美容院要想业绩好，暴富模型少不了
你好，我是诚佑，人称美容院收钱教练，十六年美容院营销从业经验，独创美容院暴富模型，每天一篇文章，帮助你实现每天稳定收钱、自由生活
今天是第1524篇原创文章，和你聊一下美容院开店轻松赚钱的客户管理秘籍
很久没去逛书店了，今天早晨送孩子到学校之后，我顺便到了书店一趟，刚开门，静悄悄的，里面没几个人
我在畅销书这边逛了一圈，基本还是那些书，价格肯定比网上贵，顺手翻看了几本，找了个墙角的位子看了一会《认知觉醒》这本书，还不错，然后在某东下单了
说实话，我已经很久没在线下买过书了，每个月买的十几本书都是网上下单，直接送到家，不过我今天在书店消费了，买了一套山海经
付款的时候，看到书店收银台摆着一个透明的小盒子，里面是发膜，我就问收银的小姑娘，他说：这是老板的朋友放在这里的，要是有需要可以扫码下单，同城直接给送到家
我看了一下，没啥感觉，就走了
回家路上我就在思考，其实这个书店要想增加一个收入渠道，完全可以搞个会员模式，因为他开在学校周边，卖教辅比较多，里面逛书店的家长比较多，现在双减，课程可能不好做了，但是其他需求可以搞一些
比如这个发膜，可以针对有需求的家长做个重点推荐，像我一个老爷们就不要了，顶多买回家给家里人用，但是这方面我还真不懂
但是，要想扩大收入渠道，你就要了解你的客户群体，知道他们到底需要什么，然后对症下药，需找合作伙伴，开辟后端渠道
这就需要对客户进行分类管理，这样才能轻松增加收入渠道，多赚钱
其实美容院也是如此
客户管理必不可少
但是大多数客户管理都与收钱有着很大的距离，因为没有做到分类管理，精准发力
我在读毛选第一卷的时候，尤其是读第一篇文章《中国社会各阶级的分析》，我就感悟到了一个美容院客户管理的超级策略，正是这个策略帮助我这些年通过客户分类管理比同行多赚几十个百分点甚至有的客户的店里业绩增长几倍、几十倍
这篇文章是对社会各个阶级进行分析，为啥要分析呢？分析的结果是什么？如何分析的呢？
其实呢，总结一下非常简单，但是威力巨大
他分析的是按照社会各阶级进行分类分析，那对我们来说，就要对客户进行分类，比如按照职业、按照收入、按照年龄、按照问题、按照每个月的消费情况
这些分类都可以
更重要的是，你分完类之后如何做
比如是按照消费情况
4月份我给一个客户做的一对一指导，主要是客户管理这一块，我建议他分类就是按照每个月消费情况
分为4类客户，月消费过万、6000-10000，3000-6000，3000以下
因为她店里的项目都属于高端项目，所以呢，消费金额可能高一些
那么分类之后干什么呢？
那么就是分析各类客户的情况，每一类客户准们建立了档案，从需求、问题、消费水平、成交情况各个环节进行了详细分析
分析之后就是重点了
针对每一类客户都做了专门的方案
比如那些月消费过万的，设计了一套大客户管理系统，有客户养熟、每个月客户礼物准备，专属的裂变转介绍方案，一整套玩法
就这样，做好客户管理的同时配合收钱系统，让他3个月的时间多赚47万，关键是这一切是0投入
这个方法我一直在使用，总结起来就是：第一步按照客户情况做分类，第二步针对分类进行分析汇总，第三步根据分类分析结果分别对各类客户设计应对方案
你现在也可以马上开始运用这套客户管理策略，至少能让你多赚几个点，关键是不用投钱
还等什么呢？
