细节决定成败，对于美容行业服务后咨询非常重要，然而很多美容师并没有太注重这一细节，今天我们就来说说这个环节的重要性。
服务后咨询是让顾客说出美容师护理后皮肤感受的关键时段，关系着顾客对整个服务流程的满意度，是否成为长期顾客的关键一环，占促成成交率的20%。
它是销售成交的直接体现，成交分为两种，一种是直接成交；一种是间接成交。区别在于是否当次表现出结果，其操作步骤和方法相同。
尤其是在态度上，当发现顾客不能直接成交时，态度要更诚恳、细致、认真、这样最后的结果一定会更好，否则间接成交会发生转变。
良好的售后服务给顾客一种很好的售后保障，使老顾客在结束购买行为之后获得周到的服务和意外的惊喜，使顾客真正成为我们的终身顾客。
同时老顾客还可以帮我们介绍新顾客，据统计，老顾客介绍嘉宾顾客的成交率和成交金额是其它新顾客的5倍。
那么美容院的售后服务有哪些是需要做的？
我们要怎样才能做好美容院的售后服务呢？
或者说要做好美容院的售后服务我们要注意些什么呢？
