当一切回归“源点”,彭光颖:用爱的方式传播健康与美丽丨专访


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专注于女性内在美丽的生殖健康领域,多年来一直是业内的市场蓝海。据统计,全球生殖健康产业市场规模每年有近万亿美元,生殖健康产业增长速度达到25%~30%。仅仅在中国,就有6~7亿女性、3.48亿个家庭,需要安全的生殖健康产品。


从最初的行业小白,到拥有超5千平方GMP生产车间,超2000平的5A甲级写字楼办公环境,打造产、研、销等一条龙产业链,他究竟经历了什么?打破行业单休传统,提倡五天工作日,他在打造员工幸福指数上,又做了哪些改变?


今日大佟小议,带你走进源点集团创始人彭光颖的奋斗人生。

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文丨MOMO

编辑丨米糖

图丨受访者供图


▲源点集团董事长彭光颖有趣的灵魂万里挑一
30岁之前,彭光颖与化妆品行业毫无交集,用他的话来说便是“连化妆品是什么都不知道”,这一切的改变源于那场同学聚会。90年代初,他在江苏江阴市一家工厂做了8年的技术人员,电工、焊工、数控……爱钻研的他一直是企业的技术骨干。他有一个同学在无锡的一家化妆品公司上班,请他吃饭,他欣然赴约。“我记得很清楚,那是一家五星级酒店,周围的人西装革履,而我穿着一身厚厚的工作服。”这样的“刺激”让他第一次正视自己的工作,也正是在这次聚会中,他第一次从同学那里了解到了美业这个行业。在三十而立的年纪,他做了自己人生中的一次重要选择——辞职,去了宁波一家化妆品公司做销售。他说:“我在工厂上了8年班,才存了1万块钱。但我知道在江苏一个小镇上的房子,就要20万,我需要工作多少年才能买得起一套房?但那时刚好有这样一个机会,我在做销售的3个月里就赚了1万,抵得上之前8年的积蓄了。”事实上,他也非常适合这一行。以前在工厂,爱动脑筋的他就经常拿到技术革新奖,而工厂早上七点半就上班形成的作息,让他总是比别人多三四个小时跑市场。爱钻研加上勤奋,让他在美业如鱼得水。

▲13周年庆典上他接受媒体采访

他做业务也很有自己的一套,“我是电工出身,美容院里的水电我会经常帮忙修一下,有时简单的家具我都会帮她弄弄,跑业务时我是公司里唯一一个包里背着工具箱的人,有电工万用表、钢丝钳、生料带等等。这样和美容院一来二往下来,我去哪个店哪个店都欢迎我。人家就觉得我和一般做业务的不一样,更有人情味,不仅仅是卖产品这么简单。”在这个过程中,他的收获非常大。“比如我一条街跑下来后,我知道了银行在哪、花店在哪、最好的酒店在哪、哪个酒店性价比更高等等。我认为跑业务是要带着灵魂的,我经常以一种旅游的心态去做,那时候手机拍照还没有这么先进,我还特地买了一个相机。心态不一样,做的结果也会不同。天生敏锐的观察力,8年工厂历练的勤奋,再加上爱钻研的性格,让他一步一步从基层业务员做到大区经理、市场总监。累积了足够的经验和资源后,他开始尝试创业,开了家自己的代理公司。从代理商到厂家,看似偶然实则必然第一家公司叫“嘉海”,他拿出跑业务历练下来的经验,创业的第一桶金便赚了80万。
从代理商转变为厂家纯属偶然,他觉得“有几分天意”。2014年底,他介绍一个朋友做同类型的产品,种种原因厂家变卦了,他赶鸭子上架似的接下了朋友的产品,“被逼”转型开起了工厂,成立了自己的品牌。

▲为感恩客户举办的各种活动

做代理商时期积累起的人脉发挥了巨大的作用,他很感谢那些在他转型时不离不弃的美容院,“没有他们肯定没有今天的我。”工厂管理与代理商不同,他很清楚“让专业人做专业事”。工厂这边他让专人负责,把控品质,每个月的规划则由他来把关、调整方向。新品牌要开拓市场,不是一件容易的事。他很注重会议营销,《天天向上》的主持人、湖南卫视的YOYO、钱枫等都是他常请的嘉宾,去年嘉海13周年奢华盛典,他甚至请来了林志颖、方中信、陶大宇等明星助阵,将盛典气氛推向高潮。

▲彭光颖与林志颖、钱枫的合影

2016年,彭光颖创办了嘉丽美生物科技有限公司,落户长沙医药健康产业园,以女性生殖健康产品生产研发为主线。他认为,企业的核心竞争力就是有自己的知识产权。嘉丽美旗下的产品他已申请了几个专利,而产品核心的中草药种植和萃取,甚至连药厂都要依赖其提供原料。同时,嘉丽美与中南大学湘雅药学院等高校合作研发产品,通过第三方检测机构检测后再到省卫计委做安全评估,最后才到国家药监局官方网站上备案。目前,嘉丽美企业的研发费用占一年业绩的10%,他表示以后这个比例会继续增加,“不仅用于研发,从原料的萃取到加工成成品原料,这项工艺比较复杂,我们会在这个方面投入更多,做有创新力的企业。”
至此,他以嘉美丽生物科技主攻产品研发、嘉海化妆品公司延展市场营销服务,成立了源点集团,打造出集科研、生产、营销、服务、教育于一体的美丽产业链。如同源点这个名字一般,他说:“当一个点变成一个圆时,是可以无限扩张的,就像我们一样是从零开始的。中草药是大自然的馈赠,取名这个‘源’,寓意汇聚大自然的灵气于我们的产品中,更好地为女性服务。”

▲在公司年会,每个人都留下了灿烂的笑容
从中草药入手,发力生殖健康领域不同于十几年前消费者聊起生殖健康的尴尬,如今私密护理产品市场空间广阔,消费者普及度也高。彭光颖认为:“随着女性开始关注自己的身心健康,私密护理的需求越来越多。去三甲医院看看便知道,最忙的科室永远都是妇科。我认为未来5年,生殖这个领域还是有很大潜力的,市场至少还有10倍的发展空间。”“关爱一个女人,幸福一个家庭,和谐一个社会”,不仅仅是一句口号。他常常对员工说,要用爱的方式去做产品,通过引导和教育,让更多女性关注自己的生殖健康。如今市面上常见的生殖产品是弱碱性的,而人体是弱酸性,这类产品利用酸碱中和来杀菌,但多数是化学性制品,成本较低,治标不治本。为了改善这种现状,源点集团这两年发力中草药种植,他说:“中药抑菌是弱酸性,和人体PH值接近,比较温和,可能调养得慢一点,但却是治标又治本。”
他认为,真正要把生殖健康产品做好,一定要从普及抓起。“想要跟洗发水一样变成一种常态性产品,成为每个女性的必用品,可以从生理知识方面一点一滴地渗透,比如在初中课本里导入生理卫生的知识,全民普及教育,真的很有必要。”

▲幸福美满的一家人

同时,他的企业还与中国人保达成合作,为女性健康保驾护航。源点集团还与法制日报旗下法制与新闻客户端《美业安全与保护保护》栏目达成战略合作协议,引领行业合法合规经营。什么是企业家格局?危机感与人心身为一家成长型公司的领导者,彭光颖很有危机意识,他一直告诉自己要走出圈子之外,跨出美业来审视自己。(2016-2019先后去到北大、北师大、复旦、深大等名校学习)在员工管理方面,他很少从其他公司挖人,喜欢在学校里招聘。他解释道:“学生来到我们公司,他的文化底蕴可能会和公司同频,看着他一点点成长和变化,会很有成就感。”除了给员工做专业知识和市场运营的培训外,他也很注重加强员工形体、礼仪方面的培训,“我们是做服务行业的,自己就要懂得美、懂得形象管理,否则服务起顾客来就没有说服力。”
他认为,专业知识等都不是难事,重要的是要让员工爱上这份职业,授人以鱼不如授人以渔,发展员工的自觉能动性会让管理更轻松。相对很多企业用体制促进一个员工成长,源点集团会更加传统,帮助发掘员工的内心世界,让他主动成长、成熟。此外,源点集团还给每个团队一定的团队基金,当每个阶段的目标任务完成后,团队都可以申请这笔基金用于旅游和休闲。从个人奖励到团队基金,让部门更加有凝聚力,心往一处使,朝着一个共同目标去努力。员工的幸福指数越来越高,人心安定,对一个发展中的企业来说尤为重要。

▲源点人诠释什么是“战狼精神”
如今市场的产品同质化严重,国家管控越来越严,他始终将安全放在第一位:“做生产型企业一定要保证品质,要至少5年、10年你的工厂不被淘汰。万一哪个客人用了产品有什么反应,追查到工厂里,你至少能确保源头没有问题。这就是为什么我说知识产权很重要的缘故,当所有东西都是自己的时候,就很好把控了。”企业从个人化向集团化转换过程中,领导者要随着市场变化随时转换思维,彭光颖评价自己并没有固化在某个方向上:“我虽然从来没有想过做百年企业,但我有高度的危机意识。时刻地反省自己,不同的阶段有不同的规划,在这个过程中你很容易找到哪些东西适合自己。也许这条路走了一半走不通了,我就回来往那边走,及时调整,事情也能成。”从当初10来个人的小公司,到如今发展成近300人的综合型集团企业,他一路走来坚守初心,既有销售起家的“业务员”思维,又有多年来不懈求变的管理者格局,走出了一条与众不同的创业之路。


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