编者按
经营好一家美容院不容易，为了多多赚钱、撑久点，老板们在项目上花费了很多心思，但大多时候是某一项目一火热，老板脑袋一发烫，新项目就进店了。
久而久之，从头到脚、从皮肤护理到器官理疗，各种项目满满当当、应有尽有。
这样做的结果是：店面不大、人手就三四个，可店里的项目却能多达二三十个，覆盖美容、护肤、养生、微整各领域。但这种“四不像”的模式是美容院长久经营之道吗？
“四不像“美容院
老板选项目的初衷都只有一个：多吸引顾客才能多挣钱。
他们认为，只做一两个项目，就只能吸引到一两个领域内的顾客，但如果店里囊括了各种各样的项目，就能吸引到各种需求的顾客。
于是从头到脚，由内到外的项目都想放自家店里，然后祛痘的开始做卵巢保养，做美甲的开始做针灸拔罐，养生的也在割双眼皮、做纹绣，剪头发的也弄了私密护理、打玻尿酸……项目来来往往地换了好几拨之后，这些店终于变成了“四不像“，恐怕老板自己也想不起当初开的是一家什么店了。
店小、人少、项目多：
累了美容师，坑了消费者
老板们很委屈：现在钱这么不好赚，做了这么多项目、揽了这么些客人都入不敷出了，不多做几个项目，那不是更没人上门、更难熬了吗？
可虽然加了这么多“周边”新项目，但考虑到成本问题，绝大多数“四不像”美容院的老板舍不得或者说没办法再多雇佣几名员工做新项目，所以新的项目还是得原来的那几位美容师做。
人手不够、项目又多又杂，美容师们本身就已经负担了好几个项目，每天工作后除了学习专业知识，还得背产品、背营销方案、学话术，有些面相、五行、手相、中医都得了解，时间、精力上早已有些不够用了。
旧的项目手法还没学上手，新的项目来了还是得这批人学，经常学个五天一周，就速成速上，只能“在服务的时候不断精进了”，但美容师手法、专业学到了几成几，她们都心知肚明：不过临阵磨枪、凑合着上。一人学习那么多项，平均分配到每个项目上的心力其实很有限，造成所学泛而杂，但很少有能拿得出手的精品项目。
顾客在一家大而杂，但特色不突出、手法不纯熟的“四不像”美容院内接受了不专业的服务，他们如何会有粘性？这样一来，美容院项目多如牛毛、但顾客却寥寥无几，不就是“种瓜得瓜、种豆得豆”的必然性事件了吗？
而且如果是单纯做手法的项目还好，美容师学不到家，顾客顶多觉得做得不够舒服，但像那种“打玻尿酸，三天包会”“七天学纹绣““五日掌握针灸“的培训课程，就是以消费者的健康为代价在赚黑心钱了。
中医医师都得临床行医五六年才算合格，而毫无专业基础的美容师学了几天穴位图，就敢给客人扎针，且不说判断病因、认穴下针够不够精准，光是下针的深浅，这些速成美容师们如何保证无误？七天纹绣速成班里出来的纹绣师，眉型会设计了么？术前消毒程序记全了么？市面上开工作室、大赚纹绣钱的“纹绣师”有几个是有专业底气的？
