来源 | 美业新纬度
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年轻消费者可选择的休闲方式越来越多，且他们的选择更个性化。Spa、芳疗品牌想要留住年轻用户，靠的一定不是低价和产品，而是整体的服务流程、体验和效果。
作为北京的特色建筑，大大小小的胡同曾是市井生活的容器，而在商业化、多元化的今天，在北京的胡同里来一场City walk，既能一窥老北京市民的生活面貌，又能感受意想不到的新奇体验。
如果你徜徉于东城区的北竹杆胡同，就能发现一座名为“槐轩”的朱门青瓦的院落，这里曾是新红学奠基人俞平伯先生的故居，因院内有一棵400年的古槐树，因此得名“槐轩”。
2016年，这处四合院被列入文物保护单位，并于次年进行再设计和加固重修。经过改造，槐轩成为了一处700多平米的文化艺术空间。
过去几年，Dior、娇兰等国际品牌，苹果公司CEO蒂姆·库克等公众人物都曾在这里举办或出席过品牌活动，为这座古建筑赋予了时尚、人文、艺术的色彩。
5月23日~29日，英国芳香疗愈品牌“那罗花园”在槐轩跨界“快闪”，为消费者呈现极致的芳疗、Spa新体验。
芳香遇见古色
那罗花园诞生于英国伦敦，以有机植物为原料，锻造芳香精油产品。品牌倡导通过自然之力、东方养身哲学与西方芳疗文化的结合，为消费者带来内外平衡、身心舒畅的体验。
随着疗愈经济的崛起，那罗花园近几年来积极与Spa、文化、艺术品牌合作，通过对空间环境、五感六觉的设计，为消费者打造沉浸式的Spa、疗愈体验，进一步影响年轻消费者的审美、心智，甚至生活方式。
2024年，那罗花园与生活方式类品牌“一尺花园”合作，推出了“那罗花园x一尺花园·馥奇寻香”主题快闪活动。为消费者提供了亲近大自然，感受芳疗+咖啡的新奇体验，并获得了用户的一致好评。
那罗花园本次举办的快闪活动，旨在为消费者打造沉浸式体验精油产品、芳疗服务的平台，为美容、Spa品牌的经营提供升级模型，因此不仅有那罗花园的产品展出，还有营销、运营、管理版块的全流程体验。
沉浸体验，案例教学
长期以来，美容品牌都围绕环境设计展开竞争，而在消费者对身心放空有强烈需求的时代，亲近自然才是最好的服务场景，因此Spa服务开始寻求与自然深度融合的美妙平衡。
芳疗、Spa品牌如何拉近与自然的距离？在服务过程中，如何优化流程、提升标准化？那罗花园在本次快闪活动中也给出了答案。
1. 品牌营销升维：7场不同的跨界营销沙龙模型
活动期间，那罗花园将展出“国粹京韵·戏梦人生”“法式美学”“东方香韵·艺术调香”等7场不同主题的艺术沙龙。
参会者可以感受到不同主题的服务亮点，在学习理念落地的同时，重构体验营销新范式。此外，那罗花园还准备了一场“心愈新生·情绪疗愈颂钵音乐会”，通过正念冥想，在与潜意识的对话中收获心灵的平静。
2. 门店运营升级：爆品项目组合
针对当下日益严重的同质化竞争，那罗花园希望用新的经营理念、新的客户体验来改变行业现状。
首先是推动疗愈服务的专业化和普及化，其次是提升产品品质，组合出有吸引力、能形成黏性的品项方案，让“随机波动型收入”转为“可预测持续收益”。
3. 客户管理增效：给年轻消费者留下来的理由
对于年轻消费者来说，可选择的休闲方式越来越多，且他们的选择更个性化。Spa、芳疗品牌想要留住年轻用户，靠的一定不是低价和产品，而是整体的服务流程、体验和效果。
本次活动中，那罗花园将输出标准化的接待、服务、跟踪流程，为提升顾客管理效率奠定基础。此外，活动还邀请了美业品牌代表，分享他们的客户管理方法论。
值得一提的是，那罗花园还组织了一场“美业增长策略沙龙”（该活动为免费参加，报名方式见文末），邀请头部美业品牌代表，结合自身经营实际，破解行业增长难题。
美业新纬度创始人田远音将出席活动，从媒体观察的角度分享2025年，美业与疗愈经济的结合机会；
贝黎诗品牌全国招商总监安磊将分享K形消费时代，贝黎诗是如何用顶流服务赢得高端顾客的；
玛莲朵品牌创始人周毅则从获客到运营的闭环，分享“客自来”的心得；
那罗花园创始人马红丽从产品打造的层面出发，分享如何用超级爆品和超级体验，打造用户忠诚度护城河。
活动信息
活动时间：2025年5月23~29日
活动地点：北京市东城区北竹杆胡同2号楼（槐轩）
报名费用：1413元
报名权益：
那罗花园五行能量SPA（2个项目）90min
那罗花园艺术疗愈沙龙门票1张
那罗花园灵韵香氛伴手礼1份
京韵四合院艺术展门票1张
东方禅意下午茶1份
咨询报名：18676658697（悦慈）
