2025年中国医美机构怎样增长？

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行业洞察

当2024年进入尾声，中国医美从业者不约而同发问：明年医美行业应该怎么做？‍‍‍

之所以有这样的发问，是因为今年中国医美行业发展之路确实荆棘密布。上游厂家的产品数量多，产品同质化；中游机构数量多，经营同质化；客户对技术、审美、品牌、预算的要求变高，需求个性化。当经营同质化遇到客户个性化，错配之下就有了“卷”，就有了“低价竞争”，就有了“恶性发展”。

在现实与目标的共同约束下，越来越多从业者基于“存量思维”经营，在存量里拼尽全力完成目标。其中，虽然不乏完成目标的机构，但是几乎所有人都知道这样做并非长久之计。相反，必须有更大比例的医美机构基于“增量思维”经营，中国医美行业才有更值得期待的未来。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

2024年10月24日，艾尔建美学旗下全新一代冷冻减脂仪酷塑晶琢®（CoolSculpting® Elite）获得国家药品监督管理局注册批准的III类医疗器械证，适用范围为临床上适用于能够满足负压吸引固定且脂肪厚度大于1厘米的腹部和侧腰部位皮下脂肪层的非侵入性冷冻减脂。

以酷塑晶琢®为例，我们探讨下2025年中国医美机构怎样增长？

文 /《美业观察》龚伟发自成都

中国医美行业当前特征：低价竞争、存量思维

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低价竞争

▷ 公正地说，低价竞争并不是医美行业特有，在其他行业里同样广泛发生。社会变迁、经济状态、消费意愿、行业格局、人才水平等多维、复杂、综合的因素，汇总成了商业上的共性趋势 —— 降价。

▷ 当客户形成了更加理性的消费观念，例如少花钱多存钱、减少冲动购买、品质相同下积极寻找更便宜的品牌和产品等，医美机构自然会面对一件事：缺客户。

▷ 缺客户的解决方法是什么？‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

▷ 通过降价来增加客户数量，是常规而有效的方法，也是众多医美机构选择的方法。以医美机构的脱毛项目为例，早期脱毛3000元/次时，极少数客户愿意购买；脱毛1000元/次时，更多客户愿意购买；脱毛200元/次，大量客户愿意购买。

▷ 实际上，通过合理的降价，不仅能增加客户数量，而且能提高医美渗透率。

存量思维

▷ 随着低价竞争加剧，有些医美机构推出了“脱毛9.9元/次”。那么，当合理的降价变成了不合理的降价之后，还能解决缺客户的问题吗？

▷ 答案是不能。

▷ 当降价已经降到不合理的程度时，恶性发展就出现了：缺客户 → 降价格 → 降品质 → 降客户满意度 → 缺客户。即脱毛200元/次还可以保证品质和提高客户满意度，但脱毛9.9元/次不可能做到。

▷ 脱毛9.9元/次的真实作用是：（1）把已经做过脱毛的医美客户，从A机构搬到B机构，再从B机构搬到C机构；（2）把机构里老客户对于脱毛的消费预算降至低点；（3）让从未做过脱毛的潜在客户，因为过低价格产生犹豫，推后开始医美消费的时间。

▷ 可以看出，不合理的降价，很难从行业层面增加客户数量，也很难提高医美渗透率。现在很多医美机构流行的特价表、折扣单、破价直播等，几乎都是“存量思维”的经营方法。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

以酷塑晶琢®为例，如何用“增量思维”实现增长？‍‍

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增量思维

▷ 回到灵魂拷问：缺客户的解决方法是什么？第一种方法，是合理的降价。第二种方法，是价值的创造。‍‍

▷ 进而引出下一个问题：怎样价值创造，能让从未做过医美的客户开始做？能让做过医美的客户做更多？

▷ 多年来，中国医美行业主要以“轮廓改变”“面部抗衰”为主打需求，让有这部分需求的客户进入医美、复购医美。如今的存量竞争也基本围绕这两大需求展开。基于“增量思维”，就应该去探索，还有哪些需求是客户需要但是医美机构还没有满足的？

▷ 医学形体管理就是一个摆在眼前的巨大需求。以小红书数据作参考（数据采集时间为2024年7月25日），“减重”有192万+篇笔记、“减肥”有3111万+篇笔记、“减脂”有3320万+篇笔记，数量远超“抗衰”的216万+篇笔记。

▷ 假设医美机构开始钻研和推广医学形体管理，那么从未做过医美且有形体需求的客户就会进入医美，做过医美但尚未满足形体需求的客户就会复购医美，这创造了医美行业真正意义的增量。

医学形体管理的概述

▷ 医学形体管理，指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人体各部位形态进行的修复与再塑。其主要需求包括：减重、减脂、增肌、紧致、体态。

▷ 形体问题的出现是各种因素的综合，例如，作息、饮食、环境、职场等。交织且综合的因素，不仅决定了形体管理需求的巨大与持久，而且决定了医学形体管理的复杂与困难。正是因为这种复杂与困难，又决定了开展医学形体管理的门槛，其中既有产品研发的门槛，也有临床治疗的门槛。而门槛，则是建立核心竞争力的条件。

▷ 换句话说，医学形体管理达到“因为每个机构都会做，所以只能卷价格”阶段还有很长的路要走。这段很长的路，就是医美机构良性增长的时间窗口。

酷塑晶琢®：聚焦减脂

▷ 酷塑晶琢®在中国最新获批的适用范围是：临床上适用于能够满足负压吸引固定且脂肪厚度大于1厘米的腹部和侧腰部位皮下脂肪层的非侵入性冷冻减脂。

▷ 其技术原理和特色是：采用冷冻减脂非手术性治疗过程，靶向脂肪细胞并冷却到触发细胞凋亡的温度，通过人体自然代谢排出以减少皮下脂肪细胞数量。可以看出，酷塑晶琢®在医学形体管理里，擅长满足减脂需求，而小红书上“减脂”有3320万+篇笔记。

▷ 酷塑晶琢®作为全球最新一代设备，具备三大核心优势：

1、强效刷脂：4周起效，单次精准消除27%吸入脂肪，9年长效维持无反弹；
2、无创安心：0创口，即做即走，官方背书有保障；
3、满分体验：单机双手柄耗时减半，体感更舒适，推荐率高达92%。

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▷ 从产品迭代层面上，酷塑晶琢®对比酷塑二代，主要的革新在于：

1、效果更强：独特C-shape手柄，贴合度从66%提升至97%，治疗面积增加18%，4周快速起效；
2、体感更好：人体工学C-shape手柄，吸力更均衡，舒适度提升74%，近八成求美者无不适感；
3、耗时减半：单机双手柄高效运行，最快35min可实现2点位治疗，效率等于双机酷塑，增加治疗效率，优化治疗空间；‍
4、操作智能：全智能一体化系统设计，机身更轻盈，操作更简便，效果交付更稳定。