镜面与有赞美业达成战略合作,SaaS+私域流量助力美业数字化升级

此次与有赞美业达成战略合作,镜面将着力打造数字化门店、构建私域流量池、实现总部-门店数字化联动营销等,推动镜面集团数字化转型升级,全面提升集团经营效率。


连锁经营是美业实现快速增长的主要方式,但随着门店数量的增加,管理难度也骤增,传统连锁经营面临着统一管理难度大、数据安全隐患高、业务数据割裂等难题,加之近年来线上电商的猛烈冲击,传统连锁美业正面临巨大挑战,数字化转型成为当务之急,各美业连锁品牌都在积极探索数字化解决方案,以提高整体经营效率、加速孕育新的商业模式。


镜面集团始创于2013年,秉持着“为爱美者筑美,为创业者筑梦”的理念,品牌横跨生活美容和医疗美容,纵深覆盖皮肤管理中心、医美管理、新零售三大美业链,是亚洲实力雄厚的美业行业翘楚。长达七年的一线运作,镜面拥有独立的产品研发基地和实验室,汇聚全球生物学和皮肤学团队,引进德国、美国、日本、韩国的先进医疗设备和技术,在全国拥有3家国家批准资质的美容医院、1000+连锁门店,覆盖148个城市。


随着门店的不断扩张、业务的快速迭代,镜面也在积极探索适合美业集团的数字化转型路径。在系统简单易上手、数据安全有保障的前提下,镜面希望通过转型实现1000多家门店的在线化,并提升总部与门店的协作效率。


此次与有赞美业达成战略合作,镜面将着力打造数字化门店、构建私域流量池、实现总部-门店数字化联动营销等,推动镜面集团数字化转型升级,全面提升集团经营效率。



1. 线上线下一体化,门店数字化转型


通过小程序商城实现业务在线化,用户在手机端即可完成浏览、下单、预约等业务操作,借助线上营销活动刺激顾客在线下单,自动推荐附近门店,引导顾客预约并到店体验,打造产品与服务的线上线下一体化,实现门店的数字化转型升级。


2. 构建私域流量池,增强客户粘性


有赞美业帮助镜面打通微博、爱逛直播等平台,引导用户消费后加入微信群,将流量从公域池引入私域池中;通过公众号推文、直播讲座、护肤提醒等持续触达用户,增强客户粘性。


3. 总部与门店的协同营销数字化


针对1000+连锁门店的经营管理,有赞美业为镜面提供连锁一体化经营解决方案,帮助总部从管理、开店、营销、服务、资金五大维度赋能门店;后台自动追踪门店数据,方便总部对门店进行个性化经营指导,提升总部与门店的协作效率、降低管理成本。


随着新兴科技的不断渗透、消费者线上消费习惯的养成,美业已经来到了数字化转型的路口,线上线下门店一体化无疑是触达消费者的最后一公里。通过打造数字化门店、构建私域流量池,搭建总部-门店协同营销系统,镜面集团积极迈出了数字化转型的三大步,加速驶入数字经济新路段。


“数字化转型是镜面自成立至今就一直筹备的项目,通过与有赞美业的合作,我们实现了1000多家门店的在线化,给线上业务带来了极大的增长;接下来,我们会在门店数字化的基础上发展较轻量的线上业务,以数字化与智能化为基石,创造更多可能。”谈及镜面集团的数字化蓝图,集团副总陈坤同对业务数字化充满信心。