卧底了三个美容院社群,我发现了一个很多美容院赚钱难的问题


美容院要想业绩好,暴富模型少不了


你好,我是诚佑,十五年美容院营销从业经验,独创美容院暴富模型,每天一篇文章,分享美容院美容院怎么开才能轻松赚钱经验与观察


今天是是第1321篇原创文章,和你聊聊美容院赚钱难的一个问题


这几天一直在准备训练营课件,说实话,做PPT对我来说是一件难事,因为我已经有快十年没做PPT了,之前都是助理做,最近助理们比我还忙


本打算花点钱找人做,但是找了四五家,做出来的很难符合我的意图,于是这几天一直在自己设计


前几天我们一个实习店长要回老家,于是工作微信就交给了徐一鸣老师运营,昨天徐一鸣老师因为要去做调研,于是这个手机就给我了


我没事看了一下,发现,这个助理前阵子进了三个美容院的客户群(他花钱在这三家做了项目,所以进群就简单了)


我从昨晚到现在把三个群最近一个月的内容看了一遍,还做了一个思维导图把三个群的内容做了总结


这三个群就称作ABC三个群吧


其中A群一个月内发了23次广告,主要是成交店里的几个套盒和充值卡,包括前阵子七夕做的促销活动


B群有10000多条信息,主要是每天有一个美容师固定在群里做分享,课不像课,基本就是把书里的内容变成文字版,倒是很能坚持,每三天发一个成交文案+海报,300多人的群里就四五个人没事在里面唠唠嗑


C群呢每天早上分享一个美容小技巧,比如今天早晨分享的是鼻子上的黑头如何护理,分享了三个小妙诀,我早晨吃完饭还试了一下


每天中午他们在群里收集问题,就是你有什么问题可以在群里发出来,第二天或者后面会有专门的解决方案,也就是早晨的分享


群里客户回应比较多,讨论皮肤问题的频率也比较高


同时呢,在这一个月内他做了三次大的分享,主要是请了本地的皮肤科医生给大家讲的


最后一次分享结束的时候卖了一次会员卡,群里说的是本群231个人有67个客户办卡


中午我加了一下三个群的群主,都是美容院老板


我问了一下社群的收益情况


A群老板说,基本是一个死群,放弃吧,又不甘心,没什么收入


B群老板说,发广告的时候会有一些人问一下,但是真正成交还是靠线下到店里来,作用不大


C群老板一开始不太理我,我看了一下他的朋友圈,运营的不错,于是我就给他指出了6个问题,他很感兴趣,我有给他一些建议,然后俩人就聊了会


这个老板说,他们店里的会员以及项目卡基本都是在线上成交的,线下自从疫情到现在基本就是服务体验的场所,很少涉及到收钱,120多平的美容院,一个月利润在2万左右,还不错


多数美容院老板做社群的主要目的其实就是为了收钱


那么既然是收钱就是成交,那么成交的基础是信任


信任来自什么?


我多次说过,信任来自不断的价值输出和多次互动


我满来看一下这三个群,第一个群,就是我不管你要不要,我每天都发广告轰炸一遍


第二个群,我不管你有没有用,每天坚持不断输出,而且还做了几次促销,有点效果,但是效果太小了


第三个群,不断输出价值,帮助客户解决问题,而且呢,每天在群里让客户出题、一是了解了需求,二是与客户做了互动,价值输出也有了针对性


后期还请了专家来授课,打造背书,信任感是非常强的,所以,后面他们卖卡就非常容易


所以呢,你作为美容院老板,把客户好不容易高到微信上来了,那么你为什么信任都没建立就要成交他呢?


就像你走在大街上,一个陌生人说,姐姐,给我800块,我能帮你把脸上的痘痘去掉,你理他吗?


就像去年一次我去外地上课,晚上回宾馆觉得头发有点长,正好楼下就是理发店,理发的时候,理发师跟我推荐他店里1200元的充值卡,你觉得我会办吗?


即使我是周边的住户,我多不知道你会开多久,我凭什么一见面就给你1200元


所以,你赚钱难,你收不到钱,反思一下,你有多久没有做价值输出了,你有多久没有和你的客户互动了?


那么你就知道你的美容院为什么收不到钱,为什么你会觉得赚钱越来越难


OK


作为美容院老板,你的美容院有多久没有轻松收钱的感觉了?


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