2020创新案例
在整个消费领域，面对一线城市市场的日益高度激烈竞争，很多品牌选择了城市下沉发展策略。事实上，根据QuestMobile报告显示，国内二三四五线“下沉”市场用户规模已达6.7亿，是一个体量巨大的市场，他们的消费进阶需求，仍然是一片广袤的蓝海。尤其是以拼多多、快手、蜜雪冰城等为代表的品牌取得成功后，“下沉市场”的广阔天地有望成为新的商业机会。
今天来分享一个定位二三四线市场的“科技快美”品牌创新案例。作为“科技快美”的城市“下沉”代表，FACEPAI颜值派走出了一条独特路径。综合其标签，主要有以下几点：主攻下沉市场；借鉴了“美发店”模式（按摩椅+科技美肤）；高性价比的平价路线；依托互联网高流量，开发家用产品线，在后疫情时期交出了不俗的经营业绩答卷。
FACEPAI颜值派创始人路国华曾是网络众筹平台“众筹客”的创始人/CEO，深耕互联网多年后进入美业，于2019年2月在唐山开创FACEPAI颜值派，经由近两年时间和三家门店的发展验证，打造出“科技快美”的下沉市场标准单店模型。
据介绍，颜值派FACEPAI目前正面向二三线城市征集加盟商和城市合伙人，详情见文末。
文 /《美业观察》 江珊 发自河北唐山
下沉市场的科技快美经营效率如何？
▷ 先来看一组FACEPAI颜值派9月30日的经营数据：面积120平米，设立8个床位的FACEPAI颜值派唐山爱琴海店，当天收入6218元，服务人数27人，服务项目数43项次，新客人数6人。9月全月接待人数总累计571人，收入总累计90269元（其中家用产品销售占营收比25%），按80000元月目标完成率达112%。
▷ 在美业受到冲击的后疫情时代，FACEPAI颜值派仍然创造了不俗的经营业绩，并多次上榜唐山美容销量榜榜首，究竟是如何做到的？
▷ FACEPAI颜值派创始人路国华希望将FACEPAI颜值派打造为美业的“肯德基”：选址客流量密集的商圈店，平价便捷透明化，做适合年轻消费者的消费习惯的“快餐美容”。
▷ “换句话说，对标‘肯德基’的定位，FACEPAI颜值派找到了价格和年轻用户之间的平衡点和链接。”路国华说。
▷来看 FACEPAI颜值派的单店模型：
类型：科技快美
选址：商圈店面积：80-140平配置：4名美容师，8个美容椅客单价：80元
复购率 ：35%新客转化率：80%
▷ 目前FACEPAI颜值派在唐山开设了爱琴海、远洋城店、丰南店，面积在80-140平米。据统计，FACEPAI颜值派用户年龄在25-35岁，男女消费用户比例2：8，单店日增新客5人以上，流量构成为美团点评等网络平台流量及顾客主动进店。
▷ 据了解，在项目设置上，目前FACEPAI颜值派设置了修复、美白、祛痘、眼部、抗衰等科技快美项目，并推出了家用产品线，外带产品占比营收25%以上。
FACEPAI颜值派的几个标签
“按摩椅+科技美肤”的“快餐”美容
▷ FACEPAI颜值派选择了快餐美容的方式，无论是清洁、补水等项目都控制在30分钟左右，迎合年轻消费者习惯体验便捷的美容服务。
▷ 值得一提的是，为了增加体验的舒适感，FACEPAI颜值派采用了“按摩椅+科技美肤”的快餐美容模式，定制了带有美容模式（开启时只完成胸部以下按摩）的专用按摩椅，让顾客在体验美肤项目的同时，同时身体得到放松，在平价的基础上同时体验到美肤+按摩两项服务，这也是FACEPAI颜值派同样受到男性消费者青睐的原因之一。
快美的核心流量逻辑
▷ “科技快美的核心商业逻辑，就是找到极佳的性价比，达成消费频率提升和良好的忠诚度（粘客）。”路国华认为。
▷ 据介绍，FACEPAI颜值派平均每家店日平均接待25名顾客计算，保守估计会完成45个项目。由于科技美肤依赖设备，每个项目设置在30分钟内， 一个美容师可以同时照顾两把美容椅，保证了高峰期间也能高效率运作。
“平价项目组合“设置
▷ 在项目设置上，FACEPAI颜值派设置了日式活氧泡泡、美式气泡深层清洁、皮肤屏障修复、透明质酸水氧活肤、小分子透明质酸深层补水、美白嫩肤淡化、紧致抗衰修复、靶向驱斑、红血丝修复、祛痘管理、抗敏排毒、日式小脸木乃伊换肤、眼部抗衰紧致、中胚层疗程等项目。顾客可以根据皮肤检测状况选择叠加组合不同的项目，使用不同的精华产品，进行皮肤美容项目。
▷ 在价格上，FACEPAI颜值派走平价路线，单次项目80元左右，项目中价格最高的项目疗法也控制在单次价格200元左右。
对标“原料桶”的产品研发
▷ 在产品研发层面，FACEPAI颜值派对标号称“美国化妆品原料桶”的The Ordinary，希望打造未来院线最专业的精华产品品牌。
▷ 为此，FACEPAI颜值派已研发20余种精华，通过专业皮肤检测仪，根据每位顾客的皮肤数据，一人一方，有针对性地使用不同种类和含量的精华产品。通过皮肤检测、清洁、注氧导入、面膜等环节，完成美肤项目流程。随着项目的不断升级，FACEPAI颜值派还研发了提升等项目，满足不同消费者需求。
▷ 据介绍，FACEPAI颜值派的家用产品线也非常丰富，其会员外带产品比率占到60%以上，其家用产品占据营收的25%。
会员管理：
▷ 在会员管理方面，FACEPAI颜值派选择不强推卡的轻度营销方式。
▷ 如149元的新人礼包，可以享受FACEPAI颜值派四项拳头项目，达成了很好的客户留存。为了打消顾客对预售卡的顾虑，甚至推出两个月次卡，缩短卡项周期，达成了较高的客户留存和办卡率。
▷ 在会员管理层面，FACEPAI颜值派设置了每月28日会员日，会员可以到店得到赠送产品及家用新品试用装。“在FACEPAI颜值派客装产品推出前，即使在受到疫情影响较大的4月份，由于有良好的会员互动和体验铺垫，FACEPAI颜值派的产品预售仍然达成非常可观的销量。”路国华说。
用户体验：
▷ 如今美业市场上的科技快美类型机构众多，路国华这样分析FACEPAI颜值派高流量和经营效率的原因，和良好的用户体验分不开。
▷ 透明化：摒弃以往美容机构的模式，透明玻璃窗和可见的美容师仪器操作让顾客直观了解进店。
▷ 性价比高：项目和产品性价比高，效果显著客户体验好。
▷ 精准匹配互联网消费者：FACEPAI颜值派的客户群与互联网平台客群的消费习惯高度匹配，除了点评美团等平台引流，还通过有赞裂变和拼团砍价秒杀等活动，取得了理想的导流效果。
开放加盟及招募城市合伙人
▷ 据了解，FACEPAI颜值派的单店模型和运营经过了近2年时间的打磨和验证：从2019年2月2日FACEPAI颜值派远洋店试营业，完成品牌1.0版本的落地 ；到2019年7月26日，FACEPAI颜值派爱琴海店开业，对项目和产品进行了优化和升级，并增加了高端项目；再到FACEPAI颜值派产品线于2020年4月推出。目前，第三家丰南店在继续做新的尝试。
▷ 据悉，FACEPAI颜值派现在二三四线城市开放加盟和招募城市合伙人。加盟方面，将发挥其品牌线上运营的优势，帮助加盟商解决最关注的流量到店问题。“FACEPAI颜值派会全面协助加盟商进行选址、宣传、产品、运营及宣传，并提供员工培训和店内指导。由于科技美肤项目大部分依靠科技设备完成，有经验的美容师一个星期即可完成培训，招聘美容师的门槛也会降低。”
