CEO专访
我们曾在《私密和毛发会是医美新“爆点”吗？|美沃斯复盘》中指出，私密修复和年轻化这个细分领域比较像几年前的毛发再生市场：上游厂商纷纷开始布局，医生逐渐关注，而大部分机构和市场还处在反应和观望的过程之中。
根据欧洲之星公司在美沃斯私密会场上披露的数据，2016年私密年轻化这个细分市场在全球销售额刚刚超过1亿美元。预估2021年前，全球私密市场会以年均26%的增速发展，进入快速增长期。根据美国最大医美互联网平台RealSelf.com的数据，私密修复这个类目（非手术和手术）的访问量在2016年达到380万，较上年增长37%。同时通过线上平台预约到线下进行咨询的女性人数一年内猛增了52%。
NOVAVISION芦薇雅是一家集研发设计、生产制造、销售与服务为一体的专业美容仪器全球型企业，拥有超30年的美业研究经验，是全球私密仪器主要供应商之一。今年10月，NOVAVISION芦薇雅荣获LE FONTI年度电子医疗设备卓越奖。
NOVAVISION芦薇雅为何认准私密医美领域，有什么核心竞争力？美观君在广州专访NOVAVISION芦薇雅CEO Danilo Crapelli先生，寻找问题答案。
文 /《美业观察》 江楠 发自广州
▷ 1986年NOVAVISION芦薇雅成立于意大利，2014年与中国奈瑞儿开始产品及技术合作，2017年底被昊志生物收购，中华区总部设立于广州。
▷ NOVAVISION芦薇雅旗下涵盖了生美品牌NOVAESTETYC、医美品牌NOVACLINICAL、天然有机护肤品牌IO、和陈列设计品牌Retailandcontract。产品主要包括美容、医疗仪器和生物科技化妆品。
▷ 据Danilo Crapelli介绍，NOVAVISION芦薇雅从2011年起开始进入私密医美领域。“8年前，美国市场表现出美国女性对私密护理有强烈需求。除了手术，当时没有其它有效方法，但大部分患者不愿做手术。基于此，我们开始思考如何运用已有的动态4极射频技术来满足这个需求。2012年我们推出了EVA™这个仪器，它实现了不做手术、无痛地解决女性私密问题。”
NOVAVISION芦薇雅CEO Danilo Crapelli
中国私密市场的机遇&挑战
▷ 一般认为，光电类私密医美修复项目是2013年进入中国。目前市场可见的主要修复方向以私密年轻化为主，后者具体指向包括：阴道收紧；敏感度、润滑度增加；解决产后漏尿；老年性阴道炎治疗；外阴部漂红。提供服务的机构以民营医美机构为主，部分公立医院的妇科也提供相关修复。
▷ 目前，私密市场应用的医用非手术光电技术包括：激光、射频（RF）、聚焦超声（HIFU）三种。已经有国内外多家厂商的医疗级设备进入了中国，其中包括20种CO2激光设备、5种Er:YAG激光设备、2种半导体激光设备、2种射频设备、1种超声设备。
中国女性对私密医美接受度更高
▷ Danilo Crapelli表示，欧洲女性由于观念比较开放，对自己的私密问题更愿意积极的寻求修复方案。相比起来，中国女性在以前对自己的私密问题则比较羞于启齿。随着近代中国女性对私密问题的认知更清晰，观念也逐渐的更加开放，没有疼痛、修复时间短的无创式仪器也很符合她们的需求。中国女性私密医美群体有着很大的增长潜力，年龄跨度也更大。“欧洲受众群女性会工作到很大年纪，所以40~70岁是主要受众群体。而中国受众年龄比较广，很年轻的女性就会开始关注私密健康，她们有时并非只是为了治病，而是为了保养。”
消费者对私密医美缺乏认知
▷ Danilo Crapelli认为，客户认知也是比较大的挑战。“我们发现，还有一大部分女性出现私密问题，但她们不知道自己有问题，也不知道问题其实是可以解决的，消费教育还需要普及和提升。她们需要知道，现在的科技水平已经足以解决这些问题，她们只要愿意就可以解决。”
基础理论和市场秩序有待完善
▷ Danilo Crapelli认为，私密医美仪器设备和疗程的使用均基于医学，但是私密医美的医学基础有很大程度缺失。目前中国市场的仿制仪器越来越多，缺乏理论支持和专业指导的仿制仪器，不仅不能解决消费者问题，还会扰乱市场秩序，存在安全隐患。
芦薇雅荣获LE FONTI年度电子医疗设备卓越奖
NOVAVISION芦薇雅的核心竞争力
研发生产到售后全程自主
▷ NOVAVISION芦薇雅坚持自主研发，独立设计。“截至目前，NOVAVISION芦薇雅所有产品100%由自己制造研发生产，品质管理、设计、售后反馈也是由我们自己做，希望通过这种方式更清楚、更迅速地捕捉顾客需求并作出反馈。”
▷ 同时，NOVAVISION芦薇雅也有培训学院，给设备使用方做培训和信息共享，培训师来自欧洲医师团队和国外妇科医生，目前培训已开展了3年，也有线上课程。
NOVAVISION芦薇雅首席培训总监ROSA女士对美容师进行培训
严谨临床依据
▷ NOVAVISION芦薇雅聘请专业顾问团队和医生教授团队，与意大利帕维亚大学、伦敦大学、米兰大学等多家医学院长期进行紧密合作，确保每一项技术和每一台仪器，都有大量的临床研究数据作为支撑。
▷ 从研发一个产品伊始就会咨询采用医生的意见，医师团队从医理、安全性和有效性来认证设备的应用，并进行临床验证。NOVAVISION芦薇雅根据医生的意见，不断对设备进行改进，然后医生和大学发布相关仪器的文献和报告。每个设备的问世都要经历这个临床验证过程，平均持续2~3年。
相关论文
DQRF动态四极射频技术
▷ DQRF是（Dynamic quadrupole radio frequency）动态四极射频的缩写，基于四个射频电极组成，通过控制软件对电极进行动态配置，四个电极的正负极会根据护理程序智能组合，使热效益达到最大化。通过对电极的理想设置，可使能量实现多点转换，精准聚焦，并直达特定的皮肤组织层面。高效加热深层皮肤组织，具有即时提拉紧肤及持久胶原蛋白再生两大功效，在修复后的2~6个月中胶原蛋白会逐渐增加、重组，使得下垂松弛的面部肌肤得到紧致提升，塑造立体轮廓。
专利证书
▷ 据Danilo Crapelli介绍，目前NOVAVISION芦薇雅选择进入中国市场的私密医美仪器EVA™就搭载了DQRF动态四极射频技术。“EVA™有两个探头，分为内阴和外阴，可同时对内外阴进行无创修复。四极射频头可以严格控制修复的深度，可直达阴道壁真皮层均匀加热，高效加热深层皮肤组织，刺激胶原蛋白收缩、重组及再生，且没有灼伤真皮层肌肉组织、脂肪组织的危险。”
▷ EVA™私密修复仪器在欧洲影响力较大，目前也进入中东、南美等多个市场，也是俄罗斯唯一一款获得准入允许的私密仪器。此外，EVA™也获得过包括“A.I.U.G. 意大利泌尿外科妇科和骨盆协会优质合作伙伴关系奖”和“I.A.P.E.M.国际实用美容医学院，质量-专业-客户关怀奖”等奖项。
EVA™相关报道
两项核心专利，降低对操作资质依赖
▷ NOVAVISION芦薇雅拥有的RSS™射频安全系统和UPR™超脉冲射频专利技术，提升了设备的安全性，使得修复更加安全。
▷ Danilo Crapelli表示，RSS射频安全系统会对探头温度进行监控，当探头温度超过40度以上机器会自动停机。仪器内设动态传感器，如果操作员手法不当也会停机。另外，在疗程中客户手中有一个生物反馈按钮，有任何不适按下去也会停止，这一点可以大大减少对操作员资质要求的依赖，只需要基础培训就能做，风险也会降低。
▷ 而UPR超脉冲射频技术，则能让产品活性成分更好的渗透进肌肤组织，从而达到更好的修复效果。
未来计划
▷ Danilo Crapelli表示，私密医美市场仍有明显增长趋势，预计未来3~5年会以15~20%增速增长。
▷ 同时，未来3~5年，NOVAVISION芦薇雅计划推出电脉冲健身设备冷冻溶脂设备以及更多动态四极射频技术的应用设备，也希望研发出更多家用私密护理产品，以供消费者配合设备护理。
▷ 据介绍，今年12月，NOVAVISION芦薇雅的妇科博士DR.Elena Fasola女士将会来到深圳，参与紫亚兰AMWC大会，现场深入讲解EVA™及DQRF动态四极射频在妇科问题上的临床应用。
