于情于理我们都需要高端客。
我说过美容院如果想做好，必须遵循一个原则：做最好，卖最贵！退而求索：做更好，卖更贵！
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你为什么沉迷于拓低端客
1、源于不良的营销理念和教育，尤其是刚开业的新店
2、对产品和团队不自信
3、迫切希望拿到结果
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拓低端客的恶果就像吸毒
1、物以类聚，客以价分
低端的价格无法吸引到那些视面子为金子的高端客户，她们根本不可能把金贵的脸蛋交给一个看不起的商家，因为脸贵，所以才对脸投资，低廉的价格已经把高端客户拒之门外了。
2、客户像孩子，行为源自你的“教育”
或许有一些高端客进店体验过，但是由于错误的价值观教育，客户愿意在别人家掏钱享受，但是到了你家，就习惯性不掏钱，习惯性不认同你的价值，永远都不会在你家升单，最后的结果就是在你家占着便宜，却供养着你的竞争对手。
3、如果不翻身，一辈子都不会翻身
一旦被打上廉价的标签，这辈子都不会翻身，除非换一个马甲，美其名曰品牌升级，但是青出于蓝红不了。价格只会越来越低，就像吸X一样，万劫不复！
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拓高端客的唯一好处
就是让你的后续成交更简单
1、总量少了，质量高了
虽然进店的人少了，但是客户质量高了，服务就更会精细化，员工也有更多的精力来为客户服务建立深度关系。
2、第一次买的还没有消费完，就不会复购消费
客户买了980不限次的年卡，短时间很难再成交其他的项目，一方面是需求有限，另一方面是对持续推销的反感，同样的品项客户越买越贵，这根本就违背人伦。
3、高端客比低端客更容易成交
高端客看价值也看价格，低端客只看价格不看价值，所以我们的任何理论，任何说辞话术，在低端客关注的价格面前连屁都不如，这好比就算村村都通了高铁也会有人选择坐绿皮的硬座。
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拓高端客的8种好方法
1、何为拓高端客？
高端客并不是非要身价亿万，愿意为你价值买单的人，都是高端客。
由于是全新的客户，所以我们把初次成交单价在40元以上的都称为高端客。
198元/4次，每次均价约50元，这样拓进来的新客户就是高端客。
68元12次，39元4次，10元2次，这些客户都不属于高端客。
经过大量的测试，除非去新店拓低价大众客之外，其他的美业门店都应该拓高端客。
高端客不完全等于是非常有钱的客户，而是愿意为你的价值买单的人。
2、高端客出现在哪里
高端客和大众客户一样，出现在有流量的地方：幼稚园门口，当然高端幼稚园门口的质量会更好一些；超市、小区、你门店的门口等等。
也就是说高端客一定是你附近的邻居，临渊羡鱼不如退而结网。
认同你价值的人，更多的是年龄略低，喜欢上网，沉迷手机的那些人，所以互联网也是高端客出没最频繁的地方，做好你的网店。
3、像高端客一样思考
她们在乎价值也在乎价格，但更在乎脸蛋，一味的低价反而让人望而生畏。
她们在乎表面也在乎细节，但更在乎感受，心有猛虎，细嗅蔷薇，不轻易表态。
她们在乎效果也在乎预期，但更在乎愉悦，你要NICE，不能下危机卖弄专业。
站在客户的角度思考，用顾客思维语言沟通，做正确的事，正确地做事。
就像每次线下课我都讲的那句话一样：小兔子去钓鱼，绝不能用胡萝卜当诱饵！
4、提升触点密度，短时间重复出现
由于受到不良第三方公司长期恶劣教育，让可能包括你在内很多美容院老板娘产生一个错觉：低价容易成交，高价不容易成交，所以对高端客户产生一种恐惧+自卑的复杂感情，这是完全错误的！
经过大量的引流拓客实战分析，以及营销心理学、行为学理论加持，我可以确切的说：重复第一、重复第一、重复第一！
拓高端客的核心秘诀就是在足够长的一段时间内，在相同的地点，重复出现，无论是线上还是线下，因为这是一个心理学问题，与物理空间无关。
5、100元比30元还容易成交
对于任何一个美容项目100元更接近真实价值，30元可能是一个陷阱，所以100元更容易成交。
纯粹为了占便宜而行动的劣质客除外，当然他们永远不会为你掏一毛钱。
如果一个客户从不为你掏钱，你为什么要服务他？
我们不是慈善机构，也不需要看客，我们需要真正的价值贡献者。
6、如何实现团队利益与个人利益绑定？
每一期美业创造营的线下课我都在讲：美容院不是老板养员工，而是员工养老板！
既然有人，就需要组织，强大的组织魅力在于让小六演悟空，让小马演悟净，让小迟演唐僧，这样才能实现团队价值的最大化。
绝不可能把每个美容师打造成全能战士，拓高端客亦同：个人目标和团队目标绑定，奖励个人处罚团队，这样个人利益才会屈服于团队集体利益。
7、项目越简单越好，感受越深刻越好？
低端拓客只有一个主题：超出预期的廉价。
高端客户也只一个主题：看着心动的诱惑。
简单的说：
拓客卡片要精致，要有封套，要有质感，设计的要前卫时尚，看起来非池中物，拿起来有温度。
8、就是不打折
高端拓客的第一路径一定是在原有老客户之中进行的精炼，很多美容院老客户质量不高，消费水平、到店率、初次进店门槛等都非常不理想，所以针对这样还可以精炼的客群，我们需要进行一轮又一轮的沉睡唤醒，也就是常说的内拓。
内拓的效果固然好于外拓，面对这些占惯了便宜的鸡肋，我们唯一的诉求就是不打折，培养客户的正确消费习惯。
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你需要一套拓高端客优质活动方案
这样的一套方案有以下不可抗拒的好处：
1、完全自主操作，不需要借助外力
2、拓新客，不动用任何宝贵的优质客户资源
3、员工主动自发的拓高端客，不需要鸡汤鸡血
4、拓进来的高端客到店之后升单率100%，NPS100%
5、最美好的永远都是免费的，这套方案也是免费的
