美容院晨会运作方案模版

一、晨会主题：

打造极品美容师，共创美容院新气象！

二、晨会目的：

▲消费者：

1、帮助美容院建立与消费者的感情维系，提高消费者对美容院的忠诚度。2、通过美容师在店外整体形象的晨舞，带给顾客更多的信赖感。

▲美容师：

1、提高美容师的品德修养，言行举止，提高消费者对美容师的信赖感。2、提高美容师的自我约束能力，从而提高自身的综合素质。

▲美容院：

1、完善的管理和整体形象可提高美容院在消费者心目中的知名度和美誉度2、通过晨会吸引未开发的消费者，增加利润达到留住老顾客和开拓新客源的目的。3、提高美容院产品的销售额。

三、晨会形式：

采取集中所有美容师共同晨会的方式。（服装统一，口径统一，头饰统一）

四、晨会主持：

主持采用轮流主持方式；这样可加强美容师的演讲及培养主人翁精神，全面提高美容师整体素质！

五、晨会时间：

每天在上班前半小时举行，晨舞和宣言要在店门口！

六、晨会流程：

A、准备流程

（1）准备晨会所需的碟片、美容师形象要统一！（2）会议前5分钟播放激励音乐（3）会议主持人要做好当天个人分工及通知的传达。

B、课程安排：

1/点名：共同宣读美容院的法则
××人生法则永远追求第一公司和团队的成功是个人成功的基础复杂人生简单过，简单事情重复做尊重他人，等于尊重自己言行和举止代表个人和公司诚实为本，信誉为根永保积极和乐观的人生态度凡事尽心尽力，事情要么不做，要做一定要做好！不要轻易放弃帮助他人发展帮助公司，客户，自己创造价值勇于创新，允许犯错，犯错和不可怕，可怕的是同样的错误一犯再犯承担是一种勇气，也是一种人格善于和勇于向他人请教和学习珍惜你的时间学会感激和感恩每天进步百分之一
2/晨舞：《感恩的心》《真心英雄》《相信自己》
3/晨会：个人成败分享，今日工作安排，简单项目培训

4/服务用语

1.您好！xxx养生会所欢迎您光临！里面请！

2. 你好！请这里座！

3.您好！这是我们xx养生会所特色的养生茶请您慢用！

4、您好！我是××，很高兴为您服务！！！我有什么可以帮到您的！您想咨询哪方面的问题？

5.您好！这是我们一客一换一消毒的拖鞋，请您放心使用，我来帮您换上！

6.您好！我是XX，您今天的调理流程由我来为您服务！手法轻重请您告诉我，我会及时调整。哪里有服务不到位的请您及时为我们指出，我知道您都是为我们好!

7.您好！今天的调理流程已经结束，请您休息一下后者喝杯热水好吗？

8、不好意思，耽误您的时间。

9、谢谢您的宝贵时间，很高兴和您会谈。

10、您好！请您检查确认物品是否带齐！以免遗漏！

11.谢谢光临！！！请慢走！！小心台阶！

5/结束：以爱的节拍结束早会课程！

晨会常见主持模版

主持人：早会时间已到，10秒钟集合完毕，掌声响起来。

主持人：大家好！我是今天的主持人_____很高兴今天由我为大家主持，        我的优点是______我的目标是______ 首先检查我们的仪容仪表，我们的妆容都达标了吗？工服、工鞋都穿好了吗？请形象执行官给大家点评。OK

主持人：今天是_年_月_日。昨天到店人数为__，新客人数为___    。销售业绩为___。耗卡业绩为_____。业绩冠军是______，耗卡冠军是_____  ，有请业绩冠军分享____，耗卡冠军分享
无业绩的人表决心4、每个人工作日志汇报。1、昨天的客人数量___业绩____耗卡____ 2、今天的目标：____ 5、店长分析店内存在的问题，表扬进步的员工，总结。