01
问:
冯叔,我是一个大学毕业后工作才两年多的年轻人。这两年,几次被长辈评价「不成熟」。想请教您,怎样才算成熟?
冯叔:
所谓「成熟」,其实就一个标准:你跟周围的人相处时,你自己舒服,同时大家也舒服。
什么是不成熟?你和他人相处时,要么你不舒服,要么别人不舒服,甚至你们都感到不舒服。
你舒服了,但别人不舒服,别人会说你,「这家伙不成熟」。但是,让别人都舒服了,你自己不舒服,别人还不同情你,自己回头一琢磨,发现自己是个「傻子」,最后还得感叹一句,「自己太不成熟了」。
那么,在与人相处时,怎么样能够让自己舒服,大家也舒服呢?
很重要的一点是,有很多规则,你得遵守。
小孩子有小孩子的规则,成年人有成年人的规则;男人有男人的规则,女人有女人的规则;员工有员工的规则,领导有领导的规则……在不同的场合,不同的时间,不同的境况下,你能够按照相应的规则来,就叫成熟,不按规则来,就叫不成熟。
你开车上路,交通规则是明确的。你按照交通规则走,一切都好。假如你不遵守规则,违章了,交警就要罚你。你乖乖认罚,这个事儿也就了了。但是你继续不守规则,不仅不认罚,还跑了,这时候警察就会来抓你,抓住之后罪加一等,大家也会说你,「这小子不成熟」。
也就是说,在规则范围内扮演好适合你的角色,就叫成熟。
你十七八岁时参加高考,进了大学,一个宿舍六个人,大家年龄都差不多,那你就按照大家默认的相处规则和大家们相处,就没有问题。但是,你不按照这个规则来,你非要按照八十岁老爷爷的相处规则和大家打交道,没准大家就觉得你这人太老谋深算了,大家觉得不舒服,然后远离你,甚至是排挤你。
或者,你都十八岁了,却还像三五岁的小孩那样撒娇卖乖,成为一个「妈宝男」,但这个时候,别人也不照顾你,你也不能赖着别人,大家还是会评价你「不成熟」。
所以说,依据自己的身份、角色、年龄段,按照规则扮演好你的角色,这是成熟的一个标志。
希望咱们都能够在一个有规则的社会中,找到属于自己的合适的角色,让大家舒服,自己也舒服。
02
问:
您这个建议很适合我。我在很多时候,似乎并不能跟周围的人很好地相处,沟通不畅,甚至会出现言语冲突。您觉得我该怎么办?有没有什么好的建议?
冯叔:
关于这个话题,我以前讲过很多次。人往往是先认识自己,然后才能和别人相处。很多时候,因为没认清自己,和别人相处的时候,就在言语中起冲突。何为「认识自己」?
拿我自己举例子。在房地产领域,在民营企业中,我们总觉得我们有很多地方需要向别人学习,而且我们意识到,我们不是天生会做企业的,以前我们也不是专门做企业的,所有的创业者在创业以前都没有做过企业。我们这样认识自己,所以我们不断地反省。
在这样的情况下,我们在与人打交道时,就采取了「弯腰的姿势」。
一个人站起来别人不舒服,不站起来自己不舒服,所以我们要能够弯着腰,保持蹲着的状态,而不是梗着脖子眼睛朝上。
用「弯腰的姿势」跟人沟通,就可以学习更多,吸收更多。因为谦虚,姿态低,别人什么都愿意教,那我又多学了一点本事。
但是,我也发现有些做生意的就很自信,老跟别人争论,别人还没有说完呢,他就叨叨叨,把别人的嘴堵上了,然后别人只好吹捧他。这样的话,不仅在交流当中出现障碍,也堵塞了学习的路径。慢慢地,大家也都不太爱搭理他了。
也就是说,与人交往时,要自知、自省,要谦虚。
当然,也要懂得与人沟通的方法。其中很重要的一点是要主动说话。很多时候,事成与不成,人能不能相处,归根结底都在于沟通。很多人际关系不润滑的原因,也在于双方都不主动沟通,或者沟通的方法、说话的方式有问题。
有时候,大家评价一个人说,「这个人很跩」。所谓「很跩」,就是沟通时不主动说话,要等别人先说话,他才说。另外,说话时老把人撅回去,或者不注意倾听,这也是「跩」的表现。
那么,怎么说话?很简单,我们常说要正常说话。也就是,别「跩」,也别「装」。