作者 | 周 至
来源 | 美业新纬度
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2019年以来，在欧莱雅、联合利华等带动下，通过益生菌、益生元相关概念推出“微生态”护肤的品牌群正在壮大。
今年或许是美业人最期盼美博会的一年。从5月开始，美业新纬度的社群里就开始讨论美博会能否顺利举办，很多人想去寻找新模式、新产品、新机会，也有人想去找同行诉诉苦。
7月29日，上海大虹桥美博会暨中国（上海）国际美博会在上海国家会展中心正式开幕。尽管受到了疫情的影响，但从现场看，参展人数跟以往的差别并不大，只不过都必须戴着口罩入场。
本次美博会设有4大主题展馆，涵盖日化线、专业线、代工、包材等产业链，36场特色活动也将在为期3天的展会中逐步开展。
01
美业人最关心的：直播、线上营销
即便不参加美博会，“直播”也已经被美业人列入了2020年度学习清单。从春节后开始，几乎所有美业门店都上线直播，但效果却参差不齐。
“即便做不好也要学习，尝试去做的话可能没效果，但如果不做就一定没活路。”一位做头皮养护的老板如此感慨。
WIS品牌运营总监吴超华认为，“直播电商其实是一个BA前置化的形式。BA的价值是教育、讲故事以及品牌传播力，通过直播的形式，让优质BA的价值得到最大化体现。”
本届美博会顺应这一趋势，推出了“中国首届美业直播节”。开幕式现场，中国国际美博会创始人马娅在致辞中表示，美业人要时刻保持前瞻性、敏锐性和学习力，积极融新求变，敢于打破常规，才能傲立市场，发现新的美好。
美博会也设立了与之相关的论坛——直播新“店”商，将直播业务精准地对接到门店经营。
这边有理论搭台，另一边就是实操唱戏。
现场有一些品牌商直接以“打造新零售，赋能线下门店”为标语进行宣传。
旗下拥有凡美日记等品牌的希斯曼集团就在输出他们的线上作战能力。其负责人表示，希斯曼旗下有成熟的短视频运营团队，包含达人、编剧、影视策划、导演等，能对合作门店进行培训，打造10-100万的抖音账号，孵化门店网红，最终帮助门店变现和私域流量运营，未来不但可以销售希斯曼旗下品牌，还可以销售门店利润品，切实解决终端销售痛点。
另外，互联网巨头腾讯也来到了美博会现场——腾讯云智慧美业解决方案将帮助企业或实体门店进行数字化转型，提供搭建网站、小程序等线上平台、引流、财务支持、电商直播等服务。
美业人对直播有渴求，而相关的专业人才却非常稀少，因此美博会已经开始着手美业直播人才培养。
7月19日，美博会联手见解文化传媒、抖音网红，共同打造“见解美播”平台，还发布了《中国美业行业直播电商人员持证上岗规范》（讨论稿）。
未来，你的门店可能要配备一名持证上岗的专业主播，他不仅是面向全国用户的销售，更是品牌代言人，在线上开辟一条新的销售、营销渠道。
见解美播将陆续开始为美业人定制短视频实操培训课程，从短视频实操技巧、账号运营、流量变现等多个角度，帮助企业实现直播专业化。
据了解，在美博会期间，见解美播也将联动更多企业商家，参与直播带货。
02
渠道式微，用户开始驱动创新
直播之所以被美业人寄予诸多厚望，根本原因是希望它能触达更多用户，实现品牌推广或者引流的目的。
如今的美业主流消费群体是90后和00后，而他们是典型的互联网原住民，最大的特征是在线时间长，无论是社交还是生活方式都深度融入线上。找到他们，就必须通过抖音、微博、B站等平台。
本次美博会启动之前，官方就首次登入抖音进行宣传和推广，累计曝光三百万次，以这种方式吸引很多新生代美业人和消费者。
把年轻人引流到展会或许并不难，难的是让他们找到存在感，意识到这是一个面向年轻人的展会和产业。
上海大虹桥美博会已开办30余年，今年第一次推出来展会吉祥物“嘻喵”，嘻喵的形象是一只黑白相间的花猫，呆萌、元气满满，完全符合年轻人的吸猫标准。
在展馆入口、论坛区等场地都摆放了嘻喵，这里也都成为了美博会打卡地，尤其是聚集了大量年轻人拍照分享。美博会还以“嘻喵”为原型，制作出了一系列动漫玩具及周边产品，希望通过这样的方式拉近与年轻群体的距离。
不仅仅是美博会，美业产业链上的所有参与者都在强调用户的价值，尤其是去研究年轻用户的需求和审美——以往渠道为王的时代一去不复返，消费者为王的时代已经来临。
在美博会期间举办的第三届化妆品产品经理大会上，CIBE供应链总监李春蕾谈道，几年前品牌商的重心是渠道渗透和广告营销，但“如今去拜访完美日记和花西子，他们更多谈的是怎么琢磨消费者，然后把产品做得更好”。
前微信资深产品经理苏蕊将美妆产品的开发与互联网产品开发做对比，认为互联网产品之所以能做到用户驱动创新，首先是做了用户在线数据跟踪，并能进行即时反应；其次是开发团队具备了快速迭代能力。
现在各种互联网产品被美业广泛应用，美妆产业也开始具备以上两种能力。“美业已经迎来用户驱动创新的最好时代。”苏蕊说道。
03
4个产品趋势
从去年开始，美博会就开始有意识地服务年轻用户和美业的非主流群体，比如开设了男士理容、零残忍化妆品、抖音营销等峰会和论坛。
美博会的定位从B2B向B2B2C开始转变，今年这一趋势仍在延续。为了迎合年轻人的选择，今年的产品趋势有以下几种：
1. 仪器设备持续发力
为了满足年轻客群的需求，美容仪器从2016年就火爆起来了，本次美博会上，不少仪器厂商更是将自己的产品包装为门店的锁客神器。
金豪漾控股的德国进口美容仪器可以提供数据分析和定制化服务，其猫咪智能镜可监测到顾客的皮肤问题，并提供个性化护理建议和解决方案。门店采用后，不仅可以为顾客进行皮肤检测，还能根据顾客的实际情况，推出一整套产品解决方案，帮门店提升产品销售业绩。
另一家垂直于头皮护理的品牌，在用一款专业的头皮检测设备做同样的事情。该品牌还研发了控油、固发、育发等护理产品，经过头皮检测，为顾客配备相应的产品方案。
2. 更加注重产品安全性
在消费升级的指引下，多种消费风潮并行，但在美妆产品的选择上，消费者却越来越追求纯净。尤其是成分党的崛起，让美妆产品不得不慎重地在产品功效和安全性之间寻求平衡点。
美博会的展位上，不少产品都提出了“医学级护肤品”的口号，直接面向安全、有效、无添加的消费需求。另外，随着市场细分，还有很多品牌专门开辟了孕妆产品线，无论是彩妆还是护肤品，孕妇都能找到符合自己需要的产品。
3. 皮肤微生态是下一个热点话题？
皮肤微生态，指的是人体皮肤表面全部微生物（细菌、真菌、病毒等）组成的一个生态系统。这种微生态系统对肌肤的保护和调理起到极为关键的作用。
人体的皮肤状况，取决于皮肤微生态系统调理得是否平衡。
中国美妆网数据中心一项数据显示，2019年以来，在欧莱雅、联合利华等带动下，通过益生菌、益生元相关概念推出“微生态”护肤的品牌群正在壮大。Hexa Research市场报告显示，2017年全球益生菌化妆品市场价值为2100万美元，且以近8%的复合增长率发展，到2025年将超2630万美元。
4. 更注重产品和包装的环保性
据统计，每年有高达800万吨垃圾流入海洋，其中化妆品垃圾占很大比例。
在洗面奶、磨砂膏等产品和包装都含有表面活性碳、塑料微珠颗粒和泡沫，这些不可降解的物质难以被污水处理系统过滤，最终排放到大海里，污染海水毒害海洋生物。
中国著名化妆品配方师黄丹表示，化妆品企业应该联合对抗日益严重的水污染与海洋污染问题。近几年来，黄丹一直在呼吁美妆日化企业使用环保可降解产品与易降解成分物。
欧莱雅等头部品牌也已经发起了“空瓶回收计划”，通过将回收回来的空瓶进行特殊处理之后，制作成书桌椅捐赠给偏远地区的学校。消费者前期参加活动之后可以免费领取一瓶产品，在使用完之后，将产品送还，最后用专业环保公司对空瓶进行处理。
但是要从源头上解决这个问题，还必须靠上游的生产罐装环节。如何在环保、成本、美观等因素中寻找平衡点，是产品厂商要思考的问题。
关于如何选材，很多厂商在美博会上给出了答案——PETG材质被越来越多的厂商用于产品容器制作。
据了解，PETG不仅环保，而且具有玻璃一样的透明度和接近玻璃的密度，能够使产品整体看上去更高级，同时比玻璃耐摔，也能更好地适应当下电商渠道的物流运输需求。
另外，被北欧国家广泛使用的PLA环保材料（利用可再生的植物资源，如玉米、木薯等所提取的淀粉原料制成）也开始出现在中国市场。
尽管这种材料的成本较高，但出于对环保和社会价值的考量，依然有企业开始推广利用。
