很多美容院为了将产品销售出去,往往会选择同样的办法,那就是做促销活动,不管是什么节日都能成为促销活动的借口。
对于这些美容院来说,如果不做促销活动,产品就卖不出去,自然就没办法盈利了。
但是做促销的话,不仅会让出部分利润,还会导致自己产品失去公信力,顾客会觉得这家店的商品动不动就打折,肯定不是什么好货,会让顾客在购买之前就产生疑虑。
所以说,促销活动其实很容易败口碑,它就像是一把双刃剑,好的时候它能帮你把产品迅速销售出去,但是一个使用不当,就会让顾客有所顾虑。那么应该怎么做促销活动才能解决这样的问题呢?
一、增加附加价值
做促销活动须在赠品方面花功夫,因为女人是感性的,采取量身定制的方式进行,用时尚新潮独特吸引眼球的赠品吸引顾客,顾客是非常喜欢赠品想拥有它,但这个具有附加价值的赠品是必须购买产品才能拥有,自然会触动顾客购买的心思。
赠品无新意产品当然不容销售,促销活动必须要多在附加值方面做文章。
一场促销活动的开展若是只做单纯的交易恐怕消费者心理是失衡的,产品买回去,心里却是空空,这样单纯的促销并不适合美容院长期发展。
建议美容院可以在促销活动期间,增加一些美容护肤知识,宣传良好的生活常识,引导消费者购物,解答她们所疑虑的问题,这样美容院才能赢得良好的口碑。
三、增加趣味性
美容院的宣传活动及海报可以增加笑话及幽默故事,让顾客看海报的同时开心一刻,顾客开心了海报也愿意看了,活动内容顾客自然也记住了。
四、增加连贯性
绝大多数的店铺做促销活动条块分割,前后无衔接无连贯性,促销活动内容必须连贯,就像看小说看电视剧一样,看到今天的让利想到明天优惠,活动持续性连贯性统一起来形成店铺的特色,宣传有特色顾客容易记忆也会喜欢。
五、增加公益性
在宣传海报及现场活动期间,做纯公益性的让利活动,提高店铺的美誉度,美誉度越高消费偏好程度越高,如果增加一些公益项目,美容院的品牌影响力也会大大提高。
比如,在特殊节假日,60岁以上的妈妈可以凭身份证免费领取洗衣粉一包,注明可以让儿女代领,如果是老年人自己来领取可能只领不买,因为老年人无消费能力,而前来带领的人是年轻人,这样就可以为美容院增加新的消费机会。
六、增加文化特色
美容院可以在促销活动中宣传店铺的经营宗旨,店铺的服务理念及发展目标,灵活多变的方式传播店铺的理念,让顾客明白店铺的品牌与服务,顾客越了解店铺越相信店铺,用文化影响目标顾客,当顾客形成消费习惯以后,店铺即使不做促销活动顾客也回来。
七、增加娱乐性
活动或者海报当中添加星座运势内容,最近明星的护肤趋势,在寓教于乐的同时让顾客来店铺消费。
亦或者是设置一些抽奖环节“消费xxx,抽取实物(现金)大奖”,跟赠品促销差不多,也是提高产品的附加值。但需要注意的是:赠品的价值切记不要大于主营项目价值,不然有点“喧宾夺主”的味道。
总而言之,促销的精髓不在于“低价”的套顾客手里的钱,而是通过我们的标准服务及针对性的问题解决方法来获取顾客的信任,一切脱离信任的拓客方法都将不能持久。