作者 | 柳 叶
来源 | 美业新纬度
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曾鸣教授在《智能商业》提出，实现智能商业的三步是：在线化、数字化和智能化。
在中国美业这个特殊的市场，在线化还尚未实现，AI更不敢想象，金豪漾却三步并作一步，以“美容仪器+物联网”，穿越光电美容行业混战，找到撬动光电市场的支点。
1月7日～8日，《大变局·金豪漾控股15周年盛典暨2021首届数字化美业经营高峰论坛》在广州开幕。
国家原卫生部副部长张凤楼、中国国际美博会创始人马娅、秀域健康科技董事长兼总裁李晓宁等嘉宾出席活动，并发表演讲。
会上还发布了金豪漾集团2021年的重点产品：主打非侵入式私密管理的德国磁力紧，减脂增肌同步进行的德国磁力肌，无痛、无创、无热感，实现溶脂、塑形、引流消肿三大效果的意大利icoone。
通过产品战略，引发行业鲶鱼效应，这是金豪漾疫情后美业经济重启的标志事件之一。
在活动开始前， 金豪漾创始人兼集团董事长邓利平接受了美业新纬度的采访，讲述了金豪漾“物联网+AI”对光电美容市场的影响，以及中国光电美容的发展简史。
01
撬动光电美容的支点
市场走向由消费者的需求决定。随着年轻消费者的“效果和效率”诉求集中化激发，而美业服务难以跟上需求，这也使得医美在一定程度上形成了对生美的存量的打劫。
未来生美会不会消失？邓利平的答案是，不会，但会向科技美肤、皮肤管理、中医理疗细分方向发展。未来的美容越来越趋向工具化、少人工化，科技美容是未来的大趋势。
如何使低技能美容设备被智能化设备取代？金豪漾自2015年就着力于“AI+物联网”的深度探索。那么，什么是设备物联，“物联网+AI”对美业有什么价值？
金豪漾的设备物联，即通过互联网实现仪器连通、数据传输、数据采集、自动管控、实时动态的全面监测，从而获得大量数据的聚集。而金豪漾在深度嵌入AI技术后，直接将门店推向数字化高速路上，加速了美业门店数字化进程。
1. 设备智能物联
金豪漾光电设备，在参数上的智能化体现在自动调整和设置。根据季节变化、地理位置不同、南北老顾客的习惯、新顾客的标签等元素，进行参数的自动调置和匹配。
门店扫码开机和控制，仪器的操作指令通过管理端口感知，顾客消费数据得以沉淀。
2. 营销的数字化
对于沉淀于系统的数据：门店业绩、利润、顾客画像、消费频次等数据自动分析，自动产生分析结果，这也是门店营销决策的重要参考。
这就帮助门店实现了精准高效的营销数字化。
3. 运营的数字化
由顾客的数据价值实现门店的营销数字化，而门店员工的操作数据、销售冠军的行为轨迹、员工日志分析等，这些由人到经营的数据，为门店资源配置提供更多决策依据。
金豪漾光电“物联网+AI”，物联网实现门店运营和消费数据的聚集，AI则把数据盘活实现更高决策价值。
大数据的沉淀，以及最大化提升大数据在经营中的应用。在中国光电设备并不成熟的市场中，金豪漾走在前面，也找对了撬动光电美容的支点。
02
光电空间场景构筑
对于美业门店来说，仪器进驻之后，不只是多了一台仪器而已。必须要考虑如何构建一个光电空间的使用场景，使门店和顾客在这个场景中顺其自然地消费。金豪漾融合了多元因素来完成。
“金豪漾充分利用数字化，围绕美业门店，开拓集互联网智能研发、运营、职业培训、品牌、销售为一体的光电空间场景构筑，拓展美业产业链，构建新型光电美容生态圈。”
即在为门店提供光电美容设备的同时，要做好一切周边服务，比如技术更迭、员工技能培训、光电品牌背书、促销策略制定、顾客体验优化等等。专业的人做专业的事情，让门店解放出来专注于服务和技能的提升上。
金豪漾创始人兼集团董事长 邓利平
邓利平表示，金豪漾走过15年，体会到门店的需求，才更坚定未来以服务为重。
过去20多年，中国美容仪器市场不断发展，经历了多个阶段后，由营销导向转变为了需求导向。
01） 90年代——概念优先的光子嫩肤时代，技术和产品良莠不齐。
02） 2004年——射频时代，山寨崛起。
03） 2010年——祛斑、超声刀出现，品牌与门店多是合作分成。
04） 2020年——综合投放时代，金豪漾多种设备投放市场。
05） 未来——服务一体化，提供研发、数字化、整合营销、品牌、培训在内的综合解决方案。
今年疫情期间，金豪漾2月份开始下店服务和培训，期间没有其它仪器品牌下店，以培训服务稳固市场，这也奠定了大白机成功。但是当服务一体化趋势成为行业共识后，金豪漾也将面临激烈的竞争和挑战。
通过构建物联网平台抓手，形成线上线下结合的创新服务生态，从降低成本、加速供需匹配、提升品质控制，金豪漾想要提升门店以及光电产业供应链效率。
03
特斯拉式切入市场
刚刚过去的2020年，特斯拉在中国市场卖出了约15万台汽车。尽管蔚来、理想和小鹏三大国产品牌的总销量才刚刚突破10万台，但特斯拉并不能高枕无忧。随着竞争对手产品力的提升，特斯拉决定早早巩固自己的竞争优势。
2021年一开年，特斯拉就扔出重磅炸弹——特斯拉ModeIY长续航版的售价由近 50万元降至33.99万元，下调14.81万元。消息一出，特斯拉在10小时内收获了10万订单，将继续保持自己的领跑优势。
无独有偶，2020年，金豪漾也在美业进行了一场完美的市场抢夺战，以4个月3000家门店完美收官。
为什么会以高品质设备降维打击？邓利平有自己的市场开拓逻辑。
他表示，热玛吉每台售价约80万元，国内正品设备仅有1000台左右。当市场不能广泛分摊高昂的研发成本，因此只能被顾客集中承受。邓利平表示，“研发成本的昂贵与市场体量狭小的矛盾，成为美容仪器居高不下的根本”。
市场体量狭小并不是说需求狭小，而是受价格限制。
好的仪器不能全面投放，美容院的品项受限，顾客享受不到高品质服务。往复循环的结果是，在美容仪器市场的上中下游，没有一个赢家。
当市场的供需极端不平衡时，总有人要打破这一恶性循环。
金豪漾作为健康美容智能化服务商，将昂贵的正品设备，通过合作或者投放的模式促进光电普及，从根源上解决由于设备昂贵而选择假冒伪劣山寨设备的行业风气。
“商业的本质就是价值，给予客户的价值。”邓利平告诉美业新纬度，金豪漾所追求的行业价值是效率提升、专业技术普及、AI智能数字化的商业模式。
在这套商业模式下，仪器设备的市场占有率、门店的经营效率、顾客的体验都能得到改善，是一次产业上中下游及终端市场的共赢。
未来几年，是中国美容仪器市场高速发展的阶段，2023年非手术收入占比将提升10%，需要投入大量光电设备。
金豪漾也毫不掩饰自己的野心：以大白机为切入点下沉三四线城市，以非侵入式私密管理、美学塑形来定位高端市场，继续保持原有品项发展，不断丰富产品线，为美业门店创造更多可能。
这样的投放模式下，金豪漾如何实现后期盈利？
金豪漾的物联网技术嵌入了每台仪器，每台仪器的耗材使用以及后期服务都直接关系到金豪漾的盈利。设备被使用得越频繁，金豪漾就越赚钱，门店的生意也就越好。
机器一响，黄金万两。
这种模式将金豪漾和门店的利益进行了捆绑，双方成为利益共同体，都要为设备和最终的服务效果负责，让顾客满意。
04
中国美容仪器多久才能赶上外国？
最早的美容器械起源于1960年代的德国、意大利等欧洲国家。1990年左右，美国、以色列仪器迅猛发展，产业链逐渐成熟，产品开始大量出口至世界各国。
从市场占有率来看，中国市场上的设备主要以赛诺秀（Cynosure，1991年成立于美国）、科医人（Lumenis，1992年成立于美国）、飞顿（Alma Lasers，1999年成立于以色列）等外资巨头企业为主。
国外仪器品牌时尚化、日常消费品化属性较强，而中国的美容器械相对滞后，多数属模仿和OEM代工产品。
尽管如此，邓利平依然认为目前是中国美容仪器非常好的上位时机，因为欧美器械一直处于并购混战，参与这样的国际并购，将国外先进的技术引入自身品牌，这种借力以提升自我研发能力和品牌的路径，也是中国品牌的优选。
金豪漾产品——德国大白机
2016年，金豪漾对德国DJM的并购就是一个典型案例，有了这次并购，金豪漾获得大白机及系列高科技产品的核心技术。为了增加综合投放的效果，金豪漾现在正在对一家以色列的器械品牌进行并购。
通过并购，企业能获得成熟技术、国际品牌，也能快速布局市场，但这并不意味着一劳永逸。
邓利平透露，过去几年，金豪漾每年会拿出营业额的8～15%投入研发，目前已经在南方科技大学设有人工智能实验室，在电子科技大学设有研发实验室，并与中国科学院、中国中医科学院、美国斯坦福大学、上海大学、上海交通大学、深圳大学等知名高校建立深度合作，着力打造面部皮肤AI以及中医面诊、舌诊、脉诊的人工智能算法。
通过并购获得新技术，持续不断提升研发水平后，邓利平表示，在品牌、交付、营销、培训一体化的趋势下，未来国产品牌一定大有作为。
