作者 | 周至
来源 | 美业新纬度
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一边“攻城掠地”一边“保守治理化”,标准化与个性化的矛盾并存,管控与活力的平衡,真正利用技术(AI、数字化)打通从流量到留量的最后一公里。
美业连锁的下一个路口,我们同行——欢迎报名参加美业新纬度主办的“2026美业连锁大会”。
2025年,中国生活美容行业的市场体量同比增长17.03%,达到8990亿元。

在消费降级成为主流叙事的今天,如果你身处美业一线,感受到的可能不是暖意,而是一场鲜明的冰火洗礼。
行业并没有上演普惠式的复苏,而是一场残酷的存量争夺战,一次关于“生存权”的彻底洗牌,以及下沉市场吹响的最后一战的号角。
冰与火之歌
单店的撤退与连锁的盛宴
据美业新纬度发布的《回响——2025美业白皮书》,2025年有大量单店受到市场冲击,选择关店。数据显示,美容行业的单店占比已从2024年的89.8%下降至80.5%。
这意味着,在过去一年里,近10%的独立门店消失在了市场的硝烟中。它们不是不够努力,而是当消费不再冲动,当流量成本高企,单薄的肩膀再也扛不起“品牌、管理、流量”的三座大山。
在单店撤退后的战场上,连锁品牌吹响了反攻的号角。
行业连锁化率同比提升9.1%,这个极具标志性的拐点信号之外,我们还看到了两股势力的崛起:
腰部力量壮大:
5家以上门店的品牌在连锁阵营中占比从30%升至38%。
巨头浮出水面:
拥有1000家门店的“超级连锁”品牌,在连锁品牌中的占比从1达到了5%。
美业的“寡头时代”正在悄然降临。消费者用脚投票,在不确定性中,他们将信任押注给了那些看起来更稳定、更标准化的品牌。
谁在逆势增长?
拆解“幸存者”的共性密码
根据对2025年增长门店品牌的调研,我们认为有5类门店在保持增长:
1. 行业TOP品牌:这一类品牌能在“品牌势能”的溢价效应下保持稳健增长,2025年,这类品牌普遍保持了10%~37%的增长率。
2. 区域龙头品牌:这一类品牌普遍集中于二三线城市,他们深谙区域消费心理,通过密集布点、本土化营销和圈层渗透建立起竞争壁垒。
3. 科美IP/明星店:这一类门店可以分为专家型IP和流量型IP,这一类门店在一线城市最高增长率可达37%。
4. “1+X”跨界混搭店:通过融合不同消费场景,创造新鲜体验,“1+X”门店开始吸引多元客群,提高空间利用率和客户停留时间。
5. 极致效率店:近几年在互联网平台高速规模化,在整个中国美业中贡献了巨大的增长占比。这些品牌通过数字化、标准化和供应链优化,这一类门店通过聚焦高需求服务、最大化资源利用率,精简非核心环节、实现了爆发式增长。

以上5种类型品牌,自然有着各自的鲜明优势,但“连锁化”已然是基本生存方式 。即使是IP店和跨界店,也在通过多平台、多场景的“连锁化”心智占领来获取流量。
结论很残酷:在这个周期里,风大浪大,“连锁”不再是规模扩张的选择题,而是生存的必答题。要么自己成为大船,要么踏上别人的大船,否则只能自生自灭。
美业连锁的隐忧
衰老危机、水土不服
在风云变幻的市场中,单店模型遭遇颓势,连锁品牌的竞争优势也不会稳固。
2025年,美业新纬度与几家区域头部连锁品牌交流时,发现了连锁品牌更深层次的痛点:
TOP品牌的“衰老危机”:在被上一代消费者的“慕强心理”推到前端后,新一代消费者更看重独特体验和价值共鸣,因此这一类品牌面临着严重的“衰老危机”。即便是保持着10%的增长,他们依然有着强烈的忧患意识。
区域龙头的“客场困境”:区域头部擅长做圈层生意,在一个地区构建了强大的品牌竞争力和影响力,深耕的另一面,扩张受限,克服“客场作战”的水土不服挑战何其之难呀。
连锁品牌的“管理悖论”:总部管控与门店活力难以平衡,要么“一管就死”,用流程扼杀了服务该有的温度;要么“一放就乱”,规模一大就陷入管理失控。当前方攻城掠地,而后方同时连连失守,达到某个平衡点爆雷是必然。而新美业连锁是如何通过组织营销,强化连而又锁的呢?
增长的“数字焦虑”:对AI、数字化既像救命稻草,又像烫手山芋,生怕投入巨资只换来的只是一套昂贵的“摆设”。我们眼睁睁看着风口从眼前过去,却手足无措,这时候突然理解了父辈们为何错失了一个又一个风口。
正是这些来自一线的真实焦虑与需求,推动我们下定决心,做一场真正“为美业连锁定制”的美业连锁大会。
2026十字路口
找到连锁品牌的“进化指南”
2026年,美业的浪潮之巅、分界之野,美业的版图将被重新定义。单店撤退、连锁反攻的第一轮战役结束后,竞争会演化为更残酷的巷战。这也是美业从野蛮生长走向精耕细作的元年。
对于身处漩涡中的美业人,无论是转型焦虑的连锁老兵,还是寻求逆袭的单店新锐,都必须回答一个问题:
当潮水退去,我们凭什么活下去?
答案或许不再是单纯的“做大”或“做小”,而是回归商业的本质:
单店必须向“小而美”的极致差异化突围,或者选择拥抱连锁,买一张踏上大船的船票。
连锁不论是“规模扩张”或“服务进化”,都要解决标准化与个性化的矛盾,平衡管控与活力,真正利用技术(AI、数字化)打通从流量到留量的最后一公里。
4月8日~10日,美业新纬度主办的2026美业连锁大会将在杭州启幕。
关于美业大数据分析、趋势预判,2026美业连锁大会将会全景展现,为经营者提供更多助力。
每个模块,我们都邀请了最具代表性品牌来分享,用真实数据和有效案例,为美业连锁提供“确定性生长指南”。
2026.4.8~4.10 | 杭州
美业连锁的下一个路口
我们同行
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