美业连锁大会回顾（上）| 案例教学，帮美业品牌找到发展坐标

来源 | 美业新纬度

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2026美业连锁大会圆满落幕。除了精彩的嘉宾分享外，美业新纬度还宣布成立“美业连锁联盟”，为行业构建标准化发展方向和信任基石，并发布了“行业白皮书共建计划”，未来与更多美业品牌共建品牌案例，持续为行业梳理经营风向标。

4月8日~10日，由美业新纬度主办，超清秀&修丝芙、美图宜肤、聚拓美业提供赞助的2026美业连锁大会在杭州成功举办。

围绕模式创新、百店管理、千店平台、品牌差异化突破、AI赋能等议题，300多位来自全国各地的美业人齐聚一堂，与22位分享嘉宾展开了两天半的深度“破局”。

会议期间，美业新纬度还宣布成立“美业连锁联盟”，为行业构建标准化发展方向和信任基石，并发布了“行业白皮书共建计划”，未来与更多美业品牌共建品牌案例，持续为行业梳理经营风向标，将一场会议的价值从“现场聆听”转化为“长期赋能”。

作为主办方代表，美业新纬度创始人田远音结合最新发布的《回响——2025美业白皮书》的数据，揭示了美业正处在“发展的A、B面”阶段——一方面连锁化率在稳步提升，轻连锁品牌和区域头部品牌普遍保持增长；另一方面，单店出现了近10%的萎缩。

在增长和生存的集体焦虑下，美业进入了以体验和效率为核心的竞速。在追求稳定增长的过程中，美业连锁品牌对真实经营数据和方法论的需求更为旺盛。

“大海不会因为你的迷茫而停止风浪，但你可以因为有了坐标，而不再害怕。”田远音表示，举办美业连锁大会的初衷，即是为美业品牌提供发展坐标，陪伴和见证更多品牌的成长和进化。

以下内容来自嘉宾分享，由美业新纬度编辑、发布：

方壶SPA：东方文化如何get到年轻人的疗愈需求？

在疗愈经济大行其道的今天，SPA成为了最好的服务载体，但是如何将二者融洽地结合起来，成为不少品牌面临的难题。

在美业连锁大会上，上海的疗愈SPA品牌“方壶SPA”的品牌创始人奔哥表示，品牌将中国传统文化与芳香疗法相结合，成功探索出了为都市年轻人充电的SPA服务。

“方壶”是中国古代神话和道教传说中的海上仙山，方壶SPA也希望传递先贤哲人们的智慧和文化，门店以大地色系为主，从视角上营造平静、舒缓的情绪；门店前台无吧台，房间内不设台盆淋浴，为用户提供无感式服务。

除此之外，方壶独创的“轻抚慢触”“厚按慢推”“温通木疗”，导“香”气令心和，通过慢、沉、稳、透来达到舒缓、放松、包裹、舒适的疗愈方式”。成功把品牌理念转化为用户承诺：不推销、不打扰、按着按着就睡着了。

绅士集团：不卖产品卖体验，男士美容也是一门大生意

作为2021年才创立的品牌，男士美容产业集团绅仕集团是如何保持稳健节奏，开出20多家门店的？

大会现场，绅士集团创始人苏俊平表示，传统美容院面临资产投入重、同质化竞争严重、获客成本高、管理效率低、运营模型失衡等痛点，因此创业时就确立了从大而全走向小而美，从卖产品转向卖服务、卖体验，从经验驱动走向数据驱动，从单打独斗走向生态协同的转变。

截至目前，绅士集团旗下品牌“Gentleman Hormone”已经完成了单店模型、标准化模型、连锁化模型搭建。门店在启动3个月内实现盈利，月均服务超900人次，单店月均营收超27万元。

凡碧诗：聚焦毛孔，更聚焦用户满意和员工发展

与绅士集团类似，凡碧诗也是通过聚焦破除同质化困局的。

2021年创立后，凡碧诗聚焦于毛孔问题，为毛孔粗大黑头多的用户提供“毛孔清洁收细”服务，在推出自有的产品供应链业务后，搭建了1天院线+7天家居的周期护理服务。

在不设招商部的情况下，凡碧诗在5年内开出300家门店。品牌创始人在大会现场表示，凡碧诗的快速发展是因为完成了门店赚钱、员工发展、用户满意的发展闭环。

在用户满意模块，执行效果满意、服务满意、环境满意；员工发展模块，专注于收入发展、能力发展、职位发展；在实现了用户满意和员工发展后，门店赚钱便水到渠成。

在分享了满足用户功能需求、情感需求、流量打法等用户运营的策略后，凡碧诗创始人任奕晨表示，“回归商业本质，坚持善良共赢主义，与用户、与员工、与门店加盟商、与行业共同成长，才是连锁规模的唯一路径。”

skin79：可复制标准化模型，如何保证“开一家成一家”？

创立于1998年的skin79是深耕肌肤年轻化、专注年轻肌护理的数字化新美业国际连锁品牌，全国布局了300多家门店。旗下有三大品牌：skin79皮肤管理中心、欧思芮医美、简宜生头皮管理中心。三大品牌完成了双美运营，以及直营+加盟的双翼战略。

大会现场，skin79集团副总裁吕青介绍，集团的核心获客方式是潜在客户充足的好商圈、更具针对性的准客群、提升护理效果的强效果、线上线下结合的全渠道、统一运营的标准化。

作为连锁品牌，skin79始终追求“开一家成一家”的目标，为此，集团推出了一套可复制的高度标准化模型，覆盖了选址、客群定位、项目结构、获客SOP、培训与督导，每个模块的关键作用对应为：选址定生死，客群定方向，项目定复购，运营定规模。

启然：商场小店如何“锁心”“锁客”？

创立于2021年的自然护肤品牌“启然”，在验证了单店模型后快速扩张，目前门店数已经超过100家。

启然在城市核心商圈内进行选址，标准化门店的面积在60~80平米，配置1名店长加4名美容师，年销售额能达到200万元。启然的主流客群为95后，35%的会员月到店3次以上，会员年均消费金额超过3万元。

产品供应链创新是启然品牌发展的重要助推器之一，因此坚持好原料、好配方、好效果的研发逻辑。在产品原料方面，甄选阿坝州高原玫瑰、西藏高原龙胆、新疆光果甘草、法国深海海藻，最终打造出7大肌肤问题护理组、3大特色项目护理组、3大中胚调理护理组和5大光电大项目。

为了破除行业内卷，启然又以“自然+科技”打造特色产品矩阵，推出了特色产品、特色项目、特色体验。

在流量和品牌传播方面，结合美团、抖音的平台特点，杜绝低价引流，坚持做内容获客和精准投放，同时借助企微助手做精准触达和高效管理，完成“线上锁客留资，线下锁心留客”。

过去两年，启然还在用户运营和门店管理方面启动了全面数字化系统，用AI做方案推荐、场景测试和员工对练，持续提升经营效率。

“要想破除内卷，唯有走高品质和高效率的高质量发展之路。”启然品牌创始人朱毅说道。

泽发：跨界样板如何搞定坪效、人效、元效？

作为跨界创业的代表品牌，泽发在运营层面延续了创始人楼丽丽（狮子姐）的互联网基因，围绕坪效、人效、元效（最小颗粒度资源的投入产出比）破解美业规模诅咒，实现了1个督导管理60家店的高效标准化运营。

泽发以60㎡小店模型替代传统大店，通过干湿合一多功能工位、去中心化收银等设计，将有效服务面积提升至95%，以低租金、高空间利用率实现高净利，打破“店大更赚钱”误区。

泽发在管理上摒弃人治，用AI系统接管决策：AI动态分配新客、红黄绿预警自动处理门店问题、AI实时陪练让新人7天上岗，把专家经验拆解为执行流程，降低店长成本与依赖。同时精细化元效，严控流量、选址、SKU的投入产出。

狮子姐最终提出四大认知升级：复制盈利配方、设计管理因果、精准AI带教、以AI为管理外骨骼，实现不依赖能人的可复制连锁扩张。

伊丽汇：数智化指挥作战，批量复制千万门店

伊丽汇拥有31年品牌历史，200+生美门店、18家医美中心，90%以上门店盈利，面对美业“高产能、高体验、高扩张”的不可能三角困境，通过数智化人才培养与模式创新实现批量复制千万店。

伊丽汇的增长核心是创客模式+数智化人才体系：以2864创客模式激发员工动力，实现店数与业绩大幅增长；搭建鹰航金创全通道晋升体系，用师徒双轨制、线上训战平台与AI教练，将培训周期缩短、效率提升，结合咏春拳发力法打造标准化技术。

同时，伊丽汇上线运营宝、客户宝系统，实现经营与客户全生命周期管理。未来将推进放心美新模式、AI+流程化、行业赋能三大战略，以AI物联、智能顾问、经营分析升级服务与管理，培养懂AI、有温度、精专业的人才，用数智化驱动可持续扩张与品牌升级。

静博士：气质美学驱动的AI进化之路

作为杭州的美业代表品牌，静博士在2025年实现逆势增长，人效提升106%，利润大幅增长，核心在于其自主研发的“AI智能化运营平台”。

静博士创始人祝愉勤介绍，该平台达到L4级自主化水平，融合大模型、AI智能体、AIoT及服务机器人，构建全链路闭环运营体系，十年投资过亿。通过AI赋能生美与医美，静博士提出了“无检测不销售，无数据不成交”，借助AI读懂超20000项数据，挖掘未被满足的需求，实现人人定制与数字信任。

2025年居家口服产品增长3~10倍，60%为门店日销。医美方面推出气质美学，提供整体解决方案。祝愉勤表示，当前商业面临的是结构性调整而非周期问题，企业需要进化重生，

静博士2026年战略将聚焦“极致”：一方面极致控本，砍掉利润黑洞、冗余品项等；另一方面极致价值，通过全力宠粉、AI定制、数字信任提升体验。

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编辑 | 柳叶

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