美容院12个“人性营销”的成功案例


营销技巧可能因店而异,因时而异,但只要研究透这“12个人性营销”案例,就能打造美容院门店自己的营销体系。

1、独家激励原理


客户认为独给自己的东西更值钱、更有面。
营销案例:美容院的私人定制项目,根据客户个人情况定制专属美容方案。

2、从众效应


个体受到群体的影响,做出和他人一致的决策,也就是“随大流”。
营销案例:网红店开业排队,人会越来越多;


3、马太效应


人性认为强者越强、弱者越弱,只有证明自己是强者才能让顾客盲从。
营销案例:各大背书都是依此原理,例如数据背书、创始人背书、资质背书、品牌背书······

4、权力膨胀定律


人性爱“装”,人人都想当主角。
营销案例:某美容院的“寻找最美代言人”活动,而代言费仅仅是免费项目及产品,却在1个月内让营业额翻了近4倍。

5、稀缺心理


人性无法抗拒稀有之物。
营销案例:如某美甲店在情人节推出4款情人节款式,限时且独有的风格立刻吸引了大波客户。

6、感官协同


调用感官越多,客户记忆越深,好感越强。
营销案例:某美容院为吸引顾客,将店铺的香薰换成五星级酒店的同款香薰,从嗅觉上提高顾客对品质的感受。


7、首因效应


人人都忘不了第一次看到的。
营销案例某美容院为区别于其他美容院,提出——卖的不是产品,而是小资生活的情调。所以,即使价格贵得离谱,销售额也能直线攀升。

8、免费心理


人性“贪婪”,都想不付出就得到。
营销案例:某美容院「0元领网红化妆镜」吸引了大波人排队,但谁会大老远过去只带走一个化妆镜呢?所以,高频低成本的产品引流,其他产品带动门店增收,是门店永不过时的玩法。

9、前景理论


人性都想稳挣不赔。
营销案例:一家美容院推出399元大套餐,可以享受1次保湿护理、2次肩颈按摩、3次小气泡。让用户感觉这么便宜的价格,可以享受这么多好处,简直稳赚不赔~

10、透支消费心理


人们花未来的钱,比花现在的钱心理价格低。
营销案例:比如美容院、医美的大额项目消费会引导用户分期付款。


11、心理账户


用劳动获得的收入会俭用,意外之财会铺张。
营销案例:发送促销信息时,附加大额限时优惠券。即使会再花出去两三百,顾客也觉得有便宜不占就是亏。

12、视网膜效应


会对自己总能看到的东西印象更深刻。
营销案例:美容院赠送吉祥物玩偶或店铺形象钥匙串,就是为了让顾客随时看到,印象深刻。