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这个时代，做什么容易赚到人生第一个100万？
知乎上有个高赞的答案：销售。
确实，不管是格力的董明珠、阿里的马云，还是已经红遍天的“口红一哥”李佳琦，都是从销售一步一步走过来的……
不禁惊叹，销售竟然如此神奇，让一个原本拿着几千块钱工资的美妆导购，逆袭成广告商争着要、月收入远超六位数的销售达人。
反观身边，销售却成了“最没本事”的工作：
打电话被秒挂，第一句话不知道如何开口；
一句“你好，请问有兴趣……”还没说完，人家就黑着脸扬长而去；
客户向你咨询了一堆信息，结果啥也没买，拍拍屁股走人；
朋友圈发广告，用尽洪荒之力刷屏也出不了一个单……
这是为什么呢？
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事实上，销售并不是大部分人认知的“耍耍嘴皮子的活儿”，运用巧妙的方法把产品卖出去，才算得上真正的销售。
被誉为最懂用户心理的营销人成智大兵说：好的销售能够成功做到两件事，一是把你的想法，放进别人的脑袋；二是把别人的钱，放进你的口袋。
而做到这两点，重要也是容易被忽视的前提是，你得知道用户在想什么！
迎合用户的心理，满足用户的需求，才能最终赢得顾客。
大兵老师曾专门对星巴克做过研究，发现它非常“有心机”，以致于人们一提到咖啡，第一个想到的就是星巴克。
每次点单的时候，咖啡师都会问一句：
您有我们这的会员卡吗？没有的话，今天办一张卡，这杯咖啡可以免单哦。
一听到“免单”，顾客的眼睛就亮了，赶紧问：
“怎么办卡呢？”
会员卡只要88元一张，里面还赠送了一张早餐券、三杯买一送一、一杯免费升杯……
于是，大部分人都因为想占便宜选择办理一张。但事实上，你“被坑了”！
三个月内，你得用完这张会员卡的套餐。“早餐券”是为你吃早餐的时候再买上一点糕点；为了不浪费“买一送一”，你肯定会叫上你的朋友，帮他们带去意向客户的同时，还可能再消费；使用“升杯券”后发现，比之前的杯子多了不少，于是养成了升杯的习惯。
这就是销售的高级手段——轻轻松松让客户心甘情愿掏钱，还获得他们的信任。
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看到这儿，相信你一样好奇，神奇的营销，究竟是靠什么做到的呢？
想必，有着近10多年营销实战经验的成智大兵老师一定有答案。
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成智大兵
爱奇艺营销专家
步步高特聘营销讲师
中国十大营销新锐、互联网营销专家
畅销书《超级吸金术》、
《从定位到传播》作者
他曾师从世界第一营销之神杰亚伯拉罕，从一线的销售，做到部门Topsales，再到营销总监、营销首席顾问。
是爱奇艺、步步高、中国电信、中国联通、中国建设银行等数百家标杆企业幕后的营销操盘手。
为了帮助更多人掌握到销售技巧，大兵老师结合10多年的营销与运营实战经验，总结出36个拿来就用的客户操纵心理法则，教你洞悉客户真实心理，轻松打动顾客，让你不仅把东西“卖出去”还能“卖上价”。
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