美容师存在感低?对比国内外美容师的不同

作者 | 丹妮

来源 | 美业新纬度

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作者简介:

丹妮,美业新纬度西南站记者。曾于纽约求学4年,先后在咨询、基金机构工作,热衷于做美业的产业观察者。留学期间曾在美国的SPA护肤中心(MedSPA)做了大量的实地调研。


专业美容师,是千锤百炼的手艺人,也是一家美容店的灵魂。


随着美容行业的加速迭代、消费群体的变化,以及由消费群体变化带来的需求迭代,市场对美容师的要求也是越来越高。


不可否认,美容师的存在感依然很低,既不能像美发师那么底气十足,打造个人IP,也不能像美甲美睫师动辄离职去创业。这里当然有具体的行业和岗位属性的不同所在。


本文将以美国为例,为读者揭秘西方美容师的职业发展路径,看美容师在那里到底是怎样的一种存在?


01


美容师成长路径不同


在美国,广义的美容师包含传统美容师和医疗美容师。不管是传统美容护理师还是医疗美容师,都需要从正规的美容学校拿到结业证书,还要通过所在州的执照考试,才能拥有职业资格。


一名合格的美容师,需要经过一系列的知识与手法培训,加以时日的练习,才能熟练地掌握整个护理流程。


(图片来源于网络)


通常情况下,在美国如果想要成为一名认证美容师,需要完成以下步骤:


1.从州政府认证的美业学校取得相应的教育证书,一般情况下项目在一年时间左右,不超过两年。

2.参加州政府组织的执业执照考试,考试同时包含了理论和实操部分。不同的州对于美容师的报考资格要求不同,拿加州来说,需要报考人员拥有600小时以上的相关教育时长。

3.考完执照后便可以求职入门的美容师岗位,但就像诸如注册会计师这类的职业资格,还需要在后续工作中每隔一定年限就要完成继续教育的学时要求。


(图片来源于网络)


国外的美容培训提供了一系列专业的课程,包括基础皮肤病理学、仪器操作、化妆术甚至美业法律和商务沟通等等。


在成为一名执业美容师后,如果想从事专业性更强的医疗美容方面的工作,还可以报名国家美容委员会认证的进修项目,参加医学美容师的资格考试。


近些年,美业教育在快速发展,但国内美容师的门槛依然很低。没有经过长期系统的训练,短短几天的相关培训匆匆上岗为顾客服务,在行业依然常见。


这就会出现两种情况,一是在服务上不够专业,技能、手法、沟通等不成体系,输出的服务不够优质,难以满足消费升级需求。


二是门槛低容易进入,从业者素质良莠不齐、缺少对行业的敬畏,美容师频繁换工作就成了行业的常态。


在数年的教育、再教育过程中,由于付出太多时间和精力,不论是出于热爱还是出于职业选择,西方美容师对自己的职业选择更为珍惜,会当作一生的职业。


(图片来源于网络)


02


结果导向和保养导向的不同


和国内美容院主打保养和享受不同,美国美容院的皮肤护理品项有更强的针对性和功效性,这些美容院机构被叫做医疗SPA护肤中心(MedSPA),几乎所有风靡全球的好莱坞女明星都是这些MedSPA的常客。


图片来源于网络)


美国的MedSPA不需要拿到卫生行政部门颁发的医疗机构执业许可证,但通常只有医师或者有医师参与股份的情况下才有资格开一家MedSPA。


图片来源于网络)


03


服务项目不同


西方美容师日常工作的内容又和国内有什么不同呢?


中国人重视中医保健,对养生有很强的需求,所以以保养为主的项目很多。


西方不同,在MedSPA里,美容师最常操作的三大品项类别便是:抗衰老、形体雕塑和激光美容项目。除常见项目如热玛吉、水光针等以外,你可以在MedSPA里看到下图所示的一些项目:


磨皮 Dermaplaning

去除表层的死皮细胞,促进皮肤细胞的更新,改善毛孔问题和面部肤色,还可以去除面部的绒毛


价格:150-500美元/次


化学焕肤 Chemical Peel

用高度浓的酸促使老化角质层脱落,加速角质细胞及少部分上层表皮细胞的更新


价格:100-500美元/疗程


海飞秀 Hydrafacial

具有清洁毛孔、去角质、保湿、营养肌肤等产多重功效,常与光子嫩肤、皮秒等项目搭配。


价格:150-350美元/疗程


微针 Microneedling

利用微细针状器械实施的中胚层治疗,把高活性成分直接输送到需要治疗的组织部位


价格:200-700美元/疗程


肌肉塑型 Trusculpt flex

非侵入性肌肉塑形设备,加强、调整治疗雀斑皱纹


价格:约750美元/治疗部位

吸血鬼美容(Vampire facial/PRP)

风靡好莱坞的吸血鬼美容,也称为PRP自体血清美容,通过采集自身静脉血液,提炼制作出成高浓度生长因子的自体血浆,将其注入皮肤


价格:1500-3000美元/次



04


薪资构成不同


美国美容师的时薪范围大概是14-24美元/小时,但由于美国社会实施小费文化,美国服务业从业人员还有部分收入会来自客人给予的小费,这些小费金额通常在客单价的15%-20%。


根据美国2019年劳工局的数据,美容师的平均年薪在3万美元左右,薪资前10%的从业人员一年大概可以拿到6万美元。



所以,西方美容师的收费来自于两个部分:服务费+小费。没有营销提成。


国内美容师的收入结构:底薪+业绩提成+手工费。一线城市底薪5000-8000元,而三四线城市1500-3000元,美容师的收入增高,主要靠业绩提成达成。



所以美容师为了提升收入,只能营销为驱动,而非服务这当然也取决于门店的价值取向。


05


上升通道不同


因为拥有精细化的专业、标准化的职业规范以及多元化的上升渠道,国外美容师的职业流动性往往很低,传统美容师也可以通过一步步的努力,进修成为专业的医学美容师。


国外美容师和皮肤科医生的话语都是最具有说服力;他们拥有强大的个人IP,出色的美容师有朝一日还能推出自己的彩妆护肤线产品。


在国内市场,往往是各类网红、KOL才是获取护肤知识和建议的主要路径。而美容师因为收入对于业绩依赖过强,如果不走管理岗,几乎无路可走,而管理岗偏偏又太少。所以成不了店长的美容师,一旦进入35岁,竞争力开始逐渐下降。


不知在疫情的加速下,未来国内美容师的职业化趋势是否会更加明朗呢?

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