今天给大家推荐的书是刘润老师的《关键跃升》。
刘润老师你肯定不陌生，他是咱们得到 App 《5分钟商学院》《商业洞察力》《商业通识 30 讲》课程的主理人。
《关键跃升》这本书保持了刘润老师一如既往的水准。书里围绕着“一个人怎样实现关键跃升”做了详细的拆解，比如，如何从员工到管理者，书中讲到了四个跃升。分别是责任跃升、沟通跃升、关系跃升和自我跃升。还搭配了丰富的案例，都是他本人的经验。这些经验，要是没亲身摸爬滚打一番，是很难知道的。
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沟通跃升：先接受，再推进
怎么接得住别人的话？这好像挺难的。但是有一个万能公式，确保你接话的水平总在60分以上。这个公式就是：先接受，再推进。这也就是即兴戏剧的里的那个“yes and”的方法。
比如，当对方的观点你并不认同，且你有自己的观点时，你可以说，“是的，你是这么认为的，同时我的看法是这样的”。
这里有个小技巧，就是不说“但是”，说“是的……同时…”。不能说“但是”，因为一说“但是”，你就和对方站在了对之面，而只有你和对方站在同一边的时候，才更加有助于达成一致。
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关系跃升：从左右的伙伴到上下的战友
关于关系跃升，书中举了个具体的例子：
你因为业绩突出，被提拔为经理。你先是觉得高兴，同事们也祝贺你。但你慢慢发现，大家对你的态度发生了很大的改变。本来无话不谈的同事不再像是朋友，有事情也不跟你说了。你想释放善意，换回大家的朋友关系。这种做法对吗？
在刘润老师看来，释放善意是对的，但想做回朋友就不对了。因为朋友之间是对人不对事的关系。对人不对事的关系只适用于朋友，不适用于上下级。
对于怎样的上下级关系才是对的，书中是这样讲的：
总之，从员工晋升到经理，从左右的伙伴到上下的战友，本质上是从对人不对事走向对事不对人。同级的员工，是左右的伙伴。左右的伙伴的本质，是我不用对你的“事”（也就是业绩）负责。作为同级的员工，你我是左右相交的两个圆。在大部分情况下，我做我的，你做你的。我们之间偶尔会有合作，基本上是没有直接竞争的。就算伙伴没完成业绩目标，就算他做不到老板要求的事，就算他偶尔偷懒，你也不用为他的事情负责，也没有权力去管他。在这种情况下，你很容易对人不对事。
经理与员工，是上下的战友。上下的战友的本质，是里外嵌套的两个圆，经理是大圆，员工是小圆，大圆包含小圆。员工的责任是经理的责任的一部分，经理要对员工的责任负责。你做得不好的部分，过去跟我没关系，现在跟我有关系了。
这个时候，作为经理，你的关注点不再仅仅是这个人，更重要的是他身上所扛的那些事。因此，你更容易对事不对人。
现在，《关键跃升》电子书正在得到独家上新中，欢迎管理者或者想成为管理者的人去翻翻。
