【美悦之旅】巴厘岛李晶——如何打造员工幸福感、客户忠诚度

美悦之旅第九期新生态下的美业如何转型升级——福州三店联合游学之旅


巴厘岛


李晶

巴厘岛国际美业集团董事长

福建生活美容SPA协会执行会长

福建私董会会长

中国摄影家协会会员

国家高级摄影师


他被誉为“美业最懂摄影的男人”

也是摄影界最会做美容生意的人。


巴厘岛创始于2005年,14年集团化管理

倡导芳香养生文化

现有7家美容抗衰养生会所、

4家时尚巴厘美容美发综合会所



员工是企业的第一个客户


李晶说:员工是企业的第一个客户。

要让企业经营好,要持续打造团队

才能让员工用心更好做服务

巴厘岛员工从不用空降兵

十几年来有60多位中层高管

这是企业核心力量和最大财富


在打造员工幸福感上李晶竭尽所能

无论是物质上、还是精神上

都让员工感受到家的温暖和归属感

美业最懂摄影的男人

李晶不仅是一位企业家,也是一位艺术家

摄影刚开始只是他的业余爱好

现在已成为专业领域的摄影师

中国摄影家协会会员、国家高级摄影师

他的摄影作品更是在国内外大赛获得数百枚奖项


他是国内少有的擅长“动物与风光”主题的摄影师

从2014年起

李晶便决定每年去一次非洲及北美洲环游

用镜头,记录自然界的美好生灵和自然风光

展现自然的原生态、野性



他的摄影作品画面上追求一种“意境之美”

像画一样意境悠长、饱含深意


艺术之美与美容之美

李晶倡导“艺术化+人性化”美容服务

艺术的美和美容的美

看似不相通

但实际上它们都能带来身心灵的愉悦感

让人欣赏美、感受美、传递美

同时摄影艺术代表的文化和底蕴

也让客户感受到企业的灵魂

对于摄影的热忱探索

不仅仅让李晶的艺术家气息愈加浓厚

更让他对于色彩和空间的敏感度变得更强

在设计、装修门店时

他独到的眼光创造了更具艺术人文气息的“巴厘岛”


此次美悦之旅参访的是巴厘岛温泉店

500平米左右

设计采用法国家具展最新装修理念

硬件装修采用新中式风格

在美业引领美容装修时尚潮流



未来的美业

巴厘岛对待客户一视同仁

不区分大客户与普通客户

一视同仁和标准化服务是企业核心

而企业要想持续盈利,服务才是未来

在李晶看来

美容院与美容院的PK就是PK老板的格局

未来美业的更新迭代日新月异

美业的更新不仅仅是项目的更新

更是思维的更新


作为企业领导人

要持续学习,不断更新思维

才能让企业持续成长

服务是企业未来持续打造的核心竞争力

服务是永远不会被淘汰的、不会被仪器替代的

因为它是有温度、有情感的

而这也是行业的本质




10月22-24日

来美悦之旅

听巴厘岛董事长 李晶

分享《如何打造员工幸福感、客户忠诚度》



美悦之旅第九期

新生态下的美业如何转型升级——福州三店联合游学之旅


如今的美业面临什么?


美业经济持续走低

信息高度透明化

消费者的需求改变

项目同质化严重

传统销售模式固化僵化

员工难招难育难留

新客难拓 老客难留 大客难升


So,

我们到底该做些什么?

美业的未来何去何从?

美业新经济如何创造?


10.22-24

美悦之旅第九期

将来到榕城——福州

参访三家代表性美容企业:

舒简城 巴厘岛 东方美

听企业掌舵人分享转型发展之道



全国美业精英三天头脑风暴

共同探讨——

『新生态下的美业如何转型升级』


巴厘传奇


巴厘岛国际美业集团创始于2005年,是一家提倡芳香养生文化,倡导艺术化美容及人性化美容的先驱服务企业,集美容、美发、美体、养生、SPA、营养餐吧、高科技抗衰、服务培训综合为一体,并集公司化管理的高品质美容美发机构。



企业优势
14年公司化管理,倡导芳香养生文化倡导“艺术化+人性化”美容服务多维度打造幸福感企业,员工的流失率非常低注重服务升级,打造企业标准化流程和“有温度”的服务从“艺术之美”到“美容之美”,打造“美容+艺术”的全新空间自带IP和流量的董事长李晶——国家高级摄影师,形成企业独特核心竞争力


东方美


东方美集团创立于1998年,是中国大陆颇具规模和影响力的美容事业集团之一,主营业务涵盖美容SPA会所连锁经营、国际化妆品代理、特许加盟、魅诗嘉丽医疗美容事业、美容经营管理咨询及教育培训。



企业优势
20年夯实积累,集团化运作,职业经理人管理2019年美业状况走低下,东方美客流、业绩超额完成拓客常态化,上半年新客1849人,同比2018年增加500人营销重心由销售转向用户体验,满足客户个性化需求透过项目普及率大数据分析,品项精准深度开发,业绩稳定增长


舒简城

舒简国际集团成立于1995年,是集美容SPA、医美抗衰老、职业教育、生物科技等为一体的新型国际化集团,以多元化、多产业的投资经营模式,成为了福建省乃至全国的美业一线品牌。



企业优势
24年集团化运营、多产业布局,经历二次创业、四次转型第一个将会员制、顾问制、股权制引入福州,始终做行业引领者创立舒简商学院,致力于打造学习型企业,创造未来型人才聚焦未来,转型健康产业,打造全新大客户商业模型24年累计公益捐款3000多万,公益始终聚焦教育


同时
集舒简城 24年 资源

7年 极致打磨
耗资 1亿

“去美容院化”的

舒简城 高端私人会所
10月23日

面向美悦之旅全国美业精英
营业前 首次 开放


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