美业美学
本次分享的是，一个一站式服务的集合式美业空间设计案例。 作为一个在美业领域深耕有几十年运营经验的本地成熟企业旗下的新品牌 —— 颜丫丫提出集合式颜值管理中心的考虑：以脸部、身体美容作为基础，加入美甲、零售店、课程分享、心理咨询等女性客户喜爱的消费板块，且可以一站式服务的集合式美业空间。 业内一项共识是，在进入存量时代后，客户净推荐值和客单价相对于转化率更为重要。让消费者在空间内停留时间延长，产生消费，以体验式服务培养客户信任带动零售业态的销售，甚至把这种行为方式衍生到线上零售平台，使原本线下营业时间延长，产生24小时的消费可能性，给集合式美业空间的设计提出了更高的要求。 品牌性如何在空间内建立？ 服务流程如何在空间中串联？如何做到满足体验性的同时，提高空间利用率？来看下面案例。
文 /《美业观察》 美观君
项目地点：陕西省宝鸡市蟠龙路11号宏欣国际10号楼101室
业主：宝鸡可颜可研生物技术有限公司
设计单位：FUNION DESIGN 上海范品建筑设计有限公司
主创人员：章佳鹏、余未旻、常盼盼
施工单位：陕西姜炎建设工程有限公司
建成时间：2020年5月
建筑面积：500㎡
核心思路一：品牌性如何在空间内建立？
▷ 设计团队认为，每个空间都应该有其个性和气质。不同的品牌、不同的业态、服务不同的人群、空间气质如何区别于他人。让顾客在空间的使用过程中不断与品牌之间产生连接，尤其是在顾客把空间中拍摄的图片发布在社交平台的时候，可以更凸显品牌自有属性。
▷ 颜丫丫以科技的定制化服务20-45岁对美丽有多维度追求的女性，“科技、高效、舒适、多变”是品牌希望带给使用者最直接印象的关键词。设计通过色彩、材质、空间、IP形象等多个方向去思考和表达，来凸显品牌的属性。
▷ 色彩的选择——设计从原有的VI（视觉识别系统）中提取品牌色 —— 橙色、沙色，优雅柔美。加入白色、银色等中性色，使空间富有层次感且融合度高。
▷ 材料的选择——整个项目材料上的选择相对克制。除去基本的涂料、石材，结合品牌追究科技感的属性，设计在空间中加入多种金属元素、玻璃、灯带、石材。
金属让原本柔美的空间增加了更多力量和延展性，代表着未来的无限可能和未知。
灯带和玻璃的结合也使得整个空间更为轻盈富有变化。
▷ 真石漆＋水磨石的选择使空间更富有质感、让使用者在关注大的几何空间的同时不失局部的细节。
▷ 值得关注的是，所有选择的材质在整个项目的出现方式是略有变化但是整体统一的。
▷ 检测零售区：需要表达的是高效、多变、科技感，所以才材质上使用大面积的色彩体块穿插＋金属反射面＋放射性灯带。
▷ 美容服务休息区：需要给客户更多稳定、舒适、慵懒的感受，所以才材质上会使用偏自然属性的石材＋真石漆＋水波纹不锈钢为主。
▷ 同样的材料，控制其中的比例变化，可以带来完全不同的体验感。设计团队希望做到空间之间对于材料的使用是流畅的、且有不同的体验感受。
▷ 功能空间的塑造——项目分为前后场服务区。前场的检测、零售区，后场的美容服务、休息区。运用了建筑设计的手法，把整个室内空间立面当作建筑内接的外立面来考虑。整个L型平面进深较长，设计用了3个景观节点，把整个空间做了层次的划分，同时景观节点的出现也把多个功能之间又做了趣味性的串联。
▷ 橙色弧形楼梯：前场中心区域用一个通往2层的弧形楼梯自然把零售区和美容服务区做了划分。在视觉上楼梯的出现是整个零售前场的中心；在空间上又有效的阻挡了对于服务空间的直视，保证了的相对私密性；在使用流线上同时作为上下交通的核心区域。
▷ 悬空冥想室：冥想室的设置作为整个项目的多处对景，悬空的设置很好的利用了高度的变化，增加了空间的丰富性。对景1:中心庭院的视觉终点，限定了中心庭院的空间范围。对景2：作为沿街橱窗与中心庭院的视觉连接点。
▷ 中心庭院：后场的美容服务区围绕中心庭院2侧设置。平时2侧双层服务间可共享中心广场的景观，同时中心庭院也可作为课程分享，沙龙集会的休息区。庭院用现代的极简的手法表现古典的形制，通过对称的拱圈窗户，仿天光的天花设计，穿插其中立体构成的绿植、步道、水面设置，让整个庭院丰富充满趣味性。
▷ 如何达成IP形象与空间的呼应，是摆在设计师面前的重要课题。
▷ 狐狸是品牌的IP形象，作为动物，狐狸是美艳的、可爱的、妖媚的、多变的,就如同这世间的女子，各种性格，有着不同的美好。如何让狐狸在空间中出现，以何种方式出现，是值得思考的问题。
▷ 抽象的表达方式：橙色的弧形楼梯，楼梯的扶手下小上大，螺旋上升，神似狐狸的迷人的大尾巴。
▷ 具象的表达方式：橙色的狐狸造型雕塑在空间的各处出现，和景观、楼梯、货架结合，或休息、或跳跃，或盘坐、或露出一根尾巴。橙色的身形出现在空间各处，不断提醒大家它无处不在。
核心思路二：服务流程如何在空间中串联？
▷ 整个服务流程以零售区＋美容服务区构成。
▷ 零售区分成护肤、美妆、美体、养生，基本包含一个女性对于多维度变美的需求。
▷ 零售区域，由靠墙的模数化货架+中心岛台组成，靠墙货架可以满足较大数量的sku的展示和存放。中心岛台通过其较丰富的形态、人性化的使用尺度，满足顾客更方便的试用体验。
▷ 靠墙货架以模数化的形式让产品以群组的形式陈列，更方便搜索，更高效。底部的封闭收纳柜，可以存放较多的产品，减少零售区域集中库房的面积。
▷ 中心岛台以更加自由的形式陈列产品，上下跌落的摆放，在视觉上更完整清晰。岛台一侧设置水槽，让顾客更方便更换不同的产品试用。
▷ 零售区末端设立相对独立的检测区＋调配区，通过多种测试仪对客户的面部、身体进行精准测试评估，在评估结束后配置专属的护肤产品。
▷ 为了让空间丰富有趣且易达，在零售区设置了2条洄游动线，一条零售内部的（橙色），一条包含检测＋调配区域（黄色）；美容服务区设置了1条洄游动线（绿色）。让整个体验流程之间衔接流畅，动线清晰。这种布局方式可以增加客户对于空间趣味性的体验，同时方便内部人员管理服务，减轻服务人员的消耗。
▷ 零售区与美容服务区之间用橙色弧形楼梯＋悬空冥想室做前后划分，2个相对开阔的大空间，通过2个景观节点互相之间卡位，自然形成了一个缩放变化的关系，这种缩放关系的变化，自然形成了空间的变化和层次。景观节点的设立同时也对美容服务区的私密性进行了遮挡。
▷ 前台收银区域是一个U字型环形设置，位于整个项目的中心。分别作为对于前场零售部分和后场美容服务区的接待台。环形设置对于空间的包容度更大，视野更广，对应两侧的不同方向客户的，可以非常直接的给到响应。
▷ 美容服务区是围绕中心庭院设立的内部区域，分为悬空冥想室、中心庭院、饮品区、美甲区、美容区。
▷ 悬空冥想室，作为一个视觉中心，同时需要与整个环境相对独立，给到使用者隔绝、分离的空间感受。悬空的几何体通过轻盈的楼梯与庭院连接，几何体的外部用不锈钢波纹板围绕，营造陆地和水面的分离感。灯光打在不锈钢波纹板上，反射到冥想室的表层，意外产生了波光粼粼的视觉效果。
▷ 中心庭院，两侧环绕服务间，作为一个有向心力量的空间存在。所有的服务间可以共享庭院中心的景观，同时可以承接课程分享、沙龙聚会的空间使用。
▷ 中心庭院的景观设计，模拟了很多室外广场的做法，休息凳、植物、景墙、水面。几何的构成手法＋金属的材质选择，让整个庭院在古典的空间感受下又产生未来感、潮流感。
▷ 顶部的天花灯膜设计，用梯形上窄下宽的形式引入模拟天光，序列感呼应2侧的拱形柱廊，让现代极简材质围绕的空间又增加了古典优雅的美感。
▷ 饮品区因为原始建筑的结构的原因和中心区域被剪力墙一分为二，使用上的自然缺陷被设计利用，结合外立面的拱形的造型，设置成几组相对独立的休息座，满足使用者的休息等候需求。
▷ 美甲区作为半私密的区域用纱幔和庭院之间遮挡，每个柱距作为一个操作区，半弧形的空间让使用者有一个相对私密的安定感受。
▷ 美容区利用玻璃＋实墙围合出一个房间。1楼的脸部和2楼的身体区域因为不同私密程度的需要做了不同程度的物理分隔。房间内部根据不同的消费层级设置不同的配置。
▷ 脸部操作区域配置美容床、收纳柜、流水水槽。
▷ 身体操作区域配置美容床、收纳柜、流水水槽、拱形休息塌、公共化妆间＋淋浴间。
▷ VIP操作区域配置美容床、收纳柜、流水水槽、拱形休息塌、独立淋浴间＋景观浴缸。
▷ 2楼身体操作区域走道一侧墙面为了增加其趣味性和丰富程度，设置了产品展示空间，用3面的镜子＋顶部的光膜围合方式，让产品的展示极具现代感、极简感。
核心思路三：如何兼顾满足体验性和空间利用率？
▷ 设计很好的对场地层高进行了分析，项目整体净高4.8米，中心设置集中的景观广场保证空间的视觉通透，两侧利用梁与梁之间的空间划分做上下2层的操作间。
▷ 因为原始层高并不富裕，所以操作间的划分方式、空调设备的走向、消防管线的布置，直接影响到项目是否可以恰当的使用。相对于之前的对于设计逻辑和美学上的探讨，结构和设备的各项技术参数也是对于项目是否能够合理实现的非常重要的部分。最终在设计各位技术负责人的通力配合和现场施工人员的共同努力下，在有限的高度下实现高空间利用率。
▷ 对于每处800mm高度的梁和合理避让，对于各个设备管线走向的综合考虑，提高了项目整体空间利用率。
主创人员：章佳鹏 余未旻
