虽然我们天天叫嚷着美业已经成为中国服务业的头部了！互联网给美业带来巨大的机遇转型迫在眉睫！自媒体小视频都要搞起来！粉丝私域社群营销是王道！
但是很多美业人还是迷茫，你讲那么多大道理，概念化的知识点，我们究竟怎么具体操作呢？
其实我们也讲过很多具体操作的方法，但是由于知识传播的特性，自己读来读去，有的时候都不如老师当面点播一句。不然大家也不会去经历学区房的碾压了。
再说，纸上来得终觉浅，绝知此事要躬行。已经成功的人或书本会告诉你，按照一定的步骤操作就可以了。但是这样的步骤是成功人士经历了不知道多少次失败得来的经验之谈，他的案例和你的实际情况也有不同之处，照本宣科肯定不是最优选。
但是即便如此，我们还是总结了一些“不成熟的小忠告”，送给奋斗不止的美业人。
1.沟通微信化
无论你有没有后续服务、清不清楚如何对用户分级、会不会社群营销，用专门的工作账号加用户好友都是必须的第一步。
最起码的好处是，当你的用户不方便跟你电话沟通时，或者当面说办卡和活动容易引起抵触情绪时，用微信信息和朋友圈信息做传达都是一个温和非常多的方法。
用户舒服就是你最大的收获。给用户适当的距离和安全感，信息接收起来才会更有效。
作为美业人，即便你已经不能体会用户在享受服务时面对你的强势推销尴尬又反感，但是最起码你要想到，在安全范围接受信息，并且好像是用户自己有自主权可以选择的时候，她那份钱会花得更痛快。
再说了，平常不带营销的嘘寒问暖几句，用户特殊时期奉上特殊问候，你这个行为就已经算是私域运营了。逢年过节你要是舍得发点小红包，简直不要比男朋友还贴心。
2.开个短视频账号
为什么天天催着你开短视频账号？有没有想过为什么传统美业很大一部分市场份额被医美和轻医美抢走了？
因为花的钱差不多，但是人家的效果可是短时间内天差地别的变化。但是传统美业呢？tony老师水平怎么样，做按摩做美容手法好不好，都是靠嘴说，靠顾客亲身体验，这就有非常大的试错成本在里面。做药浴做火疗做保养，当下好像舒服一些，但是效果到底怎么样？我也不知道，你说有效，你算老几。
现在节奏越来越快，真正能享受慢下来的服务的这批用户，一定是已经满足了高效率的服务。而大部分消费者在只有一笔可用资金的时候，就会倾向先选择效果明显、效率高的服务种类。
所以你要开短视频账号干什么？
因为它是不花一分钱的推广渠道，你要把你的优势，你的产品特点，提前去告诉大家，培养用户的认知向你靠拢，把网先撒向公域。
当然，别忘了让你的老用户都关注一下，跟她们说，您可以随时知道您所选择的项目所有的知识和原理，也有其他用户反馈的效果，做完以后怎么样，我说了不算，视频里有可视化的效果展示。
3.不要着急做社群运营
社群运营明明是趋势，为什么我们却劝你不要着急做？
因为做1000个社群，999个会失败。没有专业的经验和心理准备，做社群就会起反效果。
举例来说，你把现有用户组合成一个微信群，然后呢，发了一个活动以后就没有后续了，想起来发一个，想不起来就放那，这个群还有存在的必要吗？发通知群发就可以啊！
如何保持群的活跃度、如何维护粉丝权益、如何管理群秩序，都不是简单一句两句说的清楚。一个长期的运营模式没有做好计划之前，劝你不要盲目建群。
不然群建立起来，新用户来不了几个，还招了老用户的反感，得不偿失。
听风就是雨，你也得先有那几把刷子。
其实总说用户已经发生消费心理变化，你不能理解的时候，就记住最简单的一句话。虽然你的目的是让用户消费，让用户掏钱，但是你所有的行为都不能暴露这一目的。一旦你暴露了“您现在参加这个活动只要8888”、“快参加吧只剩两个名额”，都会让用户提高警惕，你必须要学会让用户自发的消费，心甘情愿的送钱。
以上，先把第一条做起来吧！
（图片来源于网络，侵必删）
美业E姐吴茜预祝大家中秋快乐！
