01
问:冯叔,我是一个创业者。近来诸事不顺,干啥啥不成。想摆脱困境,开展一些新项目,可心里又没底,担心「多做多错」。可如果啥也不干,公司就这么拖下去,也迟早会黄。很纠结,不知道怎么办,想听听您的看法。
冯叔:有一种人生体验,叫深度的恐惧。
和有人拿枪对着你,或者他拿着刀追砍你时你的感受不同,这种恐惧来源于你对即将要面对的东西或者事物一无所知,以及你没有选择。
比如说,你一个人,迷路在沙漠腹地,或者,你独自一人,坐在一块板子上,漂流于大海深处,你不知道接下来会面临什么危险。你想求生,却不知道该怎么办。茫茫天地间,就你一个人,何去何从?我觉得,这时候的恐惧是最深度的恐惧,也是最不一样的体验。
多年以前,我曾经乘船在加勒比海航行了十几天。
有一天夜里,我来到甲板上。四处漆黑一片,也很安静,只有在海浪撞击轮船时,才不时掀起一点动静。
我知道四周什么都没有,但心里还是不由自主地升起一种极度的恐惧感,仿佛是沉到了一个深不见底的洞里,有一种强烈的无助感。
后来我意识到,恐惧其实是和无助联系在一起的。当我们在无助的时候,就会恐惧。而无助又往往与孤独有关。人往往因为孤独而无助,因为无助而绝望,因为绝望而极度的恐惧。
也就是说,恐惧和孤独有关,和无助有关,和绝望有关。有伙伴的时候,不会恐惧;有助的时候,不会恐惧;看到希望的时候,也不会恐惧。
在沙漠腹地迷路,感到绝望的人,如果突然看到了其他人或者动物,恐惧感会消退,求生的希望也会燃起。
同样的道理,我们在做事的时候,需要伙伴。我们做事的时候,也需要跟外界合作,需要别人的帮助。我们的企业内部,要讲战略、愿景,要让我们自己看到希望。
所以,当你的事业或者人生的发展遇到了这样那样的问题和困难时,一定要记住这三个词:伙伴、帮助、希望。
希望能引导你找到伙伴,有伙伴给你帮助,你就有可能解决问题、走出困境、找到出路。
如果没有希望和方向,又没有伙伴,还无助,人就会显得很渺小,就容易心生绝望,绝望时就容易放弃。一旦选择放弃,问题就永远都是问题,困境也会一直在那儿,也就谈不上什么未来了。
02
问:那么,如何才能拥有更多的伙伴,让别人接纳我呢?如果很容易就和别人发生言语上的冲突,该怎么办?
冯叔:做人,往往是先认识自己,然后才能和别人相处。很多人因为没认清自己,和别人相处的时候就在言语中起冲突。
所谓「认识自己」,举例来说,在房地产领域,在民营企业中,我们总是觉得我们有很多地方要向别人学习,而且我们意识到,我们不是天生会做企业的,以前我们也不是专门做企业的,所有的创业者在创业以前都没有做过企业。我们这样认识自己,所以我们不断地反省。
在这样的情况下,我们采取了一个姿势,叫「弯腰的姿势」。我们常讲,一个人站起来别人不舒服,不站起来自己不舒服,所以我们要能够弯着腰,保持蹲着的状态,而不是梗着脖子眼睛朝上。用「弯腰的姿势」跟人沟通,就可以学习更多,吸收更多。因为谦虚,姿态低,别人什么都愿意教,那咱们又多学一点本事,遇到问题向别人求助时,也容易获得帮助。
但是,我也发现有些做生意的就很自信,老跟别人争论,别人还没有说完呢,他就叨叨叨,把别人的嘴堵上了,然后别人只好吹捧他。这样的话,不仅在交流当中出现障碍,也堵塞了学习和求助的路径。
所以,要懂得与人沟通的方法。很多时候,事成与不成,人能不能相处,归根结底都在于沟通。很多人际关系不润滑的原因,也在于双方都不主动沟通,或者沟通的方法、说话的方式有问题。
有时候,大家评价一个人说,「这个人很跩」。所谓「很跩」,就是沟通时不主动说话,要等别人先说话,他才说。另外,说话时老把人撅回去,或者不注意倾听,这也是「跩」的表现。
那么,怎么说话?很简单,我们常说要正常说话。也就是,别「跩」,也别「装」。