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新品发布
纳斯达克上市公司Beauty Health（股票代码：SKIN）旗下的Hydrafacial海菲秀，是一项来自于美国的皮肤护理项目，累计研发时间超过25年，拥有全球超60项专利。
2018年进入中国以来，海菲秀逐渐受到广大消费者欢迎，其中不乏网红、明星。目前，中国市场已有超过1200家美业机构提供海菲秀项目。同时，海菲秀兼具专业、品牌、时尚、流量、口碑的经营成绩，也成为众多美容设备对标和效仿的对象。
2022年3月，新一代海菲秀Syndeo在美国首发。在美国经过一年爆发式增长后，2023年3月，海菲秀Syndeo开始进入亚洲和欧洲市场。2023年4月14日，海菲秀Syndeo新品发布会在“海菲秀北京体验中心”举行，这也是继2021年12月开业的“海菲秀上海体验中心”之后，中国的第二家体验中心。
新一代海菲秀Syndeo有何不同？如何更好实现皮肤健康护理？我们通过海菲秀Syndeo新品发布会一探究竟。
文 /《美业观察》 龚伟 发自北京
海菲秀Syndeo新品发布会
▷ 在揭开海菲秀Syndeo神秘面纱后，Beauty Health总裁兼首席执行官Andrew Stanleick表示：“中国是作为我们首批推出新一代海菲秀Syndeo的国际市场之一。我们知道很多消费者已经接受每月一次海菲秀护理项目，但他们还没有最大限度地利用我们提供的个性化服务。随着新一代海菲秀Syndeo上市，希望能为消费者提供更加个性化的肌肤护理方案，除了脸部护理之外，还可以用在身体的各个部位上，并为每一次护理定制数十种个性化的体验，消费者将体验到更为个性化的舒心服务，还会与家人和朋友分享他们的美丽秘密。”
Andrew Stanleick，Beauty Health总裁兼首席执行官▷ 海菲秀中国销售总监Erica陈佩愉介绍：“据基于此前‘海菲秀经典三步骤’，Syndeo在保持舒适度和有效性等优势同时，加强了个性化、定制化、智能化的特性，通过利用智能芯片，提高VORTEX涡旋水动力，让肌肤和探头更为贴合，从而达到更好效果。”
▷ 东田美肤中心创始人安海瑛与小壹美品牌创始人兼院长小胡院长，作为合作机构代表，分别对海菲秀产品使用后的体验做了分享。
新一代海菲秀Syndeo详细介绍
皮肤健康护理的意义
▷ 2022年对于美业店来说，是异常艰难的一年，无论是生活美容，还是医疗美容，都出现了大量关店的情况。但是，有一种美业店的开店数量却逆势增加，那便是皮肤管理店，甚至在一些三四线城市，能出现一条街上就有8家皮肤管理店的情况。由此可见，皮肤管理或者皮肤健康护理的市场需求非常旺盛，增长潜力很大。
▷ 此外，医疗美容机构基于两个主要原因，也开始重视皮肤管理。
▷ 第一是专业角度：光电美容设备在皮肤更健康的前提下，才能发挥出更佳效果，否则还有损害皮肤的可能。以M22光子嫩肤为例，皮肤是在干燥情况下做效果更好，还是湿润情况下做效果更好？根据论文，皮肤越干燥，皮肤阻抗越高。这意味着在皮肤干燥情况下进行M22光子嫩肤，能量更容易聚集在浅表皮肤，无法渗透更深，进而让皮肤更疼痛、更泛红，甚至发生过敏反应。
▷ 第二是复购角度：医美机构擅长的整形外科、注射光电项目，虽然效果显著，但是治疗频次不高、治疗舒适度一般，很难与客户建立真正的密切关系。而频次更高、舒适度更好的皮肤管理，能成为维护良好客户关系和提升客户复购的抓手。
▷ 新一代海菲秀Syndeo兼具专业技术和复购属性，而且在中国注册为“非医疗器械”，生活美容店和皮肤管理店开展海菲秀项目是合法合规的。同时，医美机构基于双美模式，也可以合法合规开展海菲秀项目。
升级智能双核芯片，多方位提升性能表现
▷ Syndeo在希腊语中意为连接，而实现消费者、机构、厂家三方连接的关键技术是：智能芯片+物联网。
▷ 基于智能芯片，新一代海菲秀Syndeo带来了多项关键提升，让设备更加智能，给使用者和操作者都带来了极大便利和体验升级。
▷ 第一，更稳定：更好控制整台仪器的性能，在护理过程中做到真空负压更稳定。在仪器显示器的上方和右侧，设有高敏的电子传感器。美容师在操作中只需通过左右、或上下轻挥手，即可跳转操作步骤、调整负压强度，实现无接触的操作。手势控制让美容师在为客户体验时，能够更加专注于操作本身，同时减少了美容师与仪器的接触，操作更加卫生。
▷ 第二，更精准：护理过程中精华液出液量更精准。在将精华液安装至对应卡槽后，系统将自动识别精华液生产日期、有效期；并在操作中，自动匹配相对应的精华液；若操作时跳转下一步，系统也会对应跳转正确的精华液，包括护理过程中的管线清洁，和操作后的系统清洁，也无需再手动选择系统清洁液。全面升级的精华液控制系统，大幅度的提升新手美容师的操作友好度，也降低操作失误的概率。
▷ 第三，更贴合：探头与皮肤更贴合，进而提升Vortex表现力。通过智能芯片，能够更好的实现“净颜、焕颜、润颜”三步骤。
搭载物联网科技，助力机构数智化升级
▷ 基于物联网，新一代海菲秀Syndeo为美业机构提供了更高效的运营手段。
▷ 第一，HF ECO智能生态系统：消费者、美容师、机构三方互动，降低摩擦成本，提升运营效率。
▷ 第二，机构精细化运营：管理层实时跟踪仪器运维数据，及时调整仪器使用效率，增强项目管理。
▷ 第三，精准营销：美容师通过查看消费者护理记录，深层次挖掘客户需求，精准推荐合适的护理品项。
▷ 例如，通过物联网云平台，记录护理数据，生成数据报告，分析客户行为偏好，增加销售机会。同时，通过微信小程序，智能提醒客户定期护理，结合海菲秀线上社区与会员计划，给客户提供积分兑换等增值服务。
总结
▷ 新一代海菲秀Syndeo是一次有料的全面升级，除了功能上提供更智能、更全能、更便捷的新价值，品牌上还提供更潮、更安心、更贴心的新价值。全新设备的上市，为中国生美容店、皮肤管理店、医疗美容机构等提供了一个优秀的供给，有助于美业店更好实现皮肤健康护理。
▷ 由此可见，海菲秀依然保持着专业、品牌、时尚、流量、口碑等方面的整体推进，正如海菲秀品牌理念：Gives you the confidence to face life, face first。
