美容院要想业绩好,暴富模型少不了
你好,我是诚佑,十五年美容院营销从业经验,独创美容院暴富模型,每天一篇文章,分享美容院美容院怎么开才能轻松赚钱经验与观察
今天是是第1353篇原创文章,和你聊聊美容院业绩翻倍的策略
一早张宁宁给我留言:诚佑老师,我有个事比较着急,想和你语音聊聊
我送完孩子回到茶室就和他语音连线
其实事情很简单,就是张宁宁在我的指导下开始打造个人品牌,每天在公众号分享抗衰瘦身的策略,很多客户很喜欢
但是呢?
从前几天开始,有一个粉丝(应该是同行),每天在公众号后台留言,各种喷!甚至很多语言很是过激
张宁宁从小哪里吃过这个亏,就想着怼回去
但是,又怕粉丝说她太小气
就来问我怎么办
其实,这个问题我经常遇到,写了这么多年文章,这都不是事
八年前我的老师跟我说过一句话,我觉得非常有道理:大部分喷子都是那些没什么事,赚不到多少钱的人,要不他们怎么会有时间在网上没事喷别人呢?
要是你,每天忙得像个陀螺一样,你那有时间去喷
所以,不要计较,一句话:林子大了
我就把我老是跟我说的话告诉了张宁宁,她说,那我总不能就这么看着他喷我吧
我说,那你怎么弄?你闲着没事和他打一架?你有这闲工夫多服务几个客户,多去拓一些客户,或者成交几个客户,不好吗?
另外,这种老板也好,粉丝也罢,不用理他,他闲着没事就让他喷去,你该干嘛干嘛,不要受别人影响,未来你个人品牌做好了,喷你的人会更多,你看那些明星,网上喷的更多,我们不需要所有的人都喜欢
给他说完这些
张宁宁说,老师,我给你介绍个客户,是我的一个同学,我俩不在一个城市,但是加盟的都是这一家
我说,可以啊,你让他联系徐一鸣老师即可
不到十分钟徐一鸣老师就建群了,这个客户直接付费参加了这一期的训练营
在群里这个老板问了我一个问题:诚佑老师,我的美容院和张宁宁的一年开的,到现在两年了,有没有什么办法能在一个月内把业绩翻一倍?
我说,你先做营销咨询问卷吧,我看一下你的情况
完成问卷他就在群里@我,我一看,急性子老板
看完问卷,我心里有点想笑,每天客流量还可以,但是和张宁宁一个问题:没有锁客环节,体验卡之后的项目成交率极低
这应该是源自他们的加盟商
推完体验卡,立马上套餐,关键是体验卡39,4此项目,紧接着就推3980元的套餐,说实话,让我去干也有点难
再说了,就凭客户体验四次项目你卖给他3980元的项目,这四次期间根本没有任何其他互动(除了客户预约做项目)
再加上朋友圈基本就是广告
所以,没有信任基础,成交很难
另外我又问了他的美容师做项目过程中的情况,第一次不做推销,第二次开始每次都销售,店里销售最好的就是店长,但是店长一个人根本不可能成交所有的客户,大多数客户是在美容师那成交
OK
基本情况我了解了,他之所以提出一个月业绩翻倍主要是张宁宁就是这个成绩
他看到了希望
我说,业绩翻倍不难,关键是看你如何去操作
众所周知:业绩=客流量*转化率*客单价
先说客单价,目前来看他们店里的客单价基本都差不多,我就按照张宁宁的项目规划给他建议,一个客户成交下来一年消费8000左右,这个是固定的,当然后段项目他们都没开发,如果营销收钱系统搭建好了,后端项目还是很好做的
那么也业绩翻倍就出在客流量和转化率上
当然,转化率有极大的机会,因为他目前转化系统漏洞百出,我给他的建议是:上完训练营,按照训练营的策略,给每一个项目设计一个成交转化流程方案
同时店里所有人开展成交一对一演练,每天都要进行这件事,张宁宁当初一个月每天店里演练三次
因为这套成交流程方案一旦成熟,可以批量复制成交高手
想一下,所有的人都是成交高手,至少都和店长一个水平,店里成交就不愁了,张宁宁他们转化率由原来的13%提高到了47%,光是这一项的提高就能让他业绩翻倍
另外就是客流量环节,客流量是有瓶颈的
所以,这里体现广大美容院老板,不要老是指望客流量提高业绩,你周边的客流量是有瓶颈的,就那么多人,
所以,对他们来说,客流量我建议他做两件事:裂变&微信互推
裂变主要是针对老客户进行裂变,这个在训练营我有详细的讲述,这也是我今年发力最大的板块
微信互推就简单了,每天找一个有你客户的商家相互推荐,实现1+1=2的效果
张宁宁他们互推一个月增加了100多个客户,虽然不是太多,但是效果是有的,关键是不花钱
但是,要每天都做才会有波的叠加效应
裂变也是,很多美容院老板试了一下,没人来,然后就放弃了
赚钱这件事,记住一个:波的叠加效应
这句话是我的恩师宋老教给我的
另外就是把整套的营销收钱系统拆解,分配到每一天,分配到每一个人
让店里所有的人明确,当天他的任务是什么,完成指标是什么,未来会有什么结果,大家一起执行,哪里有问题老板立马去解决
OK
给他一对一指导了一个半小时,结束的时候我一看手机十一点半了,上楼拿点吃的,最近在减肥,但是吃的不错,一份蒸鱼,一份青菜,配上一杯红茶
我给张宁宁发了一条语音:从今天开始你可以准备你的后端项目了(这个项目可以面向和她一样的所有加盟商,未来合作十家店一年也得有三四百万的收入)
最近在测试批量生产美容院收钱高手,基本框架已经搭好,争取两年内生产200个和我一样的高手
想想就超有成就感
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到期前,你可以随时就收钱问题和我私聊
未来两年我准备批量生产200位和我一样的收钱高手,你要不要来?