今日人物
徐一帆、肖薇、刘双琴、王姗
今日企业
一帆国际容妆术、花姿媚、微美时光美容馆、盛世集团、养生堂、奥肽集团、好木成林
1.逛店
听一位从业10余年纹绣师的7个观点
文/龙菲 尚玲仪
在湖北襄阳这座城市,提起纹绣,不得不说徐一帆这个名字。她通过自己的打拼,创立了一帆国际容妆术的品牌,成为襄阳纹绣界口碑相传的佳话。
在进入美业前,学习酒店管理出身的徐一帆,在酒店及旅行社任职,这些工作需要长时间化浓妆,但她却卸不干净,导致脸上长痘痘,于是她走进了美容院,从最基本的洗脸到养生,逐渐和美业有了接触。
希望有一份稳定工作,可以帮着照顾家庭的徐一帆最后选择转行进入美业。从小对画画甚有天赋,很快她就进入了纹绣行业。
近日,中国美容意见领袖科普公益万人行团队走进湖北襄阳,对话这位对纹绣有着特殊情感的纹绣师。
Q:很多人向我们反馈纹绣越来越难做了,在您看来,目前眉眼唇的市场需求量还大吗?
A:从事纹绣行业这么多年,我认为眉毛的需求量是最大的,其次是美瞳线,然后是唇部,因为眉毛脱色掉色率较高,大概一两年后顾客会想再做或者补色。
Q:新做的眉毛为什么脱色变色比较快呢?
A:我们平常涂粉底、BB霜和防晒霜时,会接触到眉毛,这些产品基本含有铅汞,很多人在卸妆时是不能完全卸干净的,久而久之残留的化学物就会使色料褪色。
还有就是色料如果不是纯天然,而是勾兑出来的到最后一定会变色,例如咖啡色是红色和黑色调制出来的,人体自身具有吸收黑色素的能力,当把色料里的黑色吸收后就只剩红色了,灰色是蓝色和黑色调成的,灰色的眉毛最后就会变成蓝色。
Q:眉毛经过补色后是否会影响到原来的效果?
A:一般纹眉在半年后会出现脱色现象,很多人会担心补色是不是会破坏了原来眉毛的感觉。
其实,很多时候我们的眉毛在一次上色时并不会太均匀,反而经过二次填补,会更加丰富多彩,不会越补越死板。
Q:美瞳线一般能维持多长时间?
A:美瞳线维持的时间就比较长,大概能保持5~8年,因为睫毛根部和眉毛、皮肤纹理不一样,脱色率不高,而且花式不多,主要就是加密睫毛根部,让眼睛看起来更亮。
Q:哪个年龄段的女性对唇部需求更大?
A:至于唇部,一般是年龄偏大的女性需求量更大,因为女性上了年纪,嘴唇容易发白、发乌,氧化的情况比较多,稍微调整一下颜色,让唇色看起来更加鲜亮,还原少女般的唇色,是顾客希望达到的目的。
Q:您是如何看待专业精神的?
A:我认为不管是做生意还是做人,诚信一定摆在第一位。只有拥有了一颗真诚帮助顾客打造美的心,接下来所做的每一件事才会往这个标准靠。
Q:您是如何做到“专业”的?
A:首先是货真价实,对技术要求非常高,包括我自己这十余年来也是一直不断外出学习,做到与时俱进;其次就是对产品严格把关,我们使用的产品一定是国家免检产品或者绿标产品,纹绣行业在美业争议一直非常大,因为这个技术破皮,是会被皮肤吸收的,这就要求我们一定要高标准要求自己,色料要是纯天然能达到医用级别的,针片实施“一人一针”,对顾客负责,给予她们身心灵的保护。
2. 薇问答
为什么
“什么道理都懂,
还是过不好这一生?”
文/肖薇
花子直播间粉丝有福了!美业畅销书《美容院这样开才赚钱》作者之一肖薇老师特设《薇问答》实用专栏,一网打尽美容院经营难题。
关键词:自我成长
问:老师好,过去大半个月一直默默地观看您的问答,看同行的提问,大家什么都问,很有意思!以一个旁观者的视角去看待那些问题,忽然会觉得大家都是在向外看、向外求。
我自己非常爱学习,很用心地钻研美容院的经验管理,常出去上课。“术”上面我没有困惑,我困惑“道”在哪里,我自己是老板,我就是这个店的“道”。当多数人都在向外求的时候,我更希望向内求。
老师能否告诉我,什么样的才是好老板?至少什么样的才是脑子不进水的老板?我这个问题问的非常模糊抽象,被抽到的几率应该不大,但依然十分感谢老师每天的分享。
答:你的问题确实模糊又抽象,别人都是问具体的问题,你来问“道”。但我看了你的留言,非常非常感动。你说“大家都在向外看、向外求”,“我更希望向内求”,“什么样的才是好老板?”我很想和你做朋友,因为你是一个不抱怨且极度自省的人。
现在讲讲你的困惑,在我接触的美容院老板中大致分为两个类型,极度自卑的和极度自负的。做的好的店老板往往会过分迷信自己个人的才能,觉得要是做成了一件事,第二件事一定能做成。
关于这一点,我在辅导一些大店的时候,感受特别明显,多数做得好的店老板因为自己过去的成功,而很少倾听别人的意见。不管这种意见来自内部还是外部。这种“成功者”心态会给自己挖出两个陷阱:
1.由于过去的胜利和成功,让店老板觉得自己无所不能,觉得自己是最聪明、最能干、最正确的。
我辅导过一家店,老板点子非常多,常常能针对一件事情快速冒出新点子,自豪之情溢于言表。每当这个时候我都会反问一句:你的想法确实不错,为什么每次总是你想到这些点子?而不是你的店长、顾问们想到这些点子?
其实最聪明的老板不是和下属比“谁更聪明”的老板,是那些能够调动和激发团队智慧的老板。
2.对人才的排斥。美容院的老板一边渴求人才进入,一边有担心某些员工太优秀了,影响了自己的存在感。所以内心实际上是排斥优秀人才的。这是很多老板没有意识到或意识到了也不肯承认的。
管理大师彼得.德鲁克曾说过:“一个企业只能在企业家的思维空间之内成长,一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。”掌舵人的能力往往是企业增长极限的最后一道坎。
寄语那些希望自己的美容院不断成长、壮大的老板们:想发展壮大,请收起傲慢心,从改变自己开始。老板的高度决定美容院的未来,能够突破天花板就是大店、名店,突破不了就是武大郎开店,越开越矮。
如果你有什么开店的困惑,请点击右下角“写留言”提交,我们将会抽签回答。
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《美容院这样开才赚钱》简介
本书的内容,源于香港百达可以管理有限公司对数百家美容院提供咨询服务的实战总结。全书12万字,通篇都是干货。并荣获机械工业出版社“年度最佳内容图书奖”殊荣。
书中强调“偶发性的业绩井喷容易现实,持续性的业绩井喷才算成功”。发行后在目标读者群体中产生了轰动效应。许多美容院老板看后如获至宝、相见恨晚,醍醐灌顶、茅塞顿开。
3. 新闻速递
花子播报11.28
编辑/晶晶
①科普公益万人行
·欢迎湖北襄阳花姿媚养生美容SPA刘双琴加入科普公益万人行志愿者大军。花姿媚成立于2014年,店内以中端消费居多,如何获取更多的客户是她们目前的需求。
·欢迎湖北襄阳微美时光美容馆王姗加入科普公益万人行志愿者大军。王姗已进入美业10年,店内一直以厂家培训为主,因刚接手了别家美容院,留客、拓客是当前最想解决的难题。
②中国化妆品产业领袖峰会
2017年中国化妆品产业领袖峰会收官,涵盖了原料、制造、包材、设备、品牌以及代理商、零售店等产业链的近千位行业精英聚首,探讨中国化妆品市场的革新之旅。
③绿色护颈运动
盛世集团“绿色护颈运动”大型公益讲座走进成都晶绽,该讲座已在全国开设2000多场,每年发起上百场健康回馈,为国人健康助力。
④养生堂推出新品
11月26日,农夫山泉母公司养生堂在杭州召开了养生堂YOSEIDO化妆品新品发布会,推出“不加一滴水”的护肤品——以桦树汁替代水、且不添加一滴水稀释。
⑤私享时光臻品晚宴
香港奥肽&福州舒简城私享时光臻品晚宴近日拉开序幕,毛总现场分享了传承美丽的使命感,为卓越女性传递优质生活理念。
⑥课程预告
好木成林全新打造的《美业新思维》开班,12月20~22日第一期《美业新思维》即将开课。它是好木成林结合互联网时代美业门店的经营,针对性研发的门店落地管理课程。
⑦医美竞技类真人秀
广东省泛亚乳房研究院、广东省关爱女性健康基金会联合举办了《奔跑吧!胸模》首映。参与节目录制的胸模选手都曾做过假体隆胸,拍摄期间有大量的运动和奔跑,希望向观众印证假体隆胸的健康和真实性。
⑧地方动态
天津自贸试验区和滨海新区开展“证照分离”改革试点,其中包括了“首次进口非特殊用途化妆品行政许可”,试点期为方案印发之日起至2018年12月21日。
⑨亚马逊联手苹果进军大健康
日前,亚马逊宣布与苹果结盟,旨在联手重建医疗和大健康领域版图。亚马逊利用大数据分析能力,为商业客户提供人群健康预测和疾病管理服务,如慢病等。