跳出门店做服务,一种叫V旅的新营销正在美业悄悄流行

作者 | 杨子莺

来源 | 美业新纬度

(ID:meiyexinweidu)

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场景本身就是销售的润滑剂,腾耀旅行与美业的深度融合,为美业的破解增长困局提供了“服务即营销”的逻辑,让美业品牌在无需额外增加营销成本的情况下,实现了品牌影响力的几何级扩散,实现“体验价值”与“商业价值”的双重落地。


大家有没有注意到,近两年,飞天茅台价格一度跌破1500,泡泡玛特却被黄牛炒至上千元;大克重投资金条卖不动,设计精美的小克重金饰却被抢爆;商场越来越没人逛,新兴app“死了么”却几天就暴涨100倍用户量……



情绪消费,正逐渐走上消费领域的主流叙事。据麦肯锡数据,2024~2025年情绪经济市场规模突破4.3万亿,年增速达37%……


一直以来围绕“体验”与“信任”为核心消费逻辑的美业,从“增量竞争”迈入“存量博弈”后,情绪价值变得尤为重要。大家都想寻找一种既能兼顾场景体验、情感沟通、高情绪价值,又能进行商业转化的创新路径。


据了解,存量时代和情绪消费时代,近年结合“旅游+会议+招商”的创新化模式——“V旅”正成为机构端增长新来源。名护建康集团一场会旅成交500万,恩喜医疗一场泰国游学成交600万,CARLLEE一场海花岛旅游年会成交1000万,少女时代医疗集团一场芽庄游学成交800万……




这些真实的案例,都来自深耕文旅行业14年的头部会务旅游企业腾耀旅行集团,其凭借对美业生态的深刻洞察,将旅游场景的沉浸式体验、会议的精准沟通与招商的商业闭环有机融合,打造出“旅游+会议+招商”创新模式,以文旅为载体、营销为内核、服务为支撑,为美业拓客、营销和增长提供了一种新解法。



拓客与增长困局,明年硬仗怎么打?



美业是典型的高营销驱动行业。随着早年依赖新美大低价引流的方式逐渐失效,平台抽成提高,竞价排名导致机构端获客成本持续上涨。而抖音、小红书等内容平台虽成为新流量入口,但内容创作和运营门槛较高,门店难以持续产出优质内容,投流费用不断抬升,投入产出比下滑明显。数据显示,医美机构获客成本在2024年就已突破3000元/人且年增15%。


另一面,随着信息透明化和信息平权,消费端决策也更趋理性化,转化难度越来越大。顾客更容易比价、查看真实评价,对营销话术免疫性增强。传统的“折扣卡项”吸引力下降,单纯低价体验难以转化为长期客户,对门店的专业能力和服务深度提出了更高要求。



再加之门店同质化日益严重,价格战频繁,大多数门店服务项目相似,缺乏差异化服务,顾客选择众多,很容易因一次不佳体验或更低价格而流失,会员粘性不足,复购率与转介绍率难以提升,利润空间大大被压缩。


因此,获客成本高、客户粘性不足、招商转化率低、业绩增长难已成为行业普遍痛点。


大家都在存量里挖增长的时代,明年的硬仗要怎么打?



“V旅”,正成为机构增长新引擎



增长困局的本质,是经营模式未能适应市场变化——未能构建独特的品牌价值,缺乏私域客户沉淀能力,且内部运营效率不足以支撑持续创新与服务深化。


在新的市场环境和消费趋势下,美业门店需要“流量思维”转向“留量思维”,通过更专业化、个性化的服务,更精细化的客户运营来提升客情关系与信任度,从而提升复购率和老客循环。



据调研,近年结合“旅游+会议+招商”的创新化模式“大客v旅”正成为机构端构建客户信任和业绩增长的新来源。采用该模式的美业品牌,单次活动成交额可达数百万至数千万元。“V旅做得有情绪价值,是让顾客参加完还想参加的营销活动。”某资深行业人如是说,“没有情绪价值的V旅就是换了一个屠宰场。”


怎么把V旅做得有情绪价值,正是V旅成功帮助机构实现业绩增长的关键。据了解,一场成功的V旅,有四大核心关键:其一,精准的客户筛选;其二,超越“旅游+项目”的整合设计;其三,极致的隐私与安全保障;其四,营造“特权感”和“仪式感”。




腾耀旅行做V旅游学

为什么能单场成交1.8亿?



在美业V旅游学领域,有一家资深企业,也是汇成医美教育的V旅游学服务的重要合作伙伴——腾耀文旅集团,它曾助力禾壹净、恩喜医疗、鱼美人、汇成医美教育、美积小肤,碧生源、CARLLEE、奥拉克丝、钰颜国际、贡小美、名护集团,少女时代集团等美业品牌创下几百万到千万级别的成交业绩,大健康品牌粮投集团成交额更是高达1.8亿元。



那么,腾耀旅行是怎么做到的?


据了解,腾耀旅行凭借14年深耕经验,以及对美业生态的洞察,将旅游场景的沉浸式体验、会议的精准沟通与招商的商业闭环有机融合,构建起了“前期策划-中期落地-后期裂变”的全流程陪跑服务体系,在留客锁客和营销招商方面全面赋能美业机构:


1. 邀约与场景策划:精准的客户筛选和邀约是一场V旅成功的基石,腾耀旅行会基于品牌定位与需求选择目的地、策划行程以及邀约策划;比如在邀约环节,会设计出活动相关的精美朋友圈、封面相册、聊天背景图等,增加邀约的个性化和特权感。



2. 业绩深度辅助:可提供多种类型的爆卡老师、成交老师以及主持人。从邀约方案就开始根据客户需求进行定制,全案内容覆盖情绪价值提供、业绩成交等完整链路。


3. 体验与转化设计:腾耀旅行不仅在接机服务、送机服务、酒店房间布置方面都会设计差异化体验,而且还提供豪车摆拍、游艇出海、直升机体验、男模合影等个性化服务,给客户情绪价值拉满。此外,将传统会议和成交议程拆解为旅游环节中的自然互动,促进品牌广告营销势能的打造,并在体验高潮节点嵌入签约环节,促成成交。



4. IP内容生产:在整个旅行过程中,腾耀很重视IP内容生产,会帮品牌和客户产出好莱坞级别旅拍、个人形象照、短视频等内容,助力个人、团队和品牌各层级IP打造。


5. 裂变与二次营销:活动结束后还会产出相关文案、图片和视频内容进行二次传播和裂变营销,持续引爆社交媒体。同时,高规格的体验,会大大提升客户自发分享与二次传播。


这种模式的核心创新在于,将会场从酒店搬到旅游目的地,将商务议程融入旅游体验,将招商签约置于放松场景,不再将旅行视为单纯的福利或活动,而是将其转化为品牌展示的舞台、客户深度运营的场域与招商成交的阵地,场景本身就是销售的润滑剂,这种“服务即营销”的逻辑,让美业品牌在无需额外增加营销成本的情况下,实现了品牌影响力的几何级扩散,实现“体验价值”与“商业价值”的双重落地。



腾耀旅行与美业的深度融合,为美业的破解增长困局提供了一种新的可能。从更高维度看,这反映的是企业营销从“信息传递”到“体验创造”的演进。在注意力稀缺、信息过载的时代,单纯的产品介绍、政策讲解已难触达人心,而沉浸式体验、情感共鸣、共同记忆等情绪消费正在成为新的沟通货币。