“五一”小长假马上来了,全民出行、商品畅销、报复性消费。
相信没有一个商家会在五一不做活动的。
美容院的老板、店长们,你们的五一活动方案想好了吗?
五一活动做什么?
老带新优惠
五一期间,老顾客带新顾客到店,两人可以同时享受店内所有项目7折的优惠,并且给老顾客赠送一次免费的基础面部护理项目(老顾客可自由选择)。
02
新老客户多人同行优惠
五一期间,新老客户同行人数越多,享受到的优惠力度就越大,例:
两人同行,产品可享8折、项目可享7折特惠。
三人同行,产品可享7.5折、项目可享6.5折特惠。
四人同行,产品可享7折、项目可享6折特惠。
五人及以上同行,产品可享6折、项目可享5折特惠。
03
幸运活动
五一期间,消费满一定的金额(具体金额根据美容院自身情况来定)即可参加幸运的大转盘或抽奖活动。
奖品内含美容院的产品、免费体验项目券、现金券等等,最大的奖品还可以设置一张免费半年的卡哦!这样会更吸引人!
04
环保护肤
五一期间,只要拿出美容院的旧套盒到店内即可获得89元的项目代金券(需要满100元才可使用)。
05
代金券活动
五一期间,在本店消费满多少金额即赠送相应金额的代金券。
在这里需要注意一下,对于充值、办卡、购买都应有不同的优惠方式。
例:购买满510的产品,就送88元的项目代金券(设置代金券的使用期限);而办一张1500元的会员卡,就送280元的代金券(不限期限)
06
限量夏季护理卡
这个夏季护理卡只在五一限量售出,内含:面部补水、全身美白、晒后修复、脱毛等等针对夏天的项目。
这都是夏季必做的项目,对于女性是非常有吸引力的,而限量版还为这个卡增加了一个噱头。可每个季节都推出这样的限量季节卡。
07
量身定制活动
美容院可以根据顾客的皮肤、身体状况推出适合顾客的体验套餐,例:88元可以任意店内的四种项目。
对于新顾客而言,用最低的成本感受合适产品的效果,依据美容师适当的建议,顾客可以从中挑选到合适自己的项目,这样的方式更容易促使顾客消费。
08
会员积分兑换
五一高峰期消费过后,人流量必然会大量减少,这个时候,我们可以采取会员积分兑换的形式,让会员在淡季进行积分兑换礼品,积分兑换美容护肤项目等,不但增加客流量,而且增加客人购买商品的机会,使店铺淡季不淡。
五一活动怎么做?
很多商家反映五一活动投入很多,收获却不成正比。其实还是您的活动方案没有制定好。莱鑫教育建议您五一活动方案可以从以下几点入手:
01
新颖性+独特性
现在市场上很多店家做活动缺少新颖性和独特性。很多店家不知道活动方案要怎么做,有的直接从网上搜索案例照搬照抄。
很多美容院做活动都是“特价”、“X折”、“做XX送XX”,这样的活动方案太泛滥,基本提不起顾客的兴趣点,除非是铁杆粉,而且容易让客户在价格方面与同行进行对比,如果你的价格不如同行低,那就很难吸引到客户。
美容院可以将活动方案做的更新颖一点,比如“微信群限时X元秒杀”、“闺蜜团购”、“同城拼单”…越新颖、越有限制性的活动更吸引人。
02
借劳动节打情感牌
做营销最忌自嗨,导致拓客活动千篇一律,毫无效果。总想着产品要打多少折、要办多少卡,却缺少人文关怀,这怎么能算“为客户服务”?
优秀的美容院做活动,会多从这个假日的意义着手,站在客户角度上思考她们的处境。
对于五一来说,显然是劳动者的节日。她们辛苦工作,尤其在遇到这个疫情的情况下,天天口罩密封着脸,情绪紧张、压抑,好不容易放假几天,是不是很需要美容院的护养?
如果做一场“2020年的春天,你们辛苦了!”的五一营销活动,是否比干巴巴的打折活动要有意义的多?
给女孩子们好好做保养,精选合适的套餐,做一场秒杀活动,宣扬理念是“献给疫情里辛劳工作的你”,不挣钱,秒杀优惠就给你。
03
动营销、联合营销
美容院可以与其他机构联合举行活动。比如与售楼部联合,推出购房就送“XX美容项目”,与婚庆公司联合,推出“最美新娘脸部项目”….吸引客户进店。
或者举行沙龙活动,邀请老客户带闺蜜或新客户一起欢聚,设置一些抽奖、互动小游戏等挖掘潜在顾客。
也可以通过社群,针对不同时间段开放不同产品的秒杀活动,让客户入场,炒热节日气氛。
通过秒杀活动,除了唤醒客户的保养需求,也为到店时做好口碑服务。
接下来,美容院就要继续狠抓服务,乘势开启第二波营销,做一场拼团活动,主题不变,让这些进场客户带她们的亲朋好友来服务。
前面说到的不同活动大概能排满这个假期,但是这就够了吗?
也许对于这个五一营销来说,差不多了,但我们要多考虑美容院的持续性发展。
不要浪费任何一个进场的活动客户,可在系统里设置积客券、优惠券的有效时间,送给客户。在一定时间后,让客户再过来做服务,实现复购、留存。
在这个二次购买、不断购买的间隙,好好做客情维护,争取发展成忠实会员。
一旦有成为忠实会员的潜力,多疗程卡的办理,如年卡、月卡、次卡,不会少。