作者 | Danyi
来源 | 美业新纬度
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疗愈经济的趋势愈发明朗，2024全球疗愈峰会的举办无疑会链接产业链上的参与方，加快对疗愈服务的探索、落地。现在，我们有必要梳理一下疗愈经济的业态、机会和面临的挑战。
“爱因斯坦的脑子，拍下后自动长到你的大脑上。买过的都说好用。”
当这一商品说明出现在屏幕上时，大多数人会不屑一笑，然后划走，但如果你留意到它的销量后，却不得不点进去一探究竟。
“本商品为虚拟商品……购买后可以去找客户聊天娱乐。”
虽然“恋爱脑”等同类商品的售价都不超过1元钱，但付款后并不会得到任何物质反馈，为何会有这么多人购买？
话题越炒越热，直到一位心理医生站出来点破玄机，该医生表示，这些虚拟服务看似摸不着头脑，但确实能满足人们对情绪的需要。通过想象自己拥有爱因斯坦的脑子，从而满足了对超越现实的幻想和渴望。另外，该行为背后还能产生与客服和社交圈的对话，而社交行为本质上就是缓解焦虑紧张最好的方法。
撸猫、emo了、松弛感、情绪价值……这些流行词汇的出现，都在表明社会大众在追求心身灵的平衡与健康，并获得对生活的信心与热爱。
于是一场关于“疗愈”的商业实验和实践拉开大幕。在各大瑜伽和冥想工作室、酒店度假村、SPA水疗中心等场所里，提供颂钵疗愈服务的疗愈师越来越多。音疗、芳疗、绘画、正念、冥想等不同于传统心理咨询的新型疗愈方式也越来越被人熟知。
1月6日，由愈到主办的2024全球疗愈峰会在上海阿纳迪酒店举行，本次峰会以“共建疗愈市场，共享疗愈经济”为主题，聚集了疗愈经济产业链上的各方参与者。在峰会现场，愈到CEO沈君向参会者分享了疗愈报告与疗愈经济全景图，来自地产、音乐等行业的嘉宾则分享了各自领域内疗愈经济的发展态势。
如何解读疗愈经济？疗愈产业有哪些业态？美业品牌如何抓住疗愈经济的红利？带着这些问题，美业新纬度对大会进行了全程直播。
01
从乔布斯的爱好到商业浪潮
疗愈经济是什么?
如果要追溯疗愈经济的起源，就不得不谈一谈美国的新时代运动。
新时代运动的兴起可以追溯到20世纪60年代末和70年代初期，这一时期正是美国嬉皮士文化盛行之后。嬉皮士们反抗技术发达、物质丰裕，但人的精神受到控制的社会，他们提出“回到史前”的口号，希望在史前时期寻找精神力量。
新时代运动渗透了美国各个社会阶层，对大众的思想文化造成了巨大的影响。爱自己，爱别人，自我觉察，专注当下……都是在新文化运动时期形成的关键词。
为了寻找精神力量、增强自我察觉，人们开始吸纳东方智慧，运用瑜伽、冥想、能量疗法等探寻更深的自我认识和体验。
苹果公司创始人乔布斯在1970年代开始学习日本禅宗、印度冥想，他不但将禅文化应用到了苹果产品的设计中，而且持续影响身边的每一个人。2021年，苹果CEO库克在接受采访时表示，他本人会通过 冥想来感受自然，冥想这种方式可以让他缓解作为苹果CEO的日常压力。
随着新时代运动在西方社会流行，一些思想和实践也逐渐传入国内，成为了部分小众人士的兴趣爱好。
也就是说，今天我们所看到的正在流行的身心灵实践，其实在50年前就已经出现，不过它们并没有被社会大众广泛认可和接受。
而这些活动真正被冠上“疗愈”的名号，则要追溯到上世纪末，当时有媒体对日本著名作曲家坂本龙一温暖治愈系的音乐风格的点评是“疗愈”。于是，疗愈就成为一种抚平情绪和心理创伤的过程，疗愈系的音乐、绘画、摄影作品登场拉开了疗愈经济的大幕。
在今天，疗愈经济的本质是减压型消费，它不光包含泛心理健康服务，也可以聚焦于一次舒适放松的SPA、一堂让身心放松的冥想课、一场抚慰情绪的音疗体验，甚至一颗主打减压助眠的糖果也能纳入疗愈经济的范畴。
对个体来说，疗愈是帮助人们缓解精神压力，建立生活的自洽和幸福感的方式，而对于商业来说，则是全新的需求和市场机会。
02
包罗万象的疗愈经济
有哪些业态?
马斯洛在“需求层次理论”中所提出，在基本的生理、安全需求满足后，人们将开始追求归属感、尊重感等精神需求。2023年2月，中科院发布的《中国国民心理健康发展报告》显示，约有10%的成年人存在不同程度的抑郁风险，而青少年群体这一比例高达14.8%。
放松身心，缓解焦虑情绪成为了疗愈经济在中国的突破口。
不得不说明的是，疗愈经济是为复杂情绪提供服务的，因此业态分散且复杂。本次全球疗愈峰会将疗愈经济的参与方划分为平台、空间方、服务方、周边厂商等角色，来自地产、酒旅、音乐、芳香产品等领域的企业共同探讨各种服务方案的落地。
国际品牌教母Alison在谈到疗愈品牌与商业模式时表示，根据人的感官将疗愈行业分为眼、耳、鼻、舌头、身、意，分别对应了绘画、音钵、精油、品酒、舞动、冥想等领域。
根据已有的方向，美业新纬度认为，疗愈经济在艺术、酒旅、五感体验、美容休闲、宠物等赛道迎来爆发是必然趋势。
艺术疗愈
艺术是最原生态的疗愈方式，尤其是音乐、电影、绘画作品传达的情感色彩能更直接地触及人的内心，带给人平静、柔软的感受，起到抚慰情绪的作用。
酒旅疗愈
酒旅疗愈是通过一场旅行，让顾客在享受自然风光的过程中实现身心放松，同时融合光影、音乐、气味等元素，进行酒店场景设计，让顾客得到舒心和放松。
意识疗愈
意识类疗愈是最为玄学也是最令人痴迷的。一个对此毫无研究的人看来，冥想、催眠、潜意识、积极心理等内容并无太大帮助，而有所了解的人则容易沉迷其中，并高度认同这些活动带来的有益变化。
美容休闲疗愈
尽管传统美业品牌存在各种弊病，近几年来被新兴品牌们迅速分走客流和市场占有率，但传统品牌先提供美容服务，再提供情绪价值的经营思路也被更多新兴品牌认可。
单纯的产品和美容服务无法形成竞争壁垒，只有通过信任、依赖等情感链接才能牢牢抓住客户。因此越来越多Spa、美容机构也开始引进音钵、数字音乐、正念冥想来满足顾客的减压需求。
五感疗愈
五感疗愈为所有疗愈场景提供了具体的服务，常见的精油、香薰、颂钵、水晶、铜锣等物件会出现在各种生活场景，成为疗愈服务必不可少的载体。
宠物疗愈
宠物的陪伴可以让人分散对消极情绪的注意力，简单的抚触动作也可以帮助人与动物建立关系纽带，逐渐放松。而猫的呼噜声更是被广大养宠人士推崇为天籁之音，认为其有改善呼吸、助眠，甚至缓解疼痛的功效。
03
拥抱7万亿美元市场之前
面临的三大挑战
如前文所述，中国有10%的成年人和14.8%的青少年存在不同程度的抑郁风险，但更严峻的情况是，我国每百万人口仅有20人能提供心理健康服务，而美国是1000人，相差50倍之多。
在专业的心理健康服务之外，巨大的需求都有可能成为疗愈经济的市场空间。因此全球健康研究所的一份报告预测，全球疗愈经济的年增长速度约为10%，到2027年，全球疗愈经济市场规模将达到7万亿美元。
愈到平台创始人卫晓霞表示，愈到通过链接空间方、提供方、周边厂商、用户，已经看到疗愈经济在中国的多个行业起步。
全球疗愈峰会演讲嘉宾“中国刀锋战士”独脚潘表示，过去几年他在全国各大高校展开巡回演说，开发积极心理信念师课程，为数十万青少年带去信念的疗愈力量。
上海音乐学院副教授秦毅带领团队开发的数字音乐应用“耳界Earmersion”已在互联网上小有名气，通过白噪音、呼吸、冥想的融合，为焦虑、压力人群提供助眠服务，并且已经向硬件领域进军，开发音乐枕头等产品。
订单来了副总裁曾通在大会上表示，疗愈是精致度假的关键，并介绍了来自成都的疗愈酒店坐忘森林。由于挖掘了道教圣地青城山的文化底蕴，酒店提供禅修体验服务，因此酒店入住率高达70%，普通酒投资回报周期一般在5年，而坐忘森林远超平均投资回报周期，只有2.5年。
疗愈经济中必然存在着趋势红利，但目前仍处于早期开拓阶段，疗愈赛道的发展还面临种种考验与挑战。
第一是需求不稳定，虽然年轻人普遍存在缓解焦虑情绪的需求，但很长时间以来，我们减压的方式是自我消化、找人倾诉。消费者开始选择疗愈服务或许还需要一定的市场教育。
第二是服务缺乏标准和规范，对于以情绪为主体的服务来说，什么样的疗愈是有效的，如何衡量一项疗愈服务的价值，目前还缺乏依据和标准。
第三是人才缺失，环境、音乐、嗅觉等感官体验是疗愈服务的重要组成，但专业的疗愈服务不应只有感官体验。疗愈与专业的心理医学有相似之处，如何培养更多专业的疗愈师，增加疗愈服务的饱满度、效果、个性化是个巨大的挑战。
疗愈经济的趋势愈发明朗，2024全球疗愈峰会的举办无疑会链接产业链上的参与方，加快对疗愈服务的探索、落地。但是情绪是一种极为复杂的生理和心理状态，在调节情绪方面，没有一种方式是万能的，场景、声音、触感都只是工具和载体，支配这些工具的人才是核心，这是撬动疗愈经济最大的挑战。
