在美容院,一款好的项目和产品,除了过硬的实力外,如果想要推广出去,被客户认可和喜爱,并促成最后的成交,还需要懂得巧妙的使用话术。
美容院胸部护理项目销售话术
顾客问:
你们的胸部保健有没有负作用?
美容师:没有,我们产品都是草本植物的,很天然,没有任何激素。而且我们的产品在月经期间也能正常做,都是纯手工操作的。其他有激素的产品在月经期是不可以做的,如果您实在不信,您可以拿到医院做检测,检测完了再回来做。
顾客问:
我已经做了胸部按摩了,为什么还要用你们的产品?
美容师:亲爱的,您现在做得很好,可那只外型保养延缓衰老的,而我们是理疗型,从根本上解决您的问题,您现在是因为乳腺管堵塞了,必须通过我们的经络手法给你疏通,让营养能吸收进去,你的胸才会健康和漂亮。
顾客问:
乳房里面的乳核是否正常的?
美容师:不正常,完美的乳房里面应该是什么问题都没有,乳房里面97%都是脂肪,摸上去应该什么都没有。有乳核是因为新陈代谢慢,您可以先做一个疗程的修复,然后再做您现在的保养那会更加好。
顾客问:
做这个项目会不会有什么副作用?
美容师:不会,因为生命在于运动,你的乳房从13岁发育到现在,从来都不给它运动,所以长时间导致乳房不循环才会出问题,今天给它做运动只会越来越好。
顾客问:
不检查还好,一检查什么问题都来了?
美容师:今天不是说你有问题,只不过你现在是亚健康,就像您的皮肤为什么要做保养?就是要延缓衰老嘛,胸部是女人的第二个生命,您有不在意它的理由吗?
顾客问:
为什么会痛?
美容师:我们把你萎缩粘连的脂肪组织拨离开,是会痛的。这是正常现象,不痛反而不好,生命是有知觉的,就像我们从来不爬山,您爬了一天,第二天是一定会痛的。
美容院刺络放血项目销售话术
顾客问:
为什么要做刺络?
美容师:姐,通常情况下,出于人体自发的调节,人们困了会睡、饿了会吃,会有大小便,会出汗、打喷嚏、生气、悲伤,这些其实都是补充体力、排除毒素的途径,也是维持人体补泄平衡的方法,但是当人体自己不能够或局部不能够平衡时,就需要借用外力来营造这个平衡了。中医的一些方法如推拿、拔罐、针灸,还有像我们刺络,都是这个所谓的外力,是推进身体远离亚健康的一种手段。尤其是刺络,它对于疼痛病能起到立竿见影的效果,所以对于痛症肯定首选的是刺络。
顾客问:
为什么要用你们的产品?
美容师:姐,您看这些瘀血几乎都是固体的了,如果不揉化开这么稠怎么泄得出来?配合泡浴是为了使气血受热及药物刺激稀释,用套盒是使药油再次对瘀堵进行疏通,这样才能保证使瘀血更好的泄出体外。
顾客问:
那么多的血多可惜啊?
美容师:姐,体内瘀血不但会导致疼痛及脏腑的病变,而且会占据空间导致新鲜血液的流通不畅,人体的吃喝拉撒是讲究平衡的,过分的泄对身体肯定会有一定危害,但是该排除的垃圾滞留在人体内也会导致疾病的发生。所以最好的方法是根据每个人的体质把瘀血放掉,这期间肯定会损失一部分鲜血,但是总的血量不超过200ml就不会有问题。
顾客问:
你们通过什么判断我的身体有问题?
美容师:姐,我们是通过背部罐诊来判断顾客身体状况的,比如说罐印深紫并有水珠或水气是体内多有湿热;罐斑鲜红是阴虚火旺;罐斑印淡紫发青伴有斑块是外感风寒等,体内瘀血是跟体质、年龄有关的,比如30岁就有差不多30%的瘀血,50岁就有大约50%的瘀血,每排瘀一次感觉当然就会更好一些。
顾客问:
中医里不是讲不是任何人都可以“泄”的吗?
美容师:姐,泄法不能随便用那是当然,所以我们要通过顾客实际体质的虚实来判断泄多少和如何泄。您想,既然是垃圾,再虚的人是不是也要排,就像粪便?只要掌握好一个度,并且及时进行灸补就可以了。人的健康就像一个翘翘板,绝对静止、平衡的状态是很少有的,更多是处于一种左右摇摆中。如果向右倾可能就要补一点、向左倾就要泄一点,所以说补可养生、泄也可以养生。