业绩倍增总裁班 Day3
管理哲学论
储老师:美业最大特性是个性化
先做个性化,再做有钱人的生意
作为老板,要对未来有前瞻性
要有以终为始的思维
对未来大胆预测,用未来去思考现在
老板的天花板在哪里,员工的天花板就在哪里
不要让自己限制了员工发展
企业管理的观念
什么是管理?
管理就是让合适的人做合适的事
是因事设人 还是因人设事?
一定要因事设人
管理哲学(决定企业形态):
X理论
荀子主张的“人性本恶”
方式:惩罚、教育
Y理论(不能有偏见)
孟子主张的“人性本善”
方式:鼓励 参与 允许犯错 有独立思考空间
Z理论
“人有的时候是善 有的时候是恶”
方式:绩效考核 用数据考证 达标鼓励 不达标惩罚
记住:不要把手段当做目的
绩效考核不是目的
绩效考核的目的不是奖惩
而是帮助员工发现不足,改善不足
不是一味地工作
也要有空间让自己和员工成长:
读书、总结、交朋友
一个优秀的团队是要求出来的
要做顶级企业
就要用最快速度培养出最一流的人才
让你的客户去训练你的员工是最好的方法
老板要具有说故事的能力,谈未来的能力
开会时要扬善于公堂 可以用数据说话
但不要伤到员工人格与自尊
企业要吸纳更多高学历人才
只有吸纳越多高学历人才 企业才会发展起来
管理循环:
计划—组织—用人—控制—协调
要想企业有更好的发展,首先要做的事,就是先建立系统,然后评估你现在的位置,在什么位置就采取什么方法管理

经营理论—数据分析
——美容业最重要的五项数据
现金业绩
实操业绩
客流数
项目数
技师人数

现金业绩
现金业绩÷实操业绩≌2
项目数
项目数=设计师人数X100
项目总数/客流数≌2-3
实操金额=A级人数X6万
+B级人数X3万
+C级人数X1万
与你的现状比一比=》要努力的方向
盘点客户资产
A级客户消费:30万/年
B级客户消费:10万/年
C级客户消费: 3万/年
年目标额=A级客户人数X30万
+B级客户人数X10万
+C级客户人数X 3万
与你的现状比一比=》要努力的方向
学员分享
学员为老师送上一份心意,表达对老师的感激