一起邀约客户组织一次活动，报名资料可以共享的。
▶联合会员卡：做异业联盟，顾客享受多家门店的会员服务，同时你也给其他门店的客户提供会员服务，这样就实现的会员的共享。
2.借助互联网资源，增强粉丝粘性。
在顺应时代的趋势下，连迪奥、香奈儿、LV等高高在上的品牌纷纷开始走下神坛用抖音连接国内年轻的消费群体。可想而知，社交媒体的变现价值潜力不可小看。
美容院老板可以发散自己员工利用手头持有的社交媒体，为美容院进行宣传曝光。
当然，员工是要对自己美容院这个品牌有真正认同感和归属感，这样才能为美容院用心做好宣传。
另外，老板可以根据自己店铺发展需求与定位，在微信、微博、抖音、今日头条、微视等超级流量平台，做美容院官方宣传出口，通过优质内容输出，高效快速地与切合度相符的用户建立精准连接。
总的来说，在同类竞争越来越及激烈的美容行业，要持久被顾客所拥护已经越发艰难，未来更多是通过运营用户的方式，通过更多场景来构建美容院的在顾客心中的记忆点，将是各位美业店长突出重围的关键渠道。
