【情景一】客人一定要我们承诺或保证，怎样应对？
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1.对于承诺要效果的顾客，首先要有信心。
这个套盒效果非常明显，而且，全国有成千上万的顾客在使用它，您想，如果它没有效果的话，这个产品还能在市场上生存吗? 今天，还有那么多顾客在使用，说明它效果非常明显。
您放心吧！我们的产品，是绝对有效果的，因为，我们是根据您的皮肤给您配产品的。
2.对于要求承诺无效退款的顾客。
只要您按照我们的方法，正确使用产品，有良好的生活习惯，那么就一定有效果。如果确实因为产品无效，我们可以给您换产品。但到目前没止，我们的产品还没有一例没有效果的。
