年底“留人难”,是什么导致员工越留越走?

眼看又到年底,美容院又要开始面临“留人难”这个令人头疼的问题,留人问题年年有。


对于不少身经百战的美容院经营者来说,道听途说的、书上看的、自己想的,各种方法都已经试过了,可员工就像中了某种“魔咒”一样,你越是留,员工就越想跑!


不少美容院经营者反应

◆店里缺人,几乎天天在招聘,可就是招不到;


◆怕现有员工流失,天天提心吊胆地营业,不敢管得太严,管吃管住还要经常带出去玩、聚餐、送礼物,心力交瘁。


不想再继续心力交瘁,就必须要了解:

到底是什么“赶跑”了你的员工

1、同事间存在着业绩和收入上的竞争关系,常因意见不合而起矛盾导致流失;


2、眼见老板挣得多,自己挣得少又没有成长空间,看不到成长的希望而离职;


3、美容同行挖墙角;


4、自己离职去创业开美容院;


5、工作时间长,社交少,找男朋友都成问题,造成生理和心理的双重疲劳,不得已而离职;


6、感觉自己社会地位低,急于改变现状。


如何才能留住员工


1

让员工无后顾之忧


很多美容院经营者在招聘的时候,会给应聘者承诺一些福利.
若员工入职后,而美容院老板没有兑现自己之前的承诺,员工则会有被欺骗的感觉,然后离开。
所以,招聘的时候要诚实对待员工,并且在之后要记住兑现自己在招聘时承诺的福利。


2

关注员工入职首月情况


新员工刚入职,面对一个全新的环境、全新的面孔,多多少少会有些不适应,美容院。
所以,美容院要特别关注新员工入职首月的情况,帮助新员工快速的融入团队,熟悉工作,独立完成工作,创造出效益,增加员工的成就感。


3

培养员工对工作的兴趣


兴趣是一个人努力工作的最持久、最强劲的动力。
因此,老板要持续培养员工,让她觉得自己的工作是有意义的,她们工作起来才有兴趣,就会感到愉快,就可以使员工长期地、心甘情愿地在你的美容院干下去。
让美容院持续地“洋溢着一种员工满足的气氛。


4

了解员工的真实需求


不同的人,其价值观是有区别的,所谓价值观,就是这个世界上不同的事物在人们心目中的重要性。
基于人的这么一个特点,我们在对待员工的时候,特别是在对待员工离开的这个问题上,了解员工内心真实的需要就显得尤其重要,正所谓,一把钥匙开一只锁。


5

防止关键性人才“叛逃”


对一个美容院而言,最可怕的不是员工的流失,而是优秀员工投奔到竞争对手的阵营里去。
再者,关键性人才在店里是具有影响力的,她们的举动和言行会极大地影响其他员工的思想和行为。
如果她们“叛逃”,从某种角度上来说,对店里所产生的影响不亚以一场“地震”。


首先,美容院老板要及时了解员工的思想动态,一旦发现员工不那么忠诚,就应该一方面帮助她转变思想、解决问题,另一方面加强有关防范工作。


其次,要有明确、公平、合法、科学的制度和合同契约予以约束,要让员工在“叛逃”前衡量她所为此需要付出的代价。

课程推荐


想要马儿跑,就要给马儿多吃草,除了上述留人的方法,要想真正留住员工,“钱”的多少真的很重要。
因此,要建立合理的薪资体系,真正做到让员工有盼头,且能明确自己的奋斗目标。


良好的薪酬结构有助于美容院良性发展,但是往往很多美容院在经营的过程中,不注重美容院薪酬的管理,导致薪酬结构混乱。
如何设计适合美容院,且合理的薪酬制度呢?
刘默老师推出的特训营课程《美容院薪资体系设计方案》,将结合实际案例,为你分析!